Alle Erfahrungsberichte von Ella
Review Über: Liquid Home
E-Liquid
Mein Einkauf bei LiquidHome war echt super! Die Leute dort waren total nett und hilfsbereit. Immer wenn ich Fragen hatte, standen sie mir zur Seite und haben mir tolle Ratschläge gegeben. Ich würde auf jeden Fall wieder dort shoppen gehen!
Review Über: Corel
Softwareabstürze auf High-End-Rechner
Das war echt ärgerlich, als meine Software immer wieder auf meinem neuen High-End-Rechner abgestürzt ist. Aber dann habe ich den Kundenservice kontaktiert und sie haben mir wirklich schnell geholfen. Die Technikerin hat den Fehler schnell gefunden, es lag an einem Treiber für den Plotter. Jetzt läuft mein System wieder einwandfrei. Der Kundenservice war wirklich freundlich und kompetent. Ich bin total zufrieden mit meiner Erfahrung und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Einfach top!
Review Über: Giglio
Sandalen-Einkauf zu einem vernünftigen Preis
Ich habe wirklich lange nach einem guten Deal für Sandalen gesucht und konnte einfach nicht widerstehen, als ich diesen Rabatt gesehen habe. Am Anfang war ich etwas besorgt, ob alles okay sein würde, aber als das Paket endlich ankam, war alles super und ich war total happy mit meinem Kauf. Vorher kannte ich den Online-Shop gar nicht, aber jetzt bin ich voll zufrieden damit.
Review Über: vpn master
Kaufprozess
Der Prozess des Kaufs bei diesem Anbieter war wirklich enttäuschend. Trotzdem ich mein monatliches Abonnement über den Play Store gekauft und vor der nächsten Abrechnung gekündigt habe, bekam ich trotzdem eine Rechnung zugeschickt. Das scheint mir nicht korrekt und ist inakzeptabel. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich angeblich zwei Abonnements abgeschlossen hatte, weil ich die App über den Play Store heruntergeladen und bezahlt habe, obwohl ich nur eine Benutzer-ID und ein System besitze. Das hat mich sehr verärgert und der Umgang mit der Kreditkartengesellschaft gestaltet sich schwierig, weil es sich um ein Abonnement handelt. Zum Glück hat der Play Store nach der Kündigung die Zahlung gestoppt, aber mit der Kreditkartengesellschaft ist es komplizierter. Sobald die Verkäufer Ihre Nummer haben, können sie Sie belasten und Sie müssen das ständig bekämpfen. Aufgrund dieser unprofessionellen Verkaufstaktik könnte es sein, dass ich meine gesamte Karte ändern muss.
Review Über: DIY Escape Rooms
DIY Escape Room-Spiel
Wow, das DIY Escape Room-Spiel war echt klasse! Wir hatten so ein gruseliges Abenteuer und konnten gemeinsam Rätsel lösen, um zu entkommen. Es hat uns allen mega viel Spaß gemacht und war richtig aufregend! Die Anleitung war total verständlich und der Kundenservice war auch total nett und hilfreich. Außerdem fanden wir die Preise fair und die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Review Über: Venize
Sexspielzeug, Dessous, Service
Ich habe meinen Einkauf bei Venize wirklich genossen. Die Auswahl an Sexspielzeugen und Dessous hat mich beeindruckt und die Qualität war echt super. Der Kundenservice war total nett und kompetent. Die Lieferung kam auch schnell und diskret an. Insgesamt war es ein echt toller Einkauf und ich werde auf jeden Fall wieder bei Venize bestellen.
Review Über: Boozyshop
Selten erhältliche Artikel gefunden
Ich bin auf den Shop gestoßen, als ich nach Artikeln gesucht habe, die in Deutschland ausverkauft waren. Hier konnte ich alle Artikel bestellen, die ich sonst nirgendwo mehr finden konnte - und das zu normalen Preisen. Ich bin wirklich begeistert und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Besonders gut gefallen hat mir die süße personalisierte Karte, die meiner Bestellung beilag, und auch die sichere und hübsche Verpackung. Vielen Dank!
Review Über: Uniqlo
Meine erste Erfahrung in dem Laden
Heute früh war ich im Laden und habe zwei Dinge gekauft. Leider hat der Scanner meinen Gutschein nicht erkannt, als ich an der Selbstbedienungskasse war. Als ich zurückging, um zu fragen, ob ich die Artikel zurückgeben und erneut kaufen konnte, hat mir Nancy geholfen. Auch wenn der Gutschein nicht funktionierte, hat sie mich freundlich bedient und war nicht gestresst. Ich bin so dankbar, dass sie seit dem frühen Morgen für die große Eröffnung gearbeitet hat. Nancy ist die beste Kundenbetreuerin überhaupt!
Review Über: Leitermann
Gartenmöbel
Ich war echt enttäuscht von meinem Gartenmöbelkauf bei euch. Die Qualität der Möbel ließ zu wünschen übrig und die Auswahl war echt begrenzt. Dann kam die Lieferung auch noch verspätet und die Kommunikation mit dem Kundenservice war wirklich nicht gut. Insgesamt war mein Einkauf bei euch einfach nicht zufriedenstellend.
Review Über: Asus
Meine Bestellung
Also, ich muss echt sagen, dass der Support überhaupt keine Ahnung hat und einfach nicht richtig zuhören kann! Das war total frustrierend, ich konnte mein Problem nicht vernünftig erklären und sie haben null Versuche unternommen, es zu lösen. Der Spruch "der Fisch fängt am Kopf an" passt hier wirklich, das Management sollte wirklich darüber nachdenken, wie sie ihr Support-Team trainieren. Das geht einfach nicht!
Review Über: par71
Neue Golfbälle
Ich habe mir neue Golfbälle bei par71 bestellt und war wirklich happy! Die Bestellung wurde super schnell bearbeitet und es gab überhaupt keine Probleme mit dem Versand von Deutschland nach Dänemark. Die Golfbälle kamen in top Zustand an und ich konnte direkt auf dem Golfplatz loslegen. Ich bin total zufrieden mit meinem Einkauf bei par71 und würde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Review Über: Hygi
Eimer mit Metallgriff und Hängeleiste mit Haken aus Edelstahl
Es war echt schade, dass die Eimer, die geliefert wurden, nicht meinen Erwartungen entsprachen. Anstelle eines Metallgriffs hatten sie einen Plastikgriff. Auch die Hängeleiste mit den Haken aus Edelstahl war nicht ausreichend stabil für den geplanten Gebrauch mit Besen und Kehrblech. Es war frustrierend festzustellen, dass der Artikel nur für bestimmte Kochutensilien empfohlen wurde, was mir beim Kauf nicht klar war. Eine klarere Produktbeschreibung hätte hier wirklich geholfen.
Review Über: duftzentrum
Sehr gut
Fachkompetenz, Freundlichkeit, Kundenorientierung, Pragmatismus und Schnelligkeit
Review Über: Apothekesofort
Sehr gut
Fachkompetenz, Freundlichkeit, Kundenorientierung, Pragmatismus und Schnelligkeit
Review Über: myToys
Schlechter Service - lange Bearbeitungszeit - Inkassoandrohung
Habe 3 Artikel bestellt und 3 separate Sendungen erhalten. Bei zwei Sendungen fehlte der Retourschein. Diesen musste ich anfordern. Ewig keine Antwort erhalten. Nach nochmalige Nachfrage, Ablehnung wegen Überschreitung 2-Wochen-Frist, was ja aber nicht mein Fehler war. Dann endlich Retourlabel erhalten und sofort zurückgesandt. Dann eine Mahnung nach der anderen für diese Sendung erhalten + Andohung Inkasso. Erst nach mehreren Anrufen, Emails und Übermittlung des Rücksendescheins erfolgte die Gutschrift dann nach 6 Wochen.
Es schleicht sich der Verdacht ein, dass der Versand vorsätzlich auf dummfang geht.
War früher nicht so.Review Über: Phc Skincare
PHC nicht zu empfehlen
Habe Die Tages- und Nachtcreme, Serum und Augencreme bestellt. Nach 3 Monaten null Wirkung. Im Gegenteil! Geschwollene Augen, Pickel und klebriger Film auf der Haut. Spannungsgefühl statt Feuchtigkeit auf der Haut.
Ich habe dann auf der PHC Seite eine ehrliche Bewertung abgegeben, die dann ganz weit nach hinten verschoben wurde. In der Tagescreme hatten ca. 5 Gramm gefehlt und war auch nicht richtig versiegelt.
Ich bekam eine Mail, wo sie mir für die Bewertung einen Gutschein von 5 Euro angeboten haben, aber der fehlt bis heute.
Ich werde PHC nochmal per Kontaktformular anschreiben, aber kaufen werde ich von denen nichts mehr.
Hatte vorher eine günstige vegane 24 Stunden Creme, die ich super vertragen habe und sogar mit Note Sehr Gut ausgezeichnet wurde. Die werde ich ab jetzt wieder verwenden, denn damit hatte ich ein sehr gutes Hautgefühl.
All die guten Bewertungen in Punkto Wirksamkeit kann ich nicht nachvollziehen.Review Über: School Mood
Schultasche
Ich habe für die Schultasche zusätzlich Sicherheitstaschen bei School Mood bestellt. Ich habe eine freundliche Rückfrage erhalten, welchen Verschluss meine Schultasche hat, da es hier zwei unterschiedliche Produkte gibt. Nach Auswahl und der richtigen Bestellung hat der Versand total schnell funktioniert. Die Ware war am übernächsten Tag bereits gut angekommen. Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. die Preise sind fair
Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Von der Bestellung bis zum Versand läuft alles schnell und unkompliziert ab! Ich werde da wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen! Daumen hoch! Vielen Danke und liebe GrüßeReview Über: NovaKid
Leider nicht sehr flexibel
Die Idee an sich ist eigentlich gut. Leider ist die Umsetzung und die Individualisierung mehr als mangelhaft. Auf einzelne Wünsche wird nicht eingegangen. Auch Datenschutz wird nicht berücksichtigt und ein Verzicht auf die Aufnahme der Stunden ist nicht möglich. Mehr als fragwürdig... Schade.
Hallo Ella!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Lernprogramm basiert auf dem Cambridge-Prüfungssystem. Viele talentierte und erfahrene Lehrer, Psychologen und Methodologen haben an seiner Entwicklung teilgenommen ⭐
Wir haben auch eine Datenschutzrichtlinie für Kinder, die Sie hier finden können: ...
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Wir streben immer danach, ein positives Lernerlebnis für unsere Schüler zu schaffen, daher ist es für uns wichtig, mehr über das zu erfahren, was Sie erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Helen Reichel,
Leiterin des Kundensupports bei Novakid Deutschland.