Curve Erfahrungen
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Erfahrungen (21)
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Amazfit Balance
Ich habe mir die Amazfit Balance gekauft, weil sie NFC hat und die Zeep Pay-App nutzt, die momentan nur in Europa mit dem Curve-Zahlungssystem funktioniert. Man kann seine MasterCard- und Visa-Karten über Curve verknüpfen, nicht direkt mit einem anderen System im Moment. Wenn man seine MC- oder Visa-Karte direkt mit Zeep Pay verbinden möchte, ist das nicht möglich, man muss es über Curve machen. Deshalb habe ich mich entschieden, die physische Karte (obligatorisch) für 5,99 € zu kaufen, die in etwa 10 Tagen ankommt. Obwohl man die App auch ohne die physische Karte verwenden kann, kann man in der App die Karte auswählen, die man mit Curve verbinden möchte. Es funktioniert einwandfrei, ich hatte keine Probleme, außer einmal, als die Zahlung abgelehnt wurde (für einen kleinen Betrag von 0,95 €). Ich nutze sie jetzt seit 10 Tagen und sie funktioniert einwandfrei. Die grundlegende Karte für 5,99 € hat allerdings ein Limit von maximal 2 Karten, die mit Curve verbunden sind. Es gibt zusätzliche Pläne, bei denen man bis zu 20 Karten verknüpfen kann. Mit dem Basis-Service bin ich zufrieden. Ich habe eine MasterCard und eine Visa verknüpft und beide funktionieren super. Die Belastung erfolgt über Curve bei beiden Karten, und man kann seine normalen Karten weiterhin problemlos verwenden, unabhängig von Curve. Ich gebe jedoch noch keine 5 Sterne, da ich sie bisher nur seit 19 Tagen benutze.
Kreditkarte
Als wir zu Curve wechselten, stellte sich heraus, dass es schneller und effizienter war. Das Sicherheitsgefühl ist größer. Wir haben mehr Vertrauen in Curve als in die traditionellen Firmenkreditkarten. Curve hat es uns ermöglicht, unser altes Firmenkreditkartensystem zu schließen, Portokassen aus unserem Geschäft zu entfernen und die Anzahl der von uns bearbeiteten Spesenabrechnungen zu reduzieren. Dadurch wurde der Verwaltungsaufwand reduziert und separate manuelle Prozesse durch ein einziges System ersetzt.
Ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen! Vielen Dank für den professionelle Service und guten Unterstützung von Ihrem Kundendienstmitarbeiter. Ich wurde sehr rücksichtsvoll betreut und habe wertsvolle Beratungen von Ihnen bekommen. Eigentlich müsste man noch mehr Sterne vergeben können.Langjähriger Nutzer, Probleme mit erstatteten Zahlungen, diverse Abonnements
Ich benutze Curve schon seit ein paar Jahren. Zuerst im Blue-Abo, dann im X-Abo und jetzt im Black-Abo. Wenn es Probleme gab, wurde mir vom Kundensupport immer gut geholfen, zum Beispiel bei erstatteten Zahlungen. Der Support konnte mir auch die nötigen Belege für meine eigene Bank geben. Bisher lief also alles super. Aber ich muss einen Punkt abziehen, weil die Versicherungsleistungen nur auf Englisch verfügbar sind. Gerade bei so wichtigen Themen wie Gesundheit und Reiseabbruch wäre es besser, einen deutschen Ansprechpartner zu haben. Im Notfall ist die Kommunikation auf Englisch definitiv nicht für jeden verständlich. Bitte ändern Sie das. Ansonsten ist Curve für mich perfekt.
Elektronischer Ring für Zahlungen
Dieser elektronische Ring hat mein Leben wirklich verändert. Ich verwende ihn nur noch für meine Zahlungen und kann mir nicht mehr vorstellen, ohne ihn auszukommen. Bargeld und Karten gehören längst der Vergangenheit an, denn dieser Ring ist die Zukunft des Bezahlens. Die Installation und Einrichtung waren total einfach und ich hatte nie Probleme damit. Sicherheit ist mir auch sehr wichtig und ich fühle mich vollkommen sicher, wenn ich meinen Ring benutze, da er durch eine PIN geschützt ist. Insgesamt bin ich absolut glücklich mit meinem Kauf und kann es jedem empfehlen.
Curve Metal
Ich habe mich für Curve Metal entschieden und ich bereue es nicht. Es ist echt praktisch, Cashback bei verschiedenen Händlern zu sammeln, und ich kann fast alle meine Karten außer Amex verwenden. Mit Curve zu bezahlen macht meinen Alltag viel einfacher, und ich bin echt zufrieden mit dem Service.
Alltagshelfer, Zahlungen über App, Reiseversicherung
Curve ist einfach genial für meinen Alltag! Ich nutze die App für jede Zahlung und es ist so bequem. Ich habe noch nicht mal alle Funktionen wie die Smart Rules getestet, aber bin schon total happy damit. Besonders toll finde ich das Reiseversicherungspaket, das bei der kostenpflichtigen Version enthalten ist. Einfach klasse!
Curve Karte
Ich habe mir die Curve Karte gegönnt und war angenehm überrascht. Dank der Verbindung mit Plutus konnte ich die Karte kostenlos bekommen. Leider hatte ich Probleme, zwei Karten hinzuzufügen und musste den Support kontaktieren. Da mein Englisch nicht so gut ist, konnte ich nur per E-Mail und mit Hilfe des Google Übersetzers kommunizieren. Aber der Support hat mir innerhalb eines Tages eine Lösung angeboten. Echt top Service! Allerdings finde ich den Preis der Karte etwas zu hoch.
Kaufprobleme
Endlich, nach einem ganzen Monat, hat der Kundensupport es geschafft, mein Problem zu lösen. Ich war echt enttäuscht, dass sie so lange gebraucht haben und irgendwie fühlte es sich an, als ob sie nicht wirklich verstehen, wie wichtig es für mich war. Das war echt nervig, dass ich so lange nicht mit meiner Karte bezahlen konnte und die stellten nur sinnlose Fragen.
Metallkarte mit umfassender Absicherung im Urlaub
Ich habe die monatlichen Gebühren für die Karte bezahlt und es war toll, dass ich im Urlaub durch ihre AXA Versicherung abgesichert war. Es gibt viele Vorteile und ich konnte problemlos Geld abheben, ohne Gebühren zu zahlen und ohne Wechselkurs. Ich bin bisher wirklich zufrieden und die Auswahl aus 6 Geschäften für 1% Cashback ist auch sehr verlockend.
Zahlungsverkehr über App
Alle meine Zahlungen laufen jetzt über die App, die total praktisch ist. Ich finde es super, dass ich ab und zu Cashback in BTC bekomme, das ich mir auszahlen lassen kann. Mit Curve zu bezahlen ist wirklich einfach und ich benutze sie jeden Tag für meine Einkäufe. Es ist nur schade, dass es manchmal Probleme mit Geldreservierungen gibt.
Abo für eine Dienstleistung
Alles ist super, bis auf den Kundenservice! Ich habe ein Abo abgeschlossen und bin wirklich zufrieden mit der Leistung. Aber es wäre echt klasse, wenn der Support etwas schneller reagieren würde. Einen ganzen Tag Wartezeit in manchen Situationen ist einfach nicht hinnehmbar!
Metal Card Abonnement
Seit Curve die Abo-Modelle geändert hat, habe ich echt Probleme mit deren Kundenservice. Obwohl ich Premium-Mitglied bin, habe ich seit Wochen keine Antwort auf meine Anfragen bekommen. Es ist so ärgerlich, weil ich mich auf den Reiserücktrittsschutz verlassen habe, der einfach so beendet wurde, ohne dass ich vorher informiert wurde. Nach deutschem Recht dürfen wichtige Änderungen in den Geschäftsbedingungen nicht einseitig gemacht werden. Das geht echt nicht!
Die Karte kaputt
Die Karte geht schon seit einer Woche nicht mehr und ich habe schon so oft versucht, beim Kundenservice Hilfe zu bekommen - aber überhaupt keine Unterstützung. Einfach nur frustrierend! Da werde ich den Service definitiv nicht mehr benutzen.
Kreditkarte gesperrt
Meine Kreditkarte wurde gesperrt, weil ich Zugfahrten in England gemacht habe. Seit vier Wochen warte ich leider vergeblich auf eine Antwort vom Kundenservice. Das kann doch nicht sein! Der Service ist wirklich unzuverlässig und unprofessionell.
Karten-Management
Die Idee mit dem Karten-Management fand ich zuerst super, aber im Laufe der Zeit wurde es mir einfach zu teuer und langweilig. Jetzt sehe ich echt keinen Sinn mehr darin, dafür weiter Geld auszugeben. Der Kundensupport war leider überhaupt nicht hilfreich und ist auf meine Beschwerde nicht eingegangen.
Vielfältige Probleme
Trotz der vielversprechenden Idee hinter der Plattform Curve, habe ich leider zahlreiche Schwierigkeiten erlebt. Nachdem meine Karte ohne erkennbaren Grund gesperrt wurde, stellte ich fest, dass mein Cashback falsch verbucht wurde - trotz meiner langjährigen Nutzung. Der Kundenservice schloss meine Anfragen ohne angemessene Reaktion sofort ab, was zu einem sehr enttäuschenden Kundenerlebnis führte. Insgesamt bin ich von Curve enttäuscht und kann es leider nicht weiterempfehlen.
Prepaid-Karte
In den letzten zwei Wochen habe ich eine Karte gekauft, aber leider funktioniert sie nicht mehr. Das betrifft nicht nur die Karte selbst, sondern auch alle anderen damit verbundenen Karten und sogar Google Pay. Ich habe versucht, den Kundendienst zu kontaktieren, aber seit einer Woche habe ich keine Antwort erhalten. Stattdessen höre ich nur Bandansagen. Es ist wirklich ärgerlich und total frustrierend! Ich hoffe, dass sie das Problem schnell beheben können, sonst werde ich wohl nie wieder bei ihnen einkaufen.
Probleme mit Überweisung
Ich hatte Schwierigkeiten mit meiner Überweisung über Curve. Es gab einige Fehler und es wurden versehentlich mehrere Abbuchungen von meinem Konto vorgenommen. Trotz mehrerer Nachrichten habe ich keine Antwort von Curve erhalten. Leclerc sagt mir, dass ich geduldig sein soll, aber es ist schon über eine Woche her und das Problem ist immer noch nicht gelöst.
Einzigartiges Angebot, tolle Funktionen
Diese Funktion ermöglicht es dir, nahtlos zwischen verschiedenen Karten zu wechseln und bietet dir die Möglichkeit, in der Vergangenheit zu navigieren. Einfach gesagt, ein unverzichtbares Angebot für alle, die gerne die Vorteile verschiedener Karten nutzen.
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