Topdrinks Erfahrungen

Meine Bestellung

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und den zügigen Versand meiner Bestellung. Ich bin rundum zufrieden mit dem tollen Service und der Effizienz von Topdrinks. Alles wurde schnell und unkompliziert abgewickelt, und die Lieferung kam genau rechtzeitig an. Schon bei meinen vorherigen Bestellungen lief alles reibungslos. Die Professionalität des Unternehmens beeindruckt mich wirklich, deshalb werde ich auch in Zukunft meine Getränke hier bestellen. Vielen Dank, Topdrinks, für eure großartige Arbeit!

Meine Erfahrung mit Topdrinks

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Topdrinks und ich bin immer wieder beeindruckt von der breiten Auswahl an alkoholischen Getränken, die das Unternehmen anbietet. Besonders die Auswahl an Whiskeys und Gins ist beeindruckend. Der Online-Shop ist einfach zu navigieren und die Lieferung erfolgt zuverlässig und schnell. Auch der Kundenservice ist ausgezeichnet und hilft bei Fragen oder Problemen schnell und effizient weiter. Ich empfehle Topdrinks auf jeden Fall weiter.

Schnell und unkompliziert

Meine Bestellung kam echt flott an und die Bezahlung hat problemlos funktioniert. Alles schien in Ordnung zu sein, bis ich gemerkt habe, dass bei der Suche bestimmter Spirituosen ein falscher Artikel angezeigt wurde. Leider habe ich dann aus Versehen den falschen Artikel bestellt. Der Courier ist definitiv kein Calvados, wie es angegeben war, also war der Kauf eigentlich unnötig. Mal schauen, ob er trotzdem schmeckt.

Top Verpackung und Lieferung

Endlich mal ein Unternehmen, das weiß, wie man eine Bestellung ordentlich verpackt! Die Lieferung kam rechtzeitig an, die Flaschen waren einzeln eingepackt und gut geschützt. Sogar der Lieferdienst hat das Paket bis in den dritten Stock gebracht, das ist wirklich lobenswert. Ich bin total zufrieden und werde gerne wieder bestellen.

4 Flaschen Choza DO Rioja Reserva 2018 0,75 Liter

Ich war echt enttäuscht, als ich erfahren habe, dass ein Teil meiner Bestellung nicht geliefert werden konnte wegen eines Lagerfehlers. Ich habe vorgeschlagen, 4 Flaschen Wein gleicher Qualität zu erhalten, aber habe bisher keine Antwort bekommen. Es ist frustrierend, dass der nicht lieferbare Wein weiterhin als "auf Lager" auf der Webseite angezeigt wird. Topdrinks, bitte verbessert euren Kundenservice und aktualisiert die Informationen auf eurer Webseite!

Große Auswahl, gut verpackte Flaschen, schnelle Lieferung

Mein Einkauf bei Topdrinks war echt super! Die Auswahl an Getränken war riesig und abwechslungsreich. Die Flaschen kamen gut verpackt und die Lieferung war echt flott. Insgesamt war es eine echt positive Erfahrung und ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, gute Preise.

Meine Erfahrung mit Topdrinks war insgesamt gut. Die Lieferung kam schnell an und war gut verpackt. Die Preise waren fair. Ein kleiner Kritikpunkt wäre vielleicht die Transparenz bei der Auswahl des Lieferdienstes. Es wäre schön, mehr Auswahlmöglichkeiten zu haben. Trotzdem hat die Lieferung mit DPD reibungslos funktioniert.

Gut schmeckenden Rum

Ich habe mir einen wirklich leckeren Rum bestellt und war total begeistert von der Qualität. Die Lieferung ging schnell und das Produkt war gut verpackt. Kann es absolut empfehlen, wenn man auf der Suche nach einem hochwertigen Rum ist.

Häufig bestellt, zufrieden

Ich habe schon öfter bei euch bestellt und war jedes Mal zufrieden. Die Produkte sind immer gut verpackt und die Preise sind oft günstiger als anderswo. Aber es könnte eine größere Auswahl geben.

Schnelle Lieferung

Ich war total überrascht, wie schnell meine Bestellung ankam und das Personal war wirklich mega freundlich, als ich Fragen hatte. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!

Bestellung nicht angekommen

Meine Bestellung ist einfach nicht angekommen und es gab überhaupt keine Informationen zum Versand oder eine Tracking-Nummer, wie versprochen. Es sieht so aus, als ob der Verkäufer tatsächlich in den Niederlanden ist, und nicht in Deutschland, wie angegeben. Als ich nachgefragt habe, kamen nur Ausflüchte und keine wirkliche Lösung. Ich möchte mein Geld zurück!

Bestellung dauerte eine Woche

Es hat eine ganze Woche gedauert, bis meine Bestellung endlich versandt wurde und dann musste ich sogar zwei Mal nachfragen, um die Rechnung zu erhalten. Die Preise waren zwar recht günstig, aber der Service ließ definitiv zu wünschen übrig.

Falsches Produkt, keine Rückerstattung

Was für eine Enttäuschung! Ich habe das falsche Produkt erhalten und habe es zurückgeschickt. Aber ich warte immer noch auf meine Rückerstattung. Sogar nachdem ich mich an PayPal gewandt habe, habe ich keine Antwort bekommen. Das ist wirklich frustrierend und enttäuschend.

Rücksendung und Rückerstattung

Meine Erfahrung mit Topdrinks war echt frustrierend. Ich habe mein Paket zurückgeschickt, aber es wurde nicht an den Paketshop geliefert, sondern direkt an Topdrinks zurückgeschickt. Jetzt warte ich schon seit zwei Wochen vergeblich auf die Rückerstattung meines Geldes. Deshalb habe ich bereits einen Antrag auf Käuferschutz gestellt, denn der Service von Topdrinks hat mich wirklich enttäuscht.

Lieferung

Lange Lieferzeit, da gehe zukünftig lieber ins Geschäft. Das ist dann zwar etwas teurer, aber man wartet nicht so lange. Sollte eigentlich ein Geschenk sein, musste mir dann etwas anderes einfallen lassen Habe hier jetzt eine Flasche die sehr alt werden wird. Nie wieder

Reklamation

Ich habe 5 Flaschen Rum bestellt für einen Rumtopf anzusetzen.
Bei einer Flasche war der Verschluss defekt und konnte deshalb nicht luftdicht schließen.
Der Rum hatte einen sehr muffigen und unangenehmen Geruch.
Nach mehrfachen Anschreiben blieb eine Antwort / Stellungnahme dazu leider aus.
Die anderen 4 Flaschen waren ok. Versand betrug genau 7 Tage.
Hätte ich es geschnallt das die Ware aus Holland kommt wäre hätte ich lieber 2 Euro mehr ausgegeben und hätte den Rum im Edeka gekauft...

Rückgabe

Ich habe im November letzten Jahres zwei Flaschen gekauft. Nach 5 Minuten habe ich denen eine Email geschrieben, mit der Bitte um Stornierung.
Die Antwort seitens Topdrinks: Tut uns leid, die Ware hat bereits das Haus verlassen. Bitte lehnen Sie die Ware vom Boten ab. Sobald das Paket bei uns ankommt, erstatten wir Ihnen das Geld.
Bis heute reagieren Sie weder auf Mails, noch habe ich das Geld gesehen.
Polizei ist bereits eingeschaltet. Also absolut vorsichtig was dieser Händler angeht. Kauft ihr was und alles ist in Ordnung, dann habt ihr Glück.
Ist die Ware beschädigt, dann ist die Ware und euer Geld weg.
In meinem Fall habe ich die Ware nicht bekommen und nicht mein Geld.
TopDrinks hat wahrscheinlich schon die Flaschen erneut verkauft und doppel kassiert. ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT

Nicht empfehlenswert
Meine erste und auch die letzte Bestellung. Diese kam auch schnell an, leider war eine Flasche beschädigt - ein wenig ausgelaufen. Kann passieren. ABER bei topdrinks gibt es kein Kundenservice. Auf E-Mails antwortet niemand, die Telefonnummer von der Rechnung funktioniert nicht, die von der Webseite kaum erreichbar. Hat man doch Glück, wird einem eine Lösung versprochen, aber nicht eingehalten.

Ich kann topdrinks nicht weiter empfehlen.