Bitsgap Erfahrungen
Erfahrungen (24)
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Bot-Software verschleiert den tatsächlichen Gewinn/Verlust
Die Software kann leider nicht genau anzeigen, wie viel Gewinn oder Verlust jeder Bot wirklich macht. Als ich mein Geld von den Börsen abgehoben habe und meine eigenen Buchhaltung gemacht habe, ist mir aufgefallen, dass ihre Bots nicht ehrlich mit dem Gesamtgewinn oder -verlust sind, vor allem bei der Take-Profit-Funktion. Ihr CEO hat in der Vergangenheit in Casinos gearbeitet, deshalb kann ich verstehen, warum die Benutzeroberfläche so gestaltet ist, dass sie die Benutzer täuscht.
Kundenbetreuung ist ausgezeichnet
Ich finde ihre Kundenbetreuung im Live-Chat wirklich top. Sie reagieren schnell und erklären alles verständlich. Die Plattform insgesamt gefällt mir richtig gut. Sie ist für den Handel an den Börsen super geeignet.
Hilfe bei meinem Problem
Diese Firma hat mir echt geholfen mit meinem Problem. Ich fand super, dass sie mir verständliche Anweisungen gegeben haben und sogar einen Screenshot gezeigt haben. Die Erklärungen waren einfach und klar.
Anfängerin, schnelle und kompetente Hilfe
Ich war total happy mit dem Service, der mir als Anfängerin echt weitergeholfen hat. Die Unterstützung kam super fix und war mega hilfreich, dafür bin ich wirklich dankbar. Vielen lieben Dank an das Team!
Kaufunterstützung
Ich hatte 'ne Frage zu meiner Bestellung und hab den Support angeschrieben. Innerhalb weniger Stunden kam 'ne ausführliche Antwort mit Screenshots, wie ich das Problem lösen kann. Die Lösung war fix und genau, mit allen Infos, die ich gebraucht habe. Der Kundensupport war top.
Produkte, Kundensupport
Die Produkte sind echt klasse und haben viele nützliche Features. Der Kundenservice ist total professionell und antwortet immer schnell auf meine Fragen. Außerdem schicken sie mir regelmäßig Emails, um nachzufragen, ob ich noch weitere Unterstützung brauche.
Kundenservice Erfahrung
Ich habe von einem Mitarbeiter eine super schnelle, hilfreiche und genaue Antwort erhalten. Er hat sofort das Problem erkannt und mir dabei geholfen, es zu lösen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Grid trading experience
Seit Mitte April nutze ich Bitsgap. Anfangs habe ich die E-Mail-Adresse meiner Frau angegeben, da sie jünger ist als ich. Ich dachte, wenn alles gut läuft, könnte sie alles übernehmen. Doch bisher habe ich noch keinen einzigen profitablen Tag mit einem der Grid-Bots erlebt. Jeden Tag endet im Verlust. Langsam glaube ich, dass Grid-Trading nur Betrug ist.
Neukunde, Unterstützung, zufrieden
Als Neukunde war ich ziemlich unsicher und musste den Support kontaktieren. Zum Glück wurde mir schnell und sehr freundlich geholfen, was meine Zufriedenheit wirklich gesteigert hat. Ich denke, dass ich sicher nochmal auf die Dienste zurückkommen werde.
Automatisierte Geld verdienen
Die Plattform ist wirklich gut, um Geld automatisiert zu verdienen, solange man genug Startkapital hat und ein Grundverständnis für Kryptowährungen besitzt. Ich nutze den Pro Plan seit einigen Monaten und bin sehr zufrieden mit meiner Investition. Der schnelle und kompetente Support der Plattform hat mich besonders beeindruckt. Außerdem haben sie eine eigene Telegram Gruppe für die Community, die den Austausch zwischen den Nutzern erleichtert und die Transparenz erhöht.
Trading Roboter
Ich habe kürzlich einen Trading Roboter benutzt und er hat mir einen Gewinn von 1007 Dollar angezeigt. Doch nachdem ich ihn geschlossen habe, waren nur noch 19 Dollar auf meinem Konto. Auf der Binance Plattform, wo ich den API Schlüssel verbunden hatte, war kein Trade für diesen Tag zu sehen. Trotz mehrmaliger Anfragen beim Kundendienst habe ich keine Antwort bekommen, wo meine 1007 Dollar hin sind. Die mangelnde Kommunikation und Transparenz vom Kundendienst hat mich wirklich enttäuscht.
Bitcoin-Trading
Bitsgap ist wirklich super, um mit Kryptowährungen Geld zu verdienen. Die Oberfläche ist total verständlich und der Kundenservice ist top. Ich bin total zufrieden damit und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Erfahrungen mit Kundensupport
Der Kundensupport bei Bitsgap ist wirklich top. Das Team hat mich immer auf dem Laufenden gehalten, es gab kaum Wartezeiten und die Kommunikation verlief klar und effektiv. Sie haben uns bei unseren Problemen unterstützt und zu einer positiven Lösung geführt.
Verlust von Geld und Bots
Meine Erfahrung mit diesem Service war ziemlich enttäuschend. Als ich beschlossen habe, die Plattform zu nutzen, um den Handel zu automatisieren, habe ich mein ganzes Geld verloren und meine Bots waren plötzlich weg. Das war wirklich sehr frustrierend und demotivierend. Ich habe versucht, Hilfe zu bekommen, aber der Kundendienst war nicht besonders hilfreich und konnte das Problem nicht lösen. Ich würde anderen davon abraten, dieses Unternehmen zu nutzen, und ich werde sicherlich nie wieder dort Geschäfte machen.
Abonnement problem
Der Kundenservice ist wirklich schlecht. Ich habe versucht, online zu kündigen, aber das Abonnement wurde trotzdem erneuert. Man würde denken, dass eine Rückerstattung einfach wäre... aber nein. Obwohl ich vor dem Bearbeitungsdatum gekündigt habe und den Service nicht genutzt habe (weil ich im Voraus bezahlt hatte), weigern sie sich, mir mein Geld zurückzugeben. Vertrau mir, diese Plattform ist eine totale Katastrophe und wird dir nicht helfen, auf dem Markt besser zu sein, als du es schon bist. Ich bin bereit, meine Bewertung zu ändern, wenn sie das Richtige tun.
Kundensupport-Erfahrung
Der Kundensupport war wirklich einfach, direkt auf den Punkt und vor allem hilfreich. Das ist doch schließlich alles, was man braucht, oder? Eine Schaltfläche für Nachrichten, die einen echten Menschen als Antwort bringt, und dann noch die Details des Gesprächs per E-Mail sendet, mit Verfolgung, um sicherzugehen, dass man das Gewünschte erhalten hat.
Kundensupport
Ich hatte da so 'ne Situation, die total unverständlich war. Also hab ich den Kundensupport kontaktiert und die haben mein Problem ganz fix gelöst, sodass ich wieder traden konnte. Echt super Kundenservice, vielen Dank dafür!
Nutzloser Service von Mitarbeiter bei Problemen mit der Handelsplattform
Der Kundenservice ist wirklich enttäuschend. Am Ende wurde mir überhaupt nicht geholfen und die Probleme mit der Plattform wurden nicht gelöst.
Hilfestellung bei der Nutzung von Bots
Ein großes Lob geht an Vlady, Katja, Rolf und Markus, die mir vor Kurzem geduldig zur Seite standen, als ich feststellte, dass der Wartungstag meiner Börse auf Bitsgap mich durcheinandergebracht hatte. Es war eine Weile her, dass ich meine Bots benutzt hatte und mein Gedächtnis war langsam wieder dabei, zurückzukommen. Doch sie blieben geduldig und halfen mir mit Screenshots auf meinem Weg. Ich bin mir sicher, dass es viele andere gab, die auch um Hilfe baten, weswegen es einige Zeit dauerte, um alles zu klären. Aber immer wenn jemand nicht weitermachen konnte, wurde ich schnell mit einer anderen Person verbunden, die bereit war, dort anzusetzen, wo ich aufgehört hatte. Sie waren höflich und ermutigend, und wir haben gemeinsam das Ziel erreicht! Vielen Dank!
Trading-Bots
Ich als langjähriger Kunde finde den Preis für 5 Grid-Bots viel zu teuer. Es sieht so aus, als ob der Großteil des Geldes für Support und Server ausgegeben wird, was meiner Meinung nach übertrieben ist. Es ist enttäuschend, dass die Preise so gierig sind, und ich hoffe, dass das Unternehmen darüber nachdenkt und faire Preise anbietet.
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