priwatt.de Erfahrungen
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Erfahrungen (14)
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Solide Anlage mit Schwächen bei der Ertragsmessung
Also, ich hatte ziemlich gute Erfahrungen mit Priwatt, als ich technische Fragen per E-Mail hatte. Zuerst musste ich ein paar Tage warten, aber dann haben sie mir super schnell geantwortet. Die Installation war wirklich einfach und die Anleitung verständlich. Leider war die Strommessung per App bei mir ziemlich schwierig (mit dem Stick hat es gar nicht funktioniert, trotz Priwatt Support). Die Ertragsmessung war nicht immer konstant zuverlässig, aber insgesamt würde ich die Anlage empfehlen. Der Stromertrag war hoch und das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. Vielen Dank für die Hilfe, Priwatt!
Mein Kauf - 800 Watt Save
Hey Leute, ich hab hier was gekauft und es lief echt super! Also ich versteh die Leute nicht, die immer nur am motzen sind, wenn mal nicht alles sofort da ist. Manchmal haben Unternehmen halt auch ihre Probleme, das muss man doch verstehen, oder? Aber wenn ihr Hilfe braucht, glaubt mir, der Kundenservice ist wirklich klasse und hilft einem voll gerne! Sogar die Aufbauanleitung war total easy, also wenn ihr ein bisschen technikaffin seid, schafft ihr das locker. Und wenn mal was kaputt geht, na und, kann passieren.
Online-Bestellung von verschiedenen Produkten
Ende Januar habe ich eine Bestellung aufgegeben und wurde darüber informiert, dass es aufgrund hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen könnte. Nach 7 Tagen habe ich dann beim Kundenservice nachgefragt und zwei Tage später eine Teillieferung erhalten. Das restliche Material wurde Stück für Stück an meine Rechnungsadresse geschickt, anstatt an die Lieferadresse, deshalb musste ich mehrmals Kontakt mit dem Service aufnehmen wegen fehlender Teile. Trotzdem war der Service sehr effizient und freundlich.
Einfach, schnell, TOP-Kommunikation
Meine Bestellung auf der Website war wirklich unkompliziert. Die Lieferung kam schnell und pünktlich bei mir an, genauso wie abgesprochen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war wirklich klasse. Immer wenn ich Fragen hatte, waren sie sofort für mich da und haben mir weitergeholfen. Das Team war super freundlich und die Firma wirkte sehr professionell. Ich war von Anfang bis Ende rundum zufrieden und empfehle sie gerne weiter.
Technische Probleme, schwierige Datenübertragung
Ursprünglich fand ich es echt super, aber jetzt habe ich ständig Probleme mit der Datenübertragung und es gibt immer wieder Ausfälle. Aktuell versuche ich, technische Hilfe zu bekommen, aber das ist viel schwieriger als gedacht. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist echt anstrengend und dauert ewig. Es kommt mir vor, als würde die Lösung unserer Probleme nicht wirklich an oberster Stelle stehen bei dieser Firma.
Solaranlage
Die Solaranlage wurde später geliefert als geplant, weil die Wechselrichter fehlten. Als wir sie dann installierten, traten Probleme auf, aber der Kundenservice war super und hat sofort geholfen. Besonders lobenswert war die Logistikabteilung, die mich sogar persönlich telefonisch kontaktiert hat. Dank der Anleitung war der Aufbau kein Problem.
Top Kundenbetreuung
Ich hatte das Gefühl, dass Priwatt großen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden legt. Von der Bestellung bis zur Anlieferung, von der Installation bis zur Lösung eventueller Probleme, war ich stets gut betreut und fühlte mich nicht alleine gelassen. Besonders positiv hervorzuheben ist das Anmeldungsprocedere, welches einfach und unkompliziert war. Vielen Dank an das Team von Priwatt für die professionelle Kundenbetreuung!
Elektronikartikel, Datenschutz, Zufriedenheit
Ich war Kunde bei priwatt.de und muss sagen, dass ich wirklich positiv überrascht war. Das Team war total kompetent und freundlich. Die Bestellung war einfach und der Kundenservice war immer hilfsbereit und gut erreichbar. Die Preise fand ich fair, besonders wenn man die Qualität bedenkt. Die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Alles in allem war meine Erfahrung super und ich werde definitiv wieder dort bestellen.
Schnelle Lieferung, zwei Teile, fehlende Wechselrichter, schnelle Nachlieferung, Anmeldung beim Register, kompetente und freundliche Mitarbeiter, Laufende Anlage, Weiterempfehlung
Die Lieferung kam schnell an, aber leider fehlten die Wechselrichter in der zweiten Lieferung. Zum Glück wurden sie schnell nachgeliefert. Die Anmeldung beim Register war einfach und schnell. Auch das Telefonat zur Klärung offener Fragen lief gut, die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich. Meine Anlage läuft einwandfrei. Vielen Dank für den tollen Service, ich habe Priwatt schon mehrmals weiterempfohlen.
Solarpanelen bestellt
Nachdem wir die Solarpanelen bestellt hatten, kamen sie schnell mit einer Spedition an. Die Lieferung wurde vorher angekündigt, was super war. Leider wurden jedoch die Zubehörteile vergessen, das hat uns ziemlich geärgert. Zum Glück wurden sie dann aber am nächsten Tag per Post nachgeliefert. Jetzt läuft alles prima und die Solarpanelen funktionieren einwandfrei.
Schnelle Lieferung, einfache Installation, zuverlässige Anlage
Der Bestellprozess war total einfach und übersichtlich. Ich konnte alles, was ich brauchte, ganz leicht finden, und das Paket kam genau rechtzeitig an.
Solides Angebot
Ich habe bei Ihnen gekauft und war insgesamt zufrieden mit dem Bestellvorgang, der Lieferung und dem Kundenservice. Der einzige negative Punkt war, dass es anfangs Schwierigkeiten mit der Registrierung der Anlage über die App gab, aber das wurde innerhalb von 10 Tagen prompt gelöst.
Solaranlage Bestellung
Ich bin echt happy, dass ich mir endlich eine Solaranlage zugelegt habe! Klar, hat die Lieferung ein bisschen gedauert, aber alles ist heile und sicher angekommen. Das Aufbauen war total easy und die Anlage sieht mega stabil und hochwertig aus. Seitdem läuft alles super und ich bin rundum glücklich.
Schlechte Anrufqualität
Die Verbindung war echt schlecht, konnte den Gesprächspartner kaum verstehen und am Ende wurde das technische Problem auch nicht gelöst. Ehrlich gesagt, war das Telefonat total Zeitverschwendung.
Meistbewertete Bewertung
Schnelle Lieferung, einfache I
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