Sofatutor Erfahrungen
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alles für die Schule!
Wir haben schon eine andere Lernplattform ausprobiert, aber Sofatutor ist viel besser: Arbeitsblätter zum Üben, anschauliche Filme zu den Lerninhalten, und wenn ich es immer noch nicht verstanden habe, dann gibt es einen Live-Chat!
Ich finde es toll, mein Bruder auchLieber Liam und lieber Ian,
vielen Dank für eure positive Bewertung! Wir freuen uns, dass euch unsere Lernplattform gefällt und ihr sofatutor gerne nutzt. Solltet ihr Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen euch alles Gute und weiterhin viel Spaß und Erfolg mit sofatutor!
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamBewertung
Die Einführung für das Programm Sofatutor mit Frau Loubna Baltit war alles in Ordnung. Sie hat mich alles gut erklärt.
Lieber Mohammedadem Hussen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat. Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamSuper freundlicher Kontakt
Wir hatten heute eine telefonische Einweisung von Lena M. Sie war sehr freundlich und kompetent, hat uns toll durch das Programm geführt und Fragen beantwortet. Toll ist der tägliche Chat, sowie die 24-Stunden Betreuung. Ab morgen wird gestartet !
Liebe Bettina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lernplattform gefällt sofatutor gerne nutzt. Es freut uns auch, dass Ihnen die Einführung gefallen hat!
Sollten Sie Feedback haben, freuen wir uns immer über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Spaß beim Lernen mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Teamgutes Preisleistungsverhältnis, Preise und Kündigungsfristen transparent angegeben, mein Sohn findet es gut
Heute angemeldet und Einführungstermin gebucht. Frau Lena M. hat sich pünktlich gemeldet und alles gut erklärt.
Mein Sohn hat dann direkt die Chance genutzt, um sein Wissen für die Mathearbeit aufzufrischen.
Nach der Anmeldung auch direkt eine Email mit sämtlichen Vertragsbedingungen, AGB´S und Widerruf erhalten.
Hier ist auch genau erläutert, wie das Abo funktioniert und wann man was kündigen muss, wenn doch kein Bedarf mehr besteht. Auch die genauen kosten sind explizit aufgeschlüsselt.
Also keine versteckten Fallen, wie in einigen Bewertungen angegeben. Man muss es sich nur durchlesen, dann gibt es auch keine bösen Überraschungen.Die Einführung für das Programm Sofatutor mit Frau Olivia Hamdan war hervorragend! 1A Bewertung
Hallo A.S,
herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lernplattform gefällt sofatutor gerne nutzt. Es freut uns auch, dass Ihnen die Einführung gefallen hat!
Sollten Sie Feedback haben, freuen wir uns immer über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Spaß beim Lernen mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamLiebe Birgit,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lernplattform gefällt sofatutor gerne nutzt. Es freut uns auch, dass Ihnen die Einführung gefallen hat!
Sollten Sie Feedback haben, freuen wir uns immer über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen weiterhin Spaß beim Lernen mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamEinführung
Sehr positiv, freundlich und kompetent
Danke für die tolle Einführung
Liebe Nicole Balsam,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat. Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Teamwar sehr nett am Telefon
hört sich alles gut an das freut uns
Liebe Fikriye Demirtas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat. Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Teamsehr positiv
Wir wurden soeben sehr freundlich und zielführend in die Möglichkeiten des Sofatutors von Michèle eingeführt. Die Kinder konnten Ihre Fragen stellen und auch auf meine wurde eingegangen und sehr zufriedenstellend geantwortet. Nun bin ich gespannt. Heute wird es gleich zur Vorbereitung des morgigen Tests genutzt. Sehr positiv finde ich auch die Ereichbarkeit am Wochenende! Vielen Dank hierfür!
Liebe Sandra,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen und Ihren Kindern die Einführung gefallen hat. Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg und Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamPrima Einführung
Sehr kompetente und nette telefonische Einführung von Fr. Hamdan.
Hallo Th.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat. Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamWir wurden soeben sehr freundlich und zielführend in die Möglichkeiten des Sofatutors von Michèle eingeführt. Die Kinder konnten Ihre Fragen stellen und auch auf meine wurde eingegangen und sehr zufriedenstellend geantwortet.
Nun bin ich gespannt. Heute wird es gleich zur Vorbereitung des morgigen Tests genutzt.
Sehr positiv finde ich auch die Ereichbarkeit am Wochenende!
Vielen Dank hierfür!Einführung durch Loubna Baltit
Vielen Dank für die Einführung in Sofatutor! Wir haben uns über das freundliche und informative Telefonat sehr gefreut und empfehlen gerne weiter.
Liebe Familie Roennebeck,
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat. Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamErfahrungsbericht
Wir hatten eine sehr kompetente und nette Einführung durch Frau Baltit. Vielen Dank! Mein Sohn hat sein aktuelles Thema in Mathe schnell gefunden, sich das Video angeschaut und ein paar Übungsaufgaben dazu gelöst. Es hat ihm Spaß gemacht. Wir finden Sofatutor umfangreich, übersichtlich und gut anwendbar.
Liebe Nicole Kraatz,
vielen Dank für die sehr nette Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen und Ihrem Sohn die Lerninhalte unserer Online-Lernplattform gefallen.. Ebenfalls freut es uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat.
Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamSehr gute Einführung!
Eine sehr umfassende Einführung durch Fr. Micznik erhalten. Alle Funktionen sind uns nun klar.
Die Erklärvideos sind sehr praxisnah und einleuchtend!Hallo,
vielen Dank für die sehr nette Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lerninhalte unserer Online-Lernplattform gefallen.. Ebenfalls freut es uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat.
Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamEinführung Sofatutor
Sehr professionelle und freundliche Einführung von Frau Micnik.
Lieber Chris,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut es uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat.
Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamEinführung
Liebe Frau Hamdan,
vielen Dank für die tolle Einweisung. Meine Tochter ist begeistert.Liebe Familie Frank,
vielen Dank für die sehr nette Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen und Ihrer Tochter das Angebot unserer
Online-Lernplattform gefällt. Ebenfalls freut es uns, dass Ihnen die Einführung gefallen hat.
Sollten Sie Anregungen oder Feedback haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamAbzocke
Es wird nicht transparent dargestellt, dass der Vertrag nach der 30 Tages-Testperiode in einen 2-Jahresvertrag übergeht. Nach meiner Bewertung insgesamt sehr unseriös, dies nicht mal auf der Seite "Preise" oben gut sicherbar zu erwähnen sondern dies nur unten, dazu auch noch ungenau formuliert, so darzustellen:
"Unsere Abos verlängern sich nach Laufzeitende um die eigene Laufzeit zum unrabattierten Preis, das 24-Monats-Abo um 12 Monate. "
Was der rabattierte Preis oder die eigene Laufzeit ist, bleibt auch hier auch unklar, selbst bei einem Blick in die AGB ist es nicht zweifelsfrei festzustellen.
Hier liegt mindestens ein Fall von § 305c BGB vor und Sofatutor darf somit gar kein geld fordern .
Noch dazu kommt dass man in einer wilkommensmail die man nur mit Mühe lesen kann geschrieben steht das man online im Kundenbereich kündigen kann ... Dies ist eine schriftliche Lüge ...
Kundennummer: K899704Hallo Tim Kauschke,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Wie uns unser Kundenservice mitgeteilt hat, sind Sie bereits in Kontakt mit diesem. Wir werden sicherlich eine gemeinsame Lösung für Ihren Fall finden.
Für Sie und auch anderen Kund/-innen möchten wir noch einmal die wichtigsten Informationen darlegen:
Um ein Abonnement bei sofatutor abzuschließen, durchläuft jede/-r Kund/-in unseren Buchungsprozess. In diesem wird selbstständig das gewünschte Paket (Basis oder Premium), die Laufzeit, die Zahlungsweise (monatlich oder einmalig) sowie die Zahlungsart ausgewählt. Wird die 30-tägige Testphase nicht rechtzeitig gekündigt, wird das ausgewählte Abonnement kostenpflichtig.
Uns ist wichtig, dass sofatutor nicht irrtümlicherweise gebucht wird. Deswegen sind wir in unserer Kommunikation offen und transparent. Dass es sich beim sofatutor-Abonnement um eine kostenpflichtige Mitgliedschaft handelt, zeigen wir u. a.:
- auf unserer Preise-Seite
- im Bezahl-Schritt an sechs unterschiedlichen Stellen
- auf dem Button zum Vertragsabschluss mit der Aufschrift „Jetzt kaufen“
- in den allgemeinen Geschäftsbedingungen
- im Account unter dem Reiter „Mein Abo“
- im E-Mail-Text der Bestellbestätigung
- in der anhängenden Vertragsbestätigung
In der Vertragsbestätigung mit den Abo-Konditionen, die Sie anschließend per E-Mail erhalten (s. o.), wird noch einmal aufgeführt, bis wann die 30-Tage-Testphase gilt, welche Zahlweise Sie gewählt haben und wie lang Ihre erste Vertragslaufzeit ist.
Sollte der 30-tägige kostenlose Test nicht überzeugend gewesen sein, kann die sofatutor-Mitgliedschaft zu jedem Zeitpunkt im Account, per Mail, Fax oder Brief gekündigt werden.
Wir arbeiten darüber hinaus stetig daran, Missverständnisse, die zur falschen sofatutor-Nutzung geführt haben, aus dem Weg zu räumen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamDas Problem welches hier beschrieben wurde scheint im Nachhinein ein Missverständniss gewesen zu sein ....
Und wurde positiv geklärtTolle APP
Meine Tochter war sehr begeistert
Sie hat sich sofort ausgekanntLiebe Michaela Scherb,
herzlichen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen uns Ihrer Tochter unsere App gefällt. Sollten Sie Anmerkungen oder Feedback für uns haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamMehr als enttäuscht
Leider hat unser Sohn ohne Zustimmung ein angebliches Abo abgeschlossen. Von Sofa Tutors Seite kein einsehen nach Kontaktaufnahme wegen Klärung.
Jetzt bekamen wir ein Schreiben vom Inkasso. Ohne Worte.Hallo Nadine H.,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind.
Da wir Ihren ErfahrungenScout-Benutzernamen keinem Account auf unserer Plattform zuordnen können, würden wir Sie bitten, sich per Mail an unseren Kundenservice zu wenden (support@sofatutor.com). Bitte geben Sie hierbei auch Ihren Benutzernamen an.
Gerne fassen wir hier noch einmal die wichtigsten Informationen zu unserer Testphase, zu unseren Abos und zur Kündigung zusammen:
Damit sich jede/-r selbst von sofatutor überzeugen kann, bieten wir eine 30-tägige kostenlose Testphase an, die jederzeit online im Kundenkonto, per Mail, Brief oder Fax gekündigt werden kann.
Wird die Testphase nicht gekündigt, beginnt das bei der Anmeldung ausgewählte kostenpflichtige Abo mit der gewählten Laufzeit und Zahlungsweise (monatlich oder einmalig). Über dieses Vorgehen informieren wir unsere Nutzer/-innen bereits an mehreren Stellen bei der Anmeldung und in der Bestellbestätigung.
Wir hoffen sehr, mit Ihnen zu einer einvernehmlichen Lösung zu kommen und prüfen Ihren Fall deshalb gern noch einmal individuell.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamSofatour
Für mein Kind war es nicht das richtige, das Angebot ist jedoch sehr gut und zu empfehlen für Kinder die gerne selbständig amPC arbeiten
Hallo Doris Richter,
vielen dank für Ihre Rezension. Wir arbeiten stetig daran, die optimale Lernumgebung für Schüler/-innen zu schaffen.
Da unsere Lernplattform mit zehntausenden Lerninhalten sehr umfangreich ist, bieten wir individuelle Plattform-Einführungen an, in denen eine/-r unserer Experten/-innen zeigt, wie mit sofatutor optimal gelernt werden kann. Zusätzlich unterstützen Lehrkräfte im Hausaufgaben-Chat bei der Suche nach passenden Inhalten und geben Hinweise für das selbstständige Lernen.
Uns ist das Feedback unserer Nutzer/-innen sehr wichtig. Sollten Sie konkrete Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Spaß mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamEinfach super zum Üben, Festigen und Nachholen
Super Seite. Zum Üben und auch zum nNachholen der Aufgaben, die während Coronaschließung nicht ordentlich bearbeitet wurden hervorragend geeignet. Kann ich nur empfehlen.
Liebe Janett,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lerninhalte gefallen und Sie sofatutor gerne nutzen. Es ist schön zu lesen, dass besonders zu Corona-Zeiten sofatutor Ihnen eine gute Unterstützung bietet.
Sollten Sie noch, Feedback für uns haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Lernen mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamSofatutor- Achtung gekonnte Abo-Falle mit Klasse!
Nach dem mir von einer Influencerin, die in Kooperation mit Sofatutor steht und die sogenannten Codes veröffentlicht, wollte ich den Probemonat in der Coronazeit für meine Tochter nutzen, die im Homeschooling mit mir saß. Genutzt haben wir diese Plattform so gut wie überhaupt nicht und von Begeisterung kann ich hier nicht sprechen.
Tja, eine Erinnerungsmail bekam ich nicht. Stattdessen wurde sofort nach Ablauf des Probemonats eine Summe von 430,92€ über mein Paypal-Konto eingezogen und ich bin nun ein 24 Monate Prämieum-Kunde!?
Liebes Team von Sofatutor, dass ist Abzocke!
In diesen Zeiten mit der Not der Familien spielen, ist schon absolut schamlos. Ich überlege ernsthaft, ob ich die mit mir bekannten Influencer nicht darum bitte die Kooperation in Frage zu stellen und das auch dementsprechend an ihre Follower zu kommunizieren.
Das wird wohl nicht in die geplante Vermarktungsstrategie passen.
Ich erwarte hier eine Klärung und die Zurückerstattung des Geldes auf mein Konto.
Andernfalls sehe ich mich gezwungen den Rechtsweg einzuschlagen und auch die Verbraucherzentrale zu kontaktieren.
Gruß
J. WMHallo J. WM,
wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Wie uns unser Kundenservice mitteilte, wurde bereits eine gemeinsame Lösung mit Ihnen gefunden. Das freut uns sehr.
Gerne fassen wir hier noch einmal die wichtigsten Informationen zu unserer Testphase, zu unseren Abonnements und zur Kündigung zusammen:
Uns ist wichtig, dass sofatutor nicht irrtümlicherweise gebucht wird. Deswegen sind wir in unserer Kommunikation offen und transparent. Dass es sich beim sofatutor-Abonnement um eine kostenpflichtige Mitgliedschaft handelt, zeigen wir u. a.:
- auf unserer Preise-Seite
- im Bezahl-Schritt an sechs unterschiedlichen Stellen
- auf dem Button zum Vertragsabschluss mit der Aufschrift „Jetzt kaufen“
- in den allgemeinen Geschäftsbedingungen
- im Account unter dem Reiter „Mein Abo“
- im E-Mail-Text der Bestellbestätigung
- in der anhängenden Vertragsbestätigung
Drei Tage, bevor die kostenlose Testphase in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft übergeht, erhält jede/-r Kund/-in eine Erinnerung per E-Mail an die hinterlegte Rechnungs-E-Mail-Adresse. Leider landet diese bei manchen Kund/-innen im Spamordner.
Wir arbeiten darüber hinaus stetig daran, Missverständnisse, die zur falschen sofatutor-Nutzung geführt haben, aus dem Weg zu räumen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamLernerfahrung mit Sofatutor
Die Videos sind für Kinder sehr Interessant aufbereitet, so daß lernen mehr Spaß macht. Die Zeit die wir bisher testen konnten war sehr positiv. Dennoch wäre es mir auf Dauer zu teuer.
Liebe Natascha S.,
herzlichen Dank für Ihre positive Rezension und Ihr Feedback.
Wir bieten verschiedene Abo-Pakete an. Im Buchungsprozess kann jede/-r zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und Zahlungsweise (monatlich oder einmalig) wählen. Sofatutor gibt es bereits ab 13,45 € im Monat und hin und wieder gibt es auch Rabattaktionen, wodurch nochmals gespart werden kann.
Mit dem Zugang bei sofatutor können über 10.000 Videos, 40.000 Übungen und 35.000 Arbeitsblätter für alle Jahrgänge, Schultypen und Fächer genutzt werden Im Hausaufgaben-Chat unterstützen Lehrkräfte individuell bei der Suche nach passenden Inhalten und geben Hinweise für das selbstständige Lernen. Wir produzieren kontinuierlich neue Videos und verbessern stetig unsere Online-Lernplattform.
Jedem Lernvideo liegt ein fachlich-didaktisches Konzept und ein Drehbuch zugrunde. Beides entsteht in Zusammenarbeit zwischen erfahrenen Lehrer/-innen und unseren Fach-Expert/-innen. Auch unsere Übungen und Arbeitsblätter werden von Bildungsexpert/-innen erstellt.
Für weitere Fragen stehen wir gerne per E-Mail (support@sofatutor.com) oder telefonisch unter der folgenden Nummer: 030 / 515 88 22 20 zur Verfügung.
Viele Grüße
das sofatutor-Team
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