CapTrader Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (33)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Depotanlage für GmbH
Heute habe ich super Hilfe bei der Einrichtung eines Depots für meine GmbH bekommen. Herr Vogel hat mir alle nötigen Unterlagen gegeben und die ganze Sache war echt angenehm. Der Service war wirklich top und ich werde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen! Dank Herrn Vogel bin ich jetzt nicht mehr bei der Konkurrenz.
Kundensupport und zusätzliche Angebote
Also bei CapTrader kann man wirklich nichts aussetzen! Der Kundensupport ist einfach super, mega hilfsbereit und schnell. Ich fühle mich dort als Kunde wirklich gut aufgehoben. Die kostenlosen Webinare und anderen Angebote sind der Hammer, ich bin echt beeindruckt. So eine umfangreiche Unterstützung habe ich bei anderen Brokern noch nie gesehen.
Meine Erfahrung mit dem Schulungsteam
Euer Schulungsteam ist wirklich super! Die Preise und die große Auswahl sind natürlich auch klasse, aber die Live-Schulungsvideos haben mein Erlebnis wirklich bereichert. Besonders beeindruckt hat mich Dominik Kedzierski, der mit seiner Fachkenntnis und seinem Geschick auch schwierige Themen verständlich erklären kann. Die interaktiven Schulungseinheiten machen das Lernen nicht nur effektiv, sondern auch spaßig.
Problembehebung an zwei Endgeräten
Der Kundenservice-Mitarbeiter war total professionell und freundlich. Er hat die Probleme mit meinen beiden Geräten schnell und effizient behoben. Seine Kompetenz und Lösungsorientierung haben mich wirklich beeindruckt. Vielen Dank!
Support für Fragen
Die Jungs vom Support waren wirklich hilfreich und nett. Sie konnten mir schnell bei meinen Fragen helfen und waren total freundlich und kompetent. Ich bin wirklich zufrieden und möchte mich nochmals herzlich bedanken!
Hilfe von Mitarbeitern
Bei meinem Einkauf bei euch wurde ich von den Mitarbeitern richtig nett und hilfsbereit behandelt. Ich bin nicht so erfahren als Kunde und brauchte Hilfe, die mir sehr geduldig und professionell gegeben wurde. Herr Philip Weihrauch und Herr Stefan Vogel waren besonders freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für eure Unterstützung und Geduld, das war echt super!
Schulungsvideos mit Dominik Kedzierski
Die Preisgestaltung und die Auswahlmöglichkeiten zum Handeln sind wirklich super. Wenn ich Fragen habe, kann ich leicht Hilfe bekommen, die schnell und ausführlich ist. Die Live-Schulungsvideos mit Dominik Kedzierski sind wirklich interessant für mich. Er hat viel Wissen und schafft es, den Lernprozess unterhaltsam zu gestalten.
Kauf von Wertpapieren
Der Kauf von Aktien war total einfach, dank dem super Kundenberater. Er hat mir alle Fragen ausführlich und verständlich beantwortet. Jetzt fühle ich mich richtig informiert und sicher bei meinen Entscheidungen.
Captrader / Interactive Brokers
Zunächst erst mal folgendes: ich habe erfahrungen mit depots auf den old school banken gesammelt ( degussa bank, sparkasse), danach auf citi, comdirect, onvista, lynx, consors , dab , captrader)
Zu lynx und captrader muss man an dieser stelle auch noch dies sagen: lynx und captrader sind keine banken im üblichen sinne. Beide broker sind nur auf dem markt weil Interactive Brokers ihnen die Archtektur für ihr Geschäft zur Verfügung stellt. Daher auch die günstigen Konditionen. Für Anlager die bisher mit comdirect oder consors zu tun hatten, stellt sich der Umgang mit dem Webtrader von Captrader mit einigen Problemchen dar. Lässt sich aber schnell erlernen. Grundsätzlich solltet ihr die WKN vergessen, es wird ausschließlich mit den sogenannten Symbolen der Wertpapiere (Aktien) gearbeitet.
Solltet ihr parallel noch Depots bei anderen Banken haben und ggf Wertpapier Transfers von CT oder zu CT vor haben , vergesst es. CT ist eigentlich nur der Handlanger oder die Marionette von Interactive Brokers - CT selbst kann praktisch bei einem Depotübertrag NICHTS tun - alles liegt an IB und die bekommen ihren hintern nicht vom sofa , sprich sind nicht an solchen aktionen interssiert und behindern den gesamten vorgang. Im moment arbeite ich seit 8 wochen an einem simplen aktienübertrag von 2 europäischen werten (Dt Telekom, Sanofi) und es funktioniert nicht weil IB nichts zum gelingen beiträgt. Wer noch mehr wissen möchte kann mich gerne per email kontaktieren.Voll verarscht
Ich habe jetzt Vodafone ein paar Jahre gehabt, was anfangs auch gut klappte, bis mir ein Vertrag angedreht wurde der mich komplett sage und schreibe 105 euro kostete. Wer soll das bezahlen? Auf Nachfrage wurde gesagt, das 200000 die kleinste Datenrate ist.Handy 55 euro etz. . . ich war immer treuer Kunde, doch sie wünschten dann lieber eine Kündigung. Eigendlich müsste das dem Verbraucherschutz gemeldet werden, mit welchen Machenschaften (evtl.Subunternemern) da gearbeitet wird.Festnetz?Internet?Vertrag?Nie wieder! Xtra ist ok (man muss ja erlich bleiben)
Nicht hundertprozentig zufrieden
Captrader ist eine Plattform mit vielen Trading- und Analyse-Werkzeugen. Sie ist auch für Profis geeignet. Ich nutze sie seit 5 Jahren und bin mit dem normalen Aktienhandel über Captrader zufrieden. Anders sieht das bei Zertifikaten und Optionen aus. Bei meiner Bank kann ich die problemlos sofort traden. Bei Captrader muss man da erst umständlich Genehmigungen beantragen. Und selbst dann klappt es nicht immer. Am 7.12.2020 war Captrader fast den gesamten Handelstag offline. Das ist ein no go für einen Broker, kam aber schon mehrmals vor, allerdings nie so lange. Ich kann dieses Handelssystem nicht 100prozentig empfehlen.
Dieser Umstand wird als Mangel empfunden und stellt wohl auch einen dar. Besteht die Aussicht, dass Cap Trader den Handel mit Zertificaten vereinfacht?
Kundenservice
Nachdem ich zu Anfang kurz mit automatischen Antworten bedient wurde, das aber nichts half, kontaktierte miich gleich ein Mitarbeiter, der daraufhin mit mir das Gespräch aufnahm und sich sehr freundlich mit meinen Problemen auseinandersetzte.
Kundenservice bis jetzt: top!Super Service
Die Telefonhotline ist sehr geduldig und hilfsbereit.
Hier ist alles bestens!
Bei Cap Trader arbeiten sehr nette und vor allem solche Menschen die ihr Handwerk die verstehen.
Ich würde mich gern, mit einer Investion in Ihrem Hause anmelden, mit dem Ziel Gewinne zu erwirtschaften und Kunde Ihres Hauses zu werden. Sehr Intressant war Ihr heutiges Seminar.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Müller
Meistbewertete Bewertung
Kundenservice
Lesen Sie weiter