Alle Erfahrungsberichte von V. Janssen

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    Lichtschwerter für meine Nichte und meinen Neffen

    Meine Nichte und mein Neffe haben bei unserem nächsten Familientreffen Lichtschwerter gewünscht, und ich hatte eigentlich vor, ein teures einzelnes zu kaufen. Aber dann habe ich hier drei für weniger Geld entdeckt. Ich bin total glücklich und überrascht! Ich dachte, sie wären von schlechter Qualität, aber ich bin wirklich beeindruckt! Sie machen Geräusche, leuchten auf und fühlen sich sehr stabil an. Das wird ein super Geschenk für unser Treffen mit den Kindern unserer Verwandten sein!


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    Kontoauflösung und Geldüberweisung nach Nachlassfall

    Die Auflösung des Kontos und die Überweisung des Geldes nach dem Tod eines Familienmitglieds sollten eigentlich ohne Probleme ablaufen, aber bei mir war es ein regelrechtes Desaster. Nach 7 Wochen und 3 Besuchen in der Bankfiliale wurde immer wieder eine fehlende Formalität festgestellt, die angeblich von der Abteilung für Erbfälle angefordert worden war. Doch nach einem Anruf stellte sich heraus, dass noch überhaupt nichts unternommen worden war. Es ist einfach unglaublich, wie lange dieser Prozess gedauert hat und wie unorganisiert die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen war. Zum Glück hat sich nun das Beschwerdemanagement der Bank darum gekümmert.