Reifen Richtig Billig Erfahrungen
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Erfahrungen (9)
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Reifen
Die Bestellung lief total problemlos ab, der Kontakt war echt nett und fix. Ich konnte sogar noch last-minute die Adresse ändern, was super praktisch war. Die Lieferung kam auch pünktlich innerhalb von zwei bis drei Tagen an. Allerdings gab es ein paar Probleme mit der Lieferung durch DPD, weil der Fahrer den Termin nicht mitgeteilt hatte und einfach vor der Tür stand, als ich nicht da war. Zum Glück hat er mich dann noch erreicht und ist später wiedergekommen. Erst danach habe ich dann den genauen Liefertermin und die Bestätigung erhalten. Vielleicht sollte mal das Tracking überprüft werden, um solche Missverständnisse zu vermeiden.
Fahrradreifen im quadratischen Karton
Mir ist es sehr wichtig, dass die Fahrradreifen unbeschädigt und richtig geliefert werden. Die Drahtreifen dürfen auf keinen Fall verbogen oder gedreht sein, weil das zu großen Schäden führen könnte. Reifen Richtig Billig hat meine Erwartungen erfüllt, indem sie die Marathon Plus Reifen in einem quadratischen Karton geliefert haben, der sogar für 28" Reifen Platz bietet. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und der Lieferung und werde diesen Anbieter als meinen bevorzugten Reifenhändler wählen, wegen ihrer Sorgfalt und Zuverlässigkeit.
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für den Kauf von Reifen
Total das beste Angebot, das ich gefunden habe, als ich nach Reifen gesucht habe. Selbst meine Lieblingsmarke konnte da nicht mithalten. Die Lieferung war super schnell und die Updates über den Bestellstatus per E-Mail waren top. Die Option, das Altöl im Originalgefäß zurückzusenden, war auch super. Obwohl es auf eigene Kosten war, war es immer noch sehr günstig und umweltfreundlich. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Reifen für mein Auto
Ich war total zufrieden mit der Bestellung. Die Website war super einfach zu benutzen und ich hab schnell die richtigen Reifen für mein Auto gefunden. Die Kommunikation während dem Bestellvorgang lief auch echt gut. Nur der Lieferdienst war ein bisschen enttäuschend. Die Lieferankündigung kam viel zu spät und am Ende musste ich die Reifen selbst beim Kiosk abholen, der 7 km entfernt war.
Gute Handlungsweise, schnelle Lieferung, top Preis-Leistungsverhältnis
Der Service in diesem Online-Shop war einfach top! Alles lief von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos. Die Webseite war schön gemacht und es war echt einfach, dort einzukaufen. Die Lieferung war super schnell und die Preise waren auch echt fair. Vielen Dank für diesen tollen Service!
Kauf von Winterreifen auf Alufelgen
Ich habe mir bei Ihnen Winterreifen auf Alufelgen gekauft. Die Leute am Telefon waren super nett und haben mir gut geholfen, als ich nach dem Lieferstatus gefragt habe. Außerdem konnte ich in einer Filiale meine Reifendrucksensoren konfigurieren lassen, auch dort wurde mir gut geholfen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und dem Service.
Reifenkauf
Ich habe kürzlich Reifen gekauft und eine Frage per E-Mail gestellt. Die Antwort kam schnell und war wirklich hilfreich. Die Lieferung ging auch zügig und in der Werkstatt gab es keinerlei Probleme. Ich bin wirklich zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Katastrophe bei reifen-richtig-billig - Bestellung von neuen Winterreifen
VORSICHT - Finger weg - Bestellung auf reifen-richtig-billig.de
Dies ist meine mit Abstand (!) schlechteste Erfahrung im eCommerce in fast 20 Jahren. Nach einer Woche immer noch keine Ware - die Lieferfrist wurde somit um mindestens 5 Tage überschritten!
Am 06.12.2023 kam ich per idealo Preisvergleich auf die Angebot der reifencom GmbH via der der reifen-richtig-billig.de. Hier war eine Lieferzeit von unter 2 Tagen bis zum 08.12.2023 suggeriert, was einige vermeintlich echte Kundenbewertungen auch noch zu untermalen schienen.
Die Ware wurde sodann am 06.12.2023 bestellt und gleich vorab via PayPal bezahlt.
Nach 2 Tagen, zum eigentlichen Lieferdatum, erhielt ich eine Standard-Mail, dass sich die Lieferung um 1-2 Werktage verzögern würde. Nachdem ich am 12.12.2023 - nach 3 weiteren Werktagen - immer noch keine Rückmeldung erhalten hatte, kontaktierte ich den Anbieter.
Dieser konnte mir keinen Liefertermin nennen! Die Reifen seien zwar schon am Lager, aber man könne nicht sagen, wann diese versendet würden (?). Dies könne noch 4-6 Werktage andauern...
Da die Reifen dringend für die Überführung eines Kfz am 15.12.2023 benötigt wurden, setzte ich dem Anbieter eine Frist. Dieser reagierte mit einer Erstattung des Kaufpreises, da die Reifen nun plötzlich "beschädigt" seien und man diese nicht ausliefern könne!
UNFASSBAR !
Dieser unfähige Laden behält für eine Woche fast 700 Euro von mir ein nur um dann mit sich widersprechenden Aussagen und einer Rückerstattung, unter vorgeschobenen Gründen, aus der Affäre ziehen zu wollen.
Ich kann nur jedem Kunden raten die Finger von der Firma reifen.com GmbH mit seinen verschiedenen Plattformen zu lassen.
Jetzt muss ich mich binnen 2 Tagen um neue Reifen kümmern und den Händler interessiert das nicht ein klein wenig.
Das ist der schlechteste Kundenservice und die schlechteste Kauferfahrung, die ich in fast 20 Jahren eCommerce je gemacht habe!
Wenn ich Null Sterne vergeben könnte, dann würde ich das machen...!
Absolute VORSICHT vor den Domains reifen-richtig-billig.de und reifen.comReifenbestellung
Ich war echt zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis, allerdings kam die Lieferung nicht ganz komplett an. Wenn alle Infos schon in der Lieferbestätigung gestanden hätten, wäre das echt hilfreich gewesen, um Zeit zu sparen. Der Kundenservice war aber super nett und zum Glück kamen die fehlenden Reifen wie versprochen am nächsten Tag an.
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