AppSumo Erfahrungen
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Erfahrungen (25)
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App-Bundles, Software-Tools, Community-Mitgliedschaft
Als langjähriger Kunde von AppSumo kann ich sagen, dass es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gab. Es ist wichtig, vor dem Kauf die angebotenen Tools zu testen, die Informationen auf der Webseite sorgfältig zu prüfen und persönliche Nutzungsdaten zu erfassen. In meinem Fall haben die meisten Tools, die ich erworben habe, gut funktioniert und mein Leben erleichtert. Allerdings gab es auch Ausnahmen, bei denen ich eine Rückerstattung beantragt habe und ein Tool als enttäuschend empfunden habe. Die Kommunikation mit dem Support war manchmal langsam, aber letztendlich haben sie immer geantwortet und versucht, Probleme zu lösen. Es gibt definitiv Verbesserungspotenzial bei AppSumo, aber sie bemühen sich, die Community einzubeziehen und Prozesse zu optimieren.
Software
Ich bekomme viele Angebote dank Appsumo und während des Black Friday Sales habe ich 3 Software heruntergeladen und einem meiner Freunde vorgeschlagen, auch eine zu kaufen, da es gut für ihr Geschäft war. Dank des Empfehlungscodes sollten wir 10$ zurückbekommen, aber das ist nicht passiert, also habe ich den Appsumo-Kundensupport kontaktiert und nach einem Monat haben sie mein Problem gelöst und uns 10$ zurückgegeben, gemäß den Richtlinien. Die Mitarbeiter des Kundensupports sind fantastisch, immer hilfsbereit, höflich und sehr freundlich, sie verstehen die Bedürfnisse der Kunden. Bezüglich des super Dienstes und des sehr freundlichen Kundendienstes, werde ich AppSumo auf jeden Fall all meine Bekannten und die anderen Menschen weiter empfehlen!
AItable Registration Support
Bei der Registrierung für die AItable-Dienste über AppSumo bin ich auf Probleme gestoßen, aber das Support-Team hat mir wirklich geholfen. Der Vertreter war freundlich, professionell und hat sich wirklich bemüht, eine Lösung zu finden. Sie haben mir Schritt-für-Schritt-Anleitungen gegeben, klare Erklärungen gemacht und während des Troubleshooting-Prozesses exzellent kommuniziert. Dank ihrer Geduld, Aufmerksamkeit und ihrer Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu erklären, verlief alles reibungslos. Ich konnte mich dank der Kompetenz und des Engagements des AppSumo-Teams erfolgreich für AItable registrieren. Ihr Follow-up und die Bemühungen um die Zufriedenheit der Kunden haben mich wirklich beeindruckt.
Rabatt Coupon
Ich konnte meinen Rabattgutschein nicht finden. Also rief ich beim Kundenservice an und bekam sofort eine automatisierte Antwort, dass mein Anliegen bearbeitet wird. Nur 10 Minuten später erhielt ich dann eine persönliche E-Mail mit allen nötigen Details. Es war eine sehr nette Nachricht, die mir nicht nur die gesuchten Informationen lieferte, sondern auch erklärte, wie ich sie in Zukunft finden kann. Kurz darauf bekam ich eine weitere E-Mail, in der nachgefragt wurde, ob mein Problem gelöst wurde. Ich war wirklich beeindruckt von der schnellen Reaktion, der Aufmerksamkeit für Details, dem freundlichen Service und den hilfreichen Informationen.
Kundensupport hervorragend
Ich bin schon eine Weile hier und muss sagen, euer Kundensupport ist wirklich top. Anna vom Support-Team hat mir kürzlich geholfen, ein Problem mit meiner E-Mail-Adresse zu lösen. Ihre Unterstützung war schnell, effizient und sehr professionell. Dank ihr konnte ich meine neue E-Mail schnell bestätigen und auf mein Konto zugreifen, ohne Schwierigkeiten zu haben. Ein großes Lob an das Team und besonders an Anna für ihren ausgezeichneten Service!
Kauf von verschiedenen Apps
Der Support ist wirklich schrecklich! Ich habe noch nie so einen schlechten Support gehabt. Obwohl sie sagen, dass Rückgaben einfach seien, machen sie es einem hier wirklich schwer. Die Qualität der Apps entspricht oft nicht den Versprechungen, deswegen gibt es häufig Rückgaben. Leider wird einem manchmal die Rückgabe verweigert oder blockiert, obwohl es anders auf der Website steht. Also, sei vorsichtig beim Kauf und überlege es dir gut, ob es sich lohnt!
Kauf von über 300 Deals
Ich habe bereits über 300 Deals bei AppSumo gekauft. Wenn ich ihre Dienstleistungen, Auswahl an Deals und insgesamt Wert bewerten müsste, würde ich ihnen definitiv 5 Sterne geben. Das Einzige, was sie noch verbessern könnten (was allerdings nicht einfach ist), wäre die Pflege der Beziehung zu ihren Saas-Deal-Editoren/Entwicklern. Sie sollten sicherstellen, dass die Produkte, die sie anbieten, nicht einfach eingestellt werden. Das würde mein Vertrauen stärken und uns als AppSumo-Kunden ermöglichen, allen Deals voll und ganz zu vertrauen.
Problem mit einer App gelöst
Vor Kurzem hatte ich ein Problem mit einer App, die ich bei AppSumo gekauft habe (es war bereits meine zweite App). Das Support-Team war echt super und hat ständig nachgefragt, was natürlich sehr hilfreich war. Ein riesiges Dankeschön geht an Crystal, die mir wirklich weitergeholfen hat, das Problem zu lösen. Auf jeden Fall werde ich auch in Zukunft Apps bei AppSumo kaufen, denn der Service hat mich echt überzeugt.
Kundenbetreuung, Gemeinschaft, außergewöhnliche Erfahrung
Ich muss wirklich sagen, wie begeistert ich von dem Kundenservice bei meinem Einkauf war. Es ist wirklich selten, dass Unternehmen sich so sehr bemühen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden glücklich sind. Die Hingabe und das Engagement für die Schaffung einer lebendigen Gemeinschaft sorgen für ein wirklich tolles Gesamterlebnis. Ich bin wirklich dankbar, dass ich ein treuer Benutzer ihrer Dienste bin!
Günstige Lösungen finden
Es ist wichtig, sich den Text der APP-Beschreibung genau anzuschauen und die Rückgabebestimmungen zu lesen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Man sollte im Kopf behalten, dass APPSumo nicht immer der direkte Vertragspartner ist. Das Team kümmert sich wirklich gut um Probleme und ich habe bisher immer mein Geld zurückbekommen. Beachte auch den Zeitunterschied zwischen der Pazifik-Zeit und Deutschland.
AppSumo Mitgliedschaft
Seit einer ganzen Weile bin ich schon bei AppSumo dabei und habe schon viele verschiedene Produkte ausprobiert, die mir echt geholfen haben, mein Geschäft einfacher zu managen. Der Support dort ist einfach top - schnell und sehr hilfreich. Vor Kurzem hat Mara mir wirklich einen außergewöhnlichen Service geboten.
Meine Bestellung
Also, ich habe etwas gekauft und es hat nicht richtig funktioniert. Aber der Kundenservice war wirklich toll! Sie haben mir wirklich geholfen und eine Lösung gefunden. Das war echt super! Man spürt, dass sie sich richtig Mühe geben, um ihre Kunden glücklich zu machen. Daumen hoch für AppSumo!
Kauf von Software
Das Team von AppSumo ist einfach klasse. Ich kaufe fast alle meine Software dort und bisher lief immer alles super. Der Support ist wirklich top, wenn ich mal eine Frage hatte, wurde mir immer schnell und professionell geholfen. Die Mitarbeiter sind wirklich freundlich und kompetent. Deshalb gebe ich ihnen gerne 5 Sterne.
Herausragender Kundenservice
Der Kundenservice war wirklich spitze! Ich hatte ein ziemlich schwieriges Problem und der Mitarbeiter war total geduldig und hat sich echt viel Zeit genommen, um mir zu helfen. Ich bin total beeindruckt von der Professionalität und Freundlichkeit des Teams. Vielen Dank für die tolle Hilfe!
Business-Wachstums-Tools
Hier findest du Tools, die deinem Unternehmen zu einem super günstigen Preis helfen können. Gleichzeitig unterstützt du kleine Unternehmer, die richtig gute Produkte machen, aber nicht gegen die Großen kämpfen können. Außerdem reagieren sie schnell auf deine Anfragen.
Gutes Softwareerlebnis
Klar, hier kriegst du echt gute Software zu fairen Preisen. Der Support ist top und super flott. Was diesen Anbieter besonders macht, ist dass du Teil der Startup-Szene sein kannst und live miterleben kannst, wie innovative Ideen zu richtig genialer Software werden.
Extrem toller Support
Der Kundenservice war echt klasse. Kann ich nur weiterempfehlen! Die Leute dort waren super freundlich und haben mir sofort und richtig geholfen. Hat echt Spitze geklappt!
Gute Deals zu reduzierten Preisen
Ich habe einige richtig gute Angebote zu stark reduzierten Preisen gefunden, die meinem Geschäft definitiv geholfen haben. Und wenn eine App nicht meinen Erwartungen entspricht oder nicht passt, ist der Rückerstattungsprozess schnell und unkompliziert. AppSumo ist immer meine erste Wahl, wenn ich nach einer App oder Technologielösung für mein Geschäft suche.
Einkaufsberatung mit ausgezeichnetem Kundensupport
Der Kundenservice war wirklich super hilfreich und effizient. Ich habe einen Fehler bei meiner E-Mail-Adresse gemacht, aber Anna hat das ganz schnell und professionell behoben. Wir haben ungefähr 6 oder 7 E-Mails hin und her geschickt, aber sie war total nett und hat das Problem schnell gelöst.
Meistbewertete Bewertung
Software
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