TravelScout24 Erfahrungen
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Erfahrungen (12)
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Mein Urlaub in Mallorca
Letzten Sommer habe ich über TravelScout24 meine Reise nach Mallorca gebucht und es war einfach nur der Hammer! Der einzige kleine Stolperstein war, dass unser Flug etwas verspätet war, aber ansonsten lief wirklich alles spitze. Das Hotel, in dem wir gewohnt haben (Raxa Can Pastilla), war einfach fantastisch. Das Essen war köstlich, die Zimmer wurden täglich sauber gemacht und die ganze Anlage war total gepflegt. Sogar das Flugzeug war super und das Essen an Bord war mega lecker. Mir hat auch gut gefallen, dass es eine kostenlose Hotline gab, die mir vor der Buchung geholfen hat. Ich kann TravelScout24 wirklich nur empfehlen und werde definitiv meine nächste Reise wieder dort buchen.
Kreuzfahrt gebucht
Ich war mit Travelscout24.de echt zufrieden. Die Website ist total klar und gut organisiert. Schon auf der Startseite konnte ich zwischen verschiedenen Reisearten wählen und habe mich dann für 'ne Kreuzfahrt entschieden. Es gab zwar ein paar Sonderangebote, aber keins hat gepasst. Als ich aber nach Karibikurlaub gesucht habe, habe ich tolle Angebote gefunden und direkt online gebucht. Die Bestätigung und alle wichtigen Dokumente kamen auch sofort. Alles in allem war ich echt happy mit dem Portal und die Reise war genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Gerne wieder!
Valentinstag Kurztrip nach Barcelona am Wochenende
Mein Partner und ich haben uns entschieden, über den Valentinstag ein verlängertes Wochenende in Barcelona zu verbringen. Wir sind seit 2 Jahren zusammen und dachten, es wäre eine tolle Gelegenheit, die Stadt gemeinsam zu entdecken. Unsere Freunde haben uns viel Positives über Barcelona erzählt, obwohl wir beide noch nie dort waren. Also haben wir unseren Trip über eine Reiseplattform gebucht, die uns eine große Auswahl an Hotels und Aktivitäten angeboten hat.
Urlaubsreise nach Italien gebucht
Ich habe meine Reise nach Mailand über ein Reiseportal gebucht und dort das 4-Sterne Hotel Antarens Rubens entdeckt. Meine persönlichen Vorlieben wurden berücksichtigt und ich konnte sogar einen Mietwagen hinzufügen. Obwohl es ein paar Schwierigkeiten bei der Buchung gab, konnte ich diese schnell über die kostenlose Servicehotline klären. Alles in allem hatte ich einen tollen Urlaub und war mit der Buchung über das Portal zufrieden.
Ferienwohnung mit zwei Zimmern
Ich habe kürzlich versucht, eine Ferienwohnung mit zwei Zimmern bei Travelscout24 zu buchen, aber es lief nicht gut. Als ich am Telefon meine Bedingungen deutlich gemacht habe, wurde am Ende nicht das gebucht, was ich wollte. Die Rechnung war komisch, ohne Sicherungsschein, und sie wollten, dass ich ohne Rechnung bezahle. Als ich ankam, war die Ferienwohnung nicht wie erwartet. Wozu also die Beratung, wenn sie nicht beachtet wird? Die Antwort auf meine Beschwerde war auch nicht hilfreich, sie meinten nur, dass ich es selbst so gebucht hätte, was nicht stimmte.
Enttäuschende Reisebuchung
Ich bin wirklich sehr enttäuscht von meiner Buchung über dieses Portal. Leider wurde meine Reise aufgrund der Insolvenz des Anbieters abgesagt und als ich nach einer schriftlichen Bestätigung der Stornierung bat, wurde mir das verweigert. Jetzt kann ich keine Rückerstattung über meine Kreditkarte beantragen, da die Frist in acht Wochen abläuft und ich keine Unterstützung bekomme. Es ist einfach unverständlich, wofür Travelscout24 die Gebühr nimmt, wenn sie am Ende keine Hilfe bieten können. Ich werde auf jeden Fall nie wieder über dieses Portal buchen.
Griechenland Reise mit Freunden
Ich war mit meinen Freunden in Griechenland und wir hatten eine richtig gute Zeit. Wir haben auf Travelscout24 nach Angeboten gestöbert und uns dann für das 4-Sterne Hotel Palace in Glyfada entschieden. Die Seite war echt übersichtlich und wir haben ziemlich schnell das perfekte Angebot für uns gefunden. Das Hotel war wirklich schön und wir waren komplett happy mit unserer Buchung.
Kauf einer Reise nach Hurghada
Die Website war echt super, total einfach zu benutzen und voller nützlicher Infos. Sowohl die Beschreibungen als auch die Auswahl haben mir sehr gut gefallen. Und wenn ich mal Fragen hatte, war die kostenlose Hotline echt hilfreich.
Meine Lastminute Reise nach Ägypten
Meine Reise nach Ägypten war total super! Bei TravelScout24 haben die Leute mir richtig gut geholfen und den besten Preis für meine Lastminute Reise herausgesucht. Dort hatte ich eine mega tolle Zeit, es war einfach nur klasse!
Flugbuchung
Ich habe neulich einen Flug gebucht und dann eine E-Mail bekommen, in der stand, dass ich zurückrufen soll, um mehr Infos zu bekommen. Als ich dann zurückgerufen habe, war der Flug leider nicht mehr verfügbar und der Preis war viel höher geworden. Das hat mich total genervt und enttäuscht. Der Kundenservice hätte da echt besser kommunizieren können, um so ein Missverständnis zu vermeiden.
Angezeigte "Angebote"
Das Portal zeigt "Angebote" an, die nicht verfügbar sind, was mich echt nervt. Außerdem finde ich die Preise viel zu hoch und die ganze Erfahrung einfach als totale Zeitverschwendung.
Flugbuchung nach Südafrika mit Partner Aeroplan
Kürzlich habe ich über TravelScout24 einen Flug nach Südafrika gebucht, der von Aeroplan durchgeführt werden sollte. Leider wurde der Flug aufgrund von Corona storniert, aber bisher habe ich keine Informationen über die Rückerstattung erhalten. Weder TravelScout24 noch Aeroplan haben sich dazu geäußert, obwohl die Lufthansa bereits teilweise erstattet hat. Die Kommunikation mit Aeroplan gestaltet sich schwierig, da die Telefonleitung seit Monaten auf den Anrufbeantworter umgeschaltet ist und auf E-Mails keine Antwort kommt. Obwohl TravelScout24 weiterhin Flüge über Aeroplan anbietet, zeigen sie keine Bereitschaft, den Kunden zu unterstützen oder den Kontakt herzustellen. Ich hoffe, dass TravelScout24 sich mehr für ihre Kunden einsetzt und die Erreichbarkeit ihrer Partner verbessert, um ein vertrauenswürdiger Anbieter zu bleiben.
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