Alle Erfahrungsberichte von H. Keller
Review Über: Memory Pc
PC mit fehlerhafter HDD
Kürzlich habe ich bei euch einen PC gekauft und bin insgesamt zufrieden. Die Konfigurationsmöglichkeiten für die PCs sind wirklich klasse und die Kaufberatung war sehr hilfreich. Ein besonderes Lob möchte ich Frau A.K. aussprechen, sie war wirklich freundlich, kompetent und verständnisvoll. Vielen Dank dafür! Allerdings gibt es noch Verbesserungspotenzial im Support. Bei meinem PC war eine gebrauchte i.norys HDD verbaut, die sogar fehlerhaft war. Nach mehreren Interventionen meinerseits habe ich schließlich ein Kulanzangebot erhalten, mit dem ich einigermaßen zufrieden war. Dennoch konnte dies meinen Schaden und Ärger nicht vollständig ausgleichen. Ich hätte erwartet, dass die HDD als potenzielle Fehlerquelle bereits bei meiner ersten Reklamation in Betracht gezogen worden wäre. Es ist enttäuschend, dass dies erst nach einem Jahr erkannt wurde und mir nur die Neuinstallation des Betriebssystems empfohlen wurde. Jetzt habe ich erfahren, dass keine i.norys Platten mehr verbaut werden, da die Firma unter einem anderen Namen agiert. Für die nächsten 2-3 Jahre werde ich voraussichtlich mit meinem PC arbeiten, sofern keine weiteren Probleme auftreten. Ich hoffe, dass ihr aus meiner Erfahrung gelernt habt und in Zukunft Reklamationen besser bearbeitet, ohne dass Kunden sich an Trustpilot wenden müssen. Das wäre wirklich wichtig, denn nur zufriedene Kunden kommen wieder. Hätten meine Anrufe und E-Mails kundenorientierter behandelt werden, hätte ich Trustpilot nie nutzen müssen.
Review Über: Climaqx
Sehr lange Lieferzeit
Ich habe jetzt schon zweimal bei ihnen bestellt und sie haben gesagt, dass es in 1-3 Tagen geliefert wird. Aber es hat über 3 Wochen gedauert und meine Sachen sind immer noch nicht angekommen! Der Kundenservice reagiert auch nicht mehr auf meine Nachrichten. Ich bin total verärgert und genervt!
Review Über: webex
Videokonferenzlösungen
Wir nutzen Webex für unsere Videokonferenzen und es hat unser Teamwork wirklich verbessert. Die Plattform ist einfach zu bedienen und die Audio- und Videoqualität sind top. Mit den vielen Funktionen können wir effektive Meetings abhalten und Präsentationen halten. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden Webex anderen Unternehmen empfehlen.
Review Über: Ludwig von Kapff
Online-Bestellung Wein
Die Webseite ist echt easy zu bedienen, die Auswahl an Produkten ist mega und die Bestellung lief total reibungslos. Die Lieferung war auch echt schnell und alles gut verpackt. Ich bin total happy damit und werde auf jeden Fall wieder bestellen.