Motointegrator Erfahrungen
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Erfahrungen (15)
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Seit 2016 Kunde bei Motointegrator
Mein Einkauf bei Motointegrator hat im Jahr 2016 begonnen und ich kaufe dort immer noch ein, bis heute (2023). Über Daparto bin ich auf Motointegrator aufmerksam geworden und war sofort von der schnellen Lieferung und den günstigen Preisen beeindruckt. Es ist erstaunlich, dass fast 90% der Artikel, die ich suche, immer verfügbar sind. Manchmal sind die Lieferzeiten unglaublich kurz und die Preise liegen oft unter den Daparto-Listenpreisen. Die Zuverlässigkeit von Motointegrator ist wirklich einzigartig, und die Möglichkeit eines 30-tägigen Widerrufs rundet das ganze Einkaufserlebnis perfekt ab.
Kauf von Autoersatzteilen
Endlich habe ich einen Onlineshop gefunden, der die richtigen Teile hat! Bei anderen Anbietern habe ich immer falsche Teile erhalten. Hier kann ich endlich die Teile mithilfe der OE-Nummer richtig identifizieren und bestellen. Die Lieferung war auch super schnell, nur 2 Tage, und die Ware kam immer unbeschädigt an. Die Preise sind gut und es gibt eine große Auswahl an Lieferanten. Außerdem werde ich immer per E-Mail über den Lieferstatus informiert. Super Service, weiter so!
Meine Bestellung
Ich bin total begeistert vom Kundenservice! Die Leute am Telefon haben sich wirklich Mühe gegeben, die passenden Teile für mich zu finden und waren dabei total freundlich und nett. Sie haben sogar zurückgerufen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Daumen hoch für diese tolle Erfahrung! Danke vielmals!
Bestellung von Ersatzteilen
Ich hatte wieder eine echt gute Erfahrung mit Motointegrator. Die Preise von denen sind echt top und schwer zu schlagen. Den Kundenservice konnte ich leicht kontaktieren und das Team hat mir echt nützliche technische Tipps gegeben. Die Lieferung kam sogar schon nach nur 3 Tagen nach meiner Bestellung.
Rückgabe und Warten auf Rückzahlung
Ich habe einen Artikel zurückgeschickt, der nicht gepasst hat. Es ist schon eine Weile her, aber ich habe noch nicht die Rückerstattung erhalten. Es sind bereits 3 Wochen vergangen und das ist meiner Meinung nach zu lange. Ich hoffe, dass das Geld bald ankommt.
Scheibenwischer für mein Auto
Meine Bestellung von Scheibenwischern für mein Auto hat leider nicht geklappt, wie ich es mir vorgestellt hatte. Ich hatte genau die richtigen Wischer für mein Auto bestellt, aber als sie ankamen, stellte sich heraus, dass sie nicht passten. Es scheint, als hätte der Lieferant einen Fehler gemacht, da die Teile falsch typisiert wurden. Das war frustrierend, weil ich extra darauf geachtet hatte, die richtigen Wischer auszusuchen. In derselben Kategorie wurden die BOSCH-Wischer angezeigt, die mit der passenden Halterung, was mich noch mehr geärgert hat. Das ist nur ein Hinweis - ich hoffe, dass sich das in Zukunft verbessert.
Erstausrüsterqualität zu einem Schnäppchenpreis
Mann, ich bin schon lange ein Kunde von euch und war immer total zufrieden damit! Die Bestellungen kamen immer schnell an und die Qualität war immer top. Hier gibt es wirklich Markenware zu super günstigen Preisen. Ich kann euch als Verkäufer nur weiterempfehlen. Vielen Dank, vielen Dank, vielen Dank!
Ersatzteilbeschaffung
Als langjähriger Kunde von Motointegrator bin ich total zufrieden mit dem Service. Schon seit über 2 Jahren kaufe ich meine Ersatzteile bei ihnen, besonders wenn lokale Händler sie nicht auf Lager haben. In den letzten Jahren passierte das ziemlich oft.
Rücksendung angeblich verloren, mein Geld nicht zurückgegeben.
Leute, es sind nur 11 Euro! Ich habe das Teil zurückgeschickt, weil, obwohl auf der Website steht, dass es für mein Auto passt, das Gegenteil der Fall war.
Ich habe das Formular ausgefüllt, das Motointegrator verlangt, das Teil zurückgeschickt... und bis heute warte ich auf die Rückerstattung. Und das, obwohl mir ein Mitarbeiter, Herr Dirk S., versicherte, dass mein Teil angekommen sei. Nun erhalte ich aber eine E-Mail von Uwe W., der mir mitteilt, dass dies nicht der Fall ist.
Ich habe E-Mails auf meine Beschwerden sogar auf Polnisch erhalten. Der Hauptsitz ist in Polen. Wer weiß, welche "Routen" unsere Zahlungen dort nehmen.
Gehen Sie auf Nummer sicher, bevor Sie etwas zurückschicken! Der Kundenservice ist, gelinde gesagt, miserabel.Westhafenstrasse 1, Berlin
ein Unternehmen, das Autoteile von schlechter Qualität verkauft und sich dann versteckt.
Katastrophe
Katastrophe, totales Chaos in dem Laden... Habe im eBay-Shop einen "neuen" Wagenheber für Geländewagen gekauft, geliefert wurde ein schon benutzter mit deutlichen Gebrauchsspuren der nicht mehr in der original Verpackung, sondern einfach ungesichert in einen zu großen Karton geliefert wurde. Habe eine Rückgabe angefragt die auch genehmigt wurde, allerdings kam das Etikett nicht offiziell über die Webseite, sondern über einen gesonderten Link. Habe die Ware dann sofort zurückgeschickt, aber auf Nachfragen nachdem der Artikel schon wieder beim Verkäufer war wurde ich erstmal vertröstet:" Wir bitten um etwas Geduld und wir haben laut unseren AGB´s mindestens 14 Tage Zeit das Geld zu erstatten" Dann kam 2 Tage später erneut eine e-mail von einem anderen Mitarbeiter der Firma das ich den Wagenheber zurückschicken soll und mir dann das Geld erstattet wird. Geht's noch ??? Eine Frechheit ist das.... Mußte dann Meldung bei eBay machen und einen Fall eröffnen, erst durch eBay habe ich innerhalb von 1 Tag das Geld zurückbekommen. An dieser Stelle nochmals vielen Dank an eBay für die Hilfe !!!
Achtung Abzocke - Retoure Erstattung ohne Grund 20 abgezogen
Bezahlung & Versand ging super schnell. An dem Tag, an dem ich die Ware erhalten habe, habe ich bemerkt das ich die vorderen Bremsscheiben bestellt habe, obwohl ich für hinten welche benötigt habe. Habe natürlich meine Bestellung widerrufen und das Paket ohne es zu öffnen zurück geschickt.
Nach 8 Tagen habe ich eine Rückerstattung minus 20% erhalten mit der Begründung das ich versucht habe die Bremsen zu montieren. Ich habe die Ware nichteinmal ausgepackt und in Original zurück geschickt, abgesehen davon sind die vorderen Bremsscheiben doppelt so groß wie die hinteren.
(PS: Die Verpackung war schon sehr mysteriös verpackt evtl. wurde einfach eine Retoure an mich weiter geleitet)Mitarbeiter Versand
Unser Öl ist ausgeronnen habe 1 email geschrieben es wurde nicht geantwortet dann habe ich angerufen da wurde mir gesagt wird rück erstattet, wollte eine Bestätigung per Mail die ist nicht gekommen und Rückerstattung auch nicht darauf hin noch einmal eine email geschrieben wieder keine Antwort und warum auch immer komme ich jetzt sofort in die sprach Box beim anrufen :)
Gar keinen
Lieferzeit auf der Seite angegeben "1-3 Werktage". am 4. Werktag, wurde die Ware immer noch nicht versendet. Auf telefonische Nachfrage am 2. Und am 3. tag hieß es nur "geht heute noch raus" DHL Sendungsverfolgung spricht leider anders. "Sendung wurde elektronisch angekündigt". Hier kauf ich auf keinen Fall wieder!
Nach nun über 2 Wochen weder Ware erhalten noch Geld zurück!
Finger weg!Motorrad-Öle
ch kaufe hier sehr gerne, nach Max.3 Tagen ist alles geliefert, Preise sind Mega. Gepasst hat bis jetzt auch alles, kaufe allerdings auch nur Markenteile. Ich suche immer nach Originalnummern, das klappt am besten. Moto Integrator ist meine Nr.1weiter so, alles Daumen hoch....
bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.
Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen
Meistbewertete Bewertung
Motorrad-Öle
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