Alle Erfahrungsberichte von Sönke
Review Über: Orion
Lange Lieferzeit
Es stand da, dass die Lieferzeit 1-3 Werktage beträgt, aber es hat viel länger gedauert! Als ich nachgefragt habe, haben sie gesagt, es dauert noch länger. Es gibt andere Shops, die viel schneller liefern. Trotzdem haben sie das Geld schnell abgebucht! Das ist echt nicht fair! Orion könnte das besser machen!
Review Über: Master of Malt
Meine Bestellung schnell und effizient
Ich habe bereits mehrmals bei Master of Malt bestellt und war immer sehr zufrieden mit den Lieferungen und Produkten. Dieses Mal gab es jedoch ein Problem mit meiner Mitgliedschaftsverlängerung, dem ich Hilfe vom Kundenservice-Team benötigte. Sie leiteten mein Anliegen an ihr Entwicklungsteam weiter. Mein Problem wurde sehr effizient und schnell gelöst, trotz des merkwürdigen Systemverhaltens, und auch Rückerstattungen waren Teil der Lösung. Ich bin wirklich beeindruckt, wie die Teams alles gelöst haben.
Review Über: dimehouse
Industrial Style Esstisch mit passenden Stühlen
Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei dimehouse! Die Qualität der Möbel ist einfach top und die Designs haben mich echt umgehauen. Der Esstisch und die Stühle sind mega durchdacht und nicht nur schön, sondern auch noch super robust. Die Auswahl an Produkten bei dimehouse ist echt vielfältig und die Designmöglichkeiten sind der Wahnsinn. Der Kundenservice war immer mega freundlich, professionell und hilfsbereit. Sie haben mir echt gut geholfen, die passenden Möbel auszusuchen, die perfekt zu mir und meinem Budget passen.
Review Über: Vamos-Schuhe
Bequeme Schuhe für kräftigere Füße
Ich bin bereits seit einiger Zeit euer Kunde und habe schon Schuhe bei euch bestellt, die mir gut gefallen haben. Letztens habe ich wieder Schuhe bestellt, weil die Passform für meinen Fuß super ist und die Schuhe wirklich bequem sind. Die Auswahl an Modellen und Größen hat mich auch überzeugt. Dieses Mal hat die Lieferung etwas länger gedauert, das hat meine Geduld ein bisschen auf die Probe gestellt. Aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair, deshalb werde ich trotzdem wieder bei euch bestellen.
Review Über: Caseking
Bestellung Noblechairs für 419,- €
Meine Erfahrung mit Caseking war wirklich enttäuschend. Letzten Monat habe ich einen Noblechairs für 419,- € bestellt. Laut GLS wurde das Paket zugestellt, aber es ist nie bei mir angekommen und die Unterschrift wurde gefälscht. Das war natürlich nicht die Schuld von Caseking, aber der Umgang damit war einfach unmöglich. Als ich den Support kontaktierte, sagten sie mir, dass ich 4 Wochen auf eine Antwort von GLS warten müsse, bevor wir weitermachen könnten. Das fand ich wirklich frech. Jetzt habe ich weder einen neuen Stuhl noch mein Geld zurückbekommen. Ich werde definitiv nie wieder bei Caseking bestellen.
Review Über: YouGov
Mein Kundeintrag
Mir ist als Kunde Datenschutz und Anonymität echt wichtig. Es gefällt mir, dass ich in der Community meine Meinung sagen kann und vielleicht etwas verändern kann. Außerdem finde ich es super, dass man Punkte und Prämien bekommen kann, das macht die Teilnahme noch interessanter.
Review Über: Blume Ideal
Blumenbestellung zum Geburtstag
Die Blumenbestellung für den Geburtstag meiner Freundin kam leider nicht pünktlich an. Das war echt enttäuschend, denn trotz der hohen Portokosten hatte ich gehofft, dass die Blumen rechtzeitig eintreffen würden. Leider war dem nicht so und somit war die Überraschung für meine Freundin ruiniert.
Review Über: DeFacto
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, problemloser Umtausch, super Angebote, gerne wieder!
Also, meine Bestellung ist ganz schnell angekommen und die Kommunikation war wirklich klasse. Ein Teil hat nicht gepasst, aber der Umtausch war total unkompliziert. Außerdem gibt es dort echt gute Angebote bei den Rabattaktionen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen, echt super!
Review Über: Gartenfrosch
Hochbeet, Komposttoilette, Pflanzkasten
Ich habe mir ein Hochbeet, eine Komposttoilette und einen Pflanzkasten von Gartenfrosch zugelegt und bin total happy damit! Das Holz ist richtig robust und sieht total schick in meinem Garten aus. Das Hochbeet ließ sich auch echt einfach aufbauen und die Komposttoilette funktioniert super. Der Kundenservice war total nett und hat mir schnell geholfen, als ich eine Frage hatte. Die Preise fand ich auch in Ordnung, da die Produkte wirklich gute Qualität haben. Die Lieferung ging auch schnell und alles kam unbeschadet bei mir an. Ich kann Gartenfrosch wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Meater
Schnurloses Fleischthermometer
Das schnurlose Fleischthermometer hat mich total beeindruckt. Die Bedienung ist super einfach und die Auswahl an Funktionen ist wirklich groß. Die Übertragung der Temperaturwerte ist wirklich genau, was mir sehr wichtig ist. Es ist die ideale Möglichkeit, drahtlos die Temperatur im Fleisch zu überwachen. Ich würde es jedem empfehlen, der gerne am Spieß oder bei geschlossenem Grillen kocht.
Review Über: ElephantDrive
Kauf vor mehreren Jahren
Ich benutze den Service schon seit einigen Jahren, weil er preislich attraktiv ist, die Datenschutzrichtlinien einhält, zuverlässig ist und einen guten technischen Support bietet. Die App funktioniert einwandfrei auf meinem Synology-Backup-System. Bisher hatte ich keine Probleme mit Ausfällen, Datenschutz oder Zuverlässigkeit. Der technische Support ist sehr hilfsbereit und leicht zu erreichen. Die Benutzeroberfläche im Web ist übersichtlich und benutzerfreundlich. Solange die Datenschutzrichtlinien weiterhin so streng bleiben, werde ich den Service auch in Zukunft nutzen.
Review Über: My Happy Moments
Personalisierte Tassen als Geschenk
Die personalisierten Tassen sind ein super Geschenk, sie sehen total schön aus und man kann sie nach eigenen Wünschen gestalten. Mir persönlich hätte es jedoch gefallen, wenn es mehr Auswahlmöglichkeiten für die Designs gegeben hätte, besonders für Erwachsene. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, etwa eine Woche, aber die Qualität der Tassen ist wirklich spitze.
Review Über: Gonser
Einkaufsstornierung
Kürzlich habe ich etwas bestellt, was ich dann gleich wieder storniert habe. Trotzdem wurde die Stornierung nicht rechtzeitig durchgeführt und ich habe nur einen Gutschein erhalten, dabei wollte ich den Großteil der Bestellung gar nicht annehmen. Es fühlte sich so an, als ob Gonser absichtlich gehandelt hat, um sicherzustellen, dass ich nur den Gutschein bekomme und keine Rückerstattung. Der Kundenservice und die Rückgaberegeln bei Gonser haben mich wirklich enttäuscht.
Review Über: Magu
Sofort/Klarna bezahlt, heute erhalten
Ich habe meine Bestellung vor 3 Tagen aufgegeben und sie heute erhalten. Die Bezahlung lief reibungslos über Sofort/Klarna. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf und der Lieferung.
Review Über: Displate
Geschenkidee
Ich war super happy mit meinem Kauf bei euch. Der Kundenservice war echt top und hat uns wirklich gut geholfen, als wir aus Versehen doppelt bestellt haben. Die Stornierung lief total problemlos und das Geld wurde auch schnell zurücküberwiesen. Das Paket kam innerhalb von einer Woche an, das ging echt fix. Wenn es als Geschenk gedacht ist, würde ich empfehlen, mindestens eine Woche vorher zu bestellen.
Review Über: Galaxieregister
Sternschnuppe
Meine Bestellung von der Sternschnuppe war so einfach und schnell! Ich war mega happy, als sie ankam. Sie sah total cool aus!
Review Über: Adult Friend Finder
Kontaktplattform
Die Plattform schien zunächst vielversprechend, da sie viele potenzielle Kontakte versprach. Leider war es dann doch schwierig, echte und aktive Nutzer zu finden. Viele Profile wirkten entweder inaktiv oder nicht authentisch. Das hat es erschwert, wirklich sinnvolle Gespräche oder Treffen zu vereinbaren. Es gab zwar einige positive Erfahrungen, aber alles in allem war die Plattform nicht so effektiv, wie ich es mir erhofft hatte.
Review Über: Nio Cocktails
Gutes Produkt, aber chaotischer Service
Ich habe neulich ein super Produkt gekauft, aber es ist echt ärgerlich, dass es oft nicht verfügbar ist. Es passiert oft, dass alles ausverkauft ist und nicht nachkommen wird. Ich warte jetzt schon seit zwei Wochen auf meine Lieferung. Der Kundenservice war zwar nett und hilfsbereit, aber es wäre wirklich wichtig, dass sie ihre Logistik verbessern, um solche Probleme zu vermeiden. Alles in allem bin ich zufrieden mit dem Produkt, aber ich hoffe, dass es in Zukunft reibungsloser abläuft.
Review Über: Meinfoto
Einfach, schnelle Lieferung, gute Qualität, angemessene Preise.
Ich war wirklich zufrieden mit der Firma. Die Website war super einfach zu bedienen und meine Bestellung abzuschicken war total unkompliziert. Die Lieferung kam auch schnell an und die Qualität der Produkte hat mich überzeugt. Die Preise waren fair und ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meinem Einkauf dort.
Review Über: gtplayer
Gaming-Stuhl
Vor Kurzem habe ich einen Gaming-Stuhl bei dieser Firma bestellt, und ich war von Anfang an enttäuscht. Der Bestellvorgang war zuerst kompliziert und verwirrend, was mich echt genervt hat. Als ich endlich alles durchgekämpft hatte, war der Kundenservice überhaupt nicht hilfreich oder professionell. Die Preise waren definitiv nicht angemessen für die Qualität, die ich schließlich bekommen habe. Und um das Ganze noch schlimmer zu machen, hat die Lieferung viel länger gedauert als versprochen. Insgesamt war meine Erfahrung mit dieser Firma eher enttäuschend.
Review Über: Chegg
Antwortbuch für Studium
Die Antworten in dem Buch waren leider total falsch und haben überhaupt nicht geholfen, mich auf die Prüfung vorzubereiten. Ich habe sogar eine schlechtere Note bekommen, als wenn ich alleine gelernt hätte. Wirklich enttäuschend!
Review Über: Paint Your Life
Kauf von personalisierten gemalten Bildern
Ich bin total begeistert von den personalisierten gemalten Bildern, die ich hier bestellt habe. Habe schon mein viertes Bild machen lassen und jedes ist noch schöner als das davor. Die Detailtreue und die hohe Qualität der Kunstwerke haben mich total beeindruckt. Auch wenn ich am Anfang nicht ganz zufrieden war und meine Wünsche öfter äußern musste, wurde am Ende jedes Mal genau das umgesetzt, was ich mir vorgestellt hatte. Ich kann die Seite wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: MyCarly
Einkaufsversuch für Opel Vollversion
Ich hab versucht, die Vollversion für Opel zu kaufen. Aber als ich bezahlen wollte, hat es nicht geklappt, weil es auf der Webseite kein Impressum oder E-Mail-Adresse gab. Nachdem ich ein paar Schwierigkeiten mit der Registrierung überwunden habe, konnte ich endlich die App benutzen und den Stick bekommen. Doch der Registrierungsprozess war echt umständlich und nicht so gut.
Review Über: Dry Ager
Reifeschrank, Fleisch, Zubehör
Wow, der Reifeschrank von dieser Firma ist unglaublich! Ich habe schon eine Weile darüber nachgedacht, mir einen zuzulegen, und ich bin so froh, dass ich es gemacht habe. Die Qualität des gereiften Fleisches darin war einfach fantastisch. Der Schrank selbst ist sehr einfach zu bedienen und bietet genug Platz für all meine Fleischexperimente. Außerdem habe ich noch ein paar praktische Zubehörteile gekauft, die das Kochen und Grillen noch einfacher gemacht haben. Ich bin wirklich begeistert von den Produkten, die dieses Unternehmen anbietet.
Review Über: Catrice
Hyaluronsäure
Ich habe mir die Hyaluronsäure gekauft und finde sie echt super. Ich bin immer auf der Suche nach guten Produkten für meine Pflegeroutine und diese passt total dazu. Sie macht meine Haut schön geschmeidig und gut mit Feuchtigkeit versorgt.
Review Über: Gerstoni Powerfood
Gersten-Müsli, Gerstenflocken, Gourmet Gerste
Die Gerstenprodukte von Gerstoni Powerfood sind wirklich lecker und vielfältig. Der nussige Geschmack der Gerste gibt meinen Gerichten eine besondere Note. Die nachhaltige Herstellung und der regionale Bezug der Produkte überzeugen mich als umweltbewussten Verbraucher. Insgesamt erfüllen die Produkte von Gerstoni Powerfood definitiv meine Erwartungen an Qualität, Geschmack und Nachhaltigkeit.
Review Über: Gamivo
Key funktionierte problemlos
Der Schlüssel hat einwandfrei funktioniert, das war echt super. Aber ich fand den Bestellvorgang ein bisschen verwirrend wegen der zusätzlichen Gebühren, die erst während des Kaufs angezeigt wurden. Außerdem wurde mir beim Kauf versucht, ein Abonnement zu verkaufen, das fand ich eher nervig.
Review Über: Dragonspice
Gewürze
Ich habe schon ein paar Mal bestellt und jedes Mal kamen meine Sachen super schnell an. Alles war vollständig und gut verpackt. Ich werde definitiv nochmal bestellen!
Review Über: nakedwolfe.com
coole Schuhe
Die Überprüfung dauerte sehr lange.
Review Über: Baldessarini
Anzüge und Hemden
Kürzlich habe ich einige Anzüge und Hemden von Baldessarini bestellt und war wirklich begeistert von der Qualität und dem Stil. Die Anzüge passen perfekt und sind wirklich gut gemacht, was meinem Look ein professionelles Finish verleiht. Auch die Hemden sind von höchster Qualität und sitzen einfach super. Der Stoff fühlt sich angenehm auf der Haut an und sieht wirklich elegant aus. Die Lieferung ging schnell und die Artikel waren gut verpackt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bei Baldessarini bestellen.
Review Über: filterfein
Luftfilterreinigung, Industrieanlagen, effiziente Reinigung
Ich war super zufrieden mit dem Service von filterfein. Die Mitarbeiter waren echt professionell, freundlich und haben den Job schnell erledigt. Meine Luftfilter in der Industrieanlage sind jetzt wieder tipptopp. Auch der Kundenservice war total hilfsbereit und ist auf meine speziellen Wünsche eingegangen. Ich kann filterfein echt nur empfehlen, die kennen sich aus und bieten einen top Service.
Review Über: Interrail
Interrail Reisen
In den letzten Jahren haben wir über 30.000 Kilometer durch Europa gereist und fast immer gute Erfahrungen gemacht. Klar, es gab ab und zu Probleme mit Verspätungen und Ausfällen, vor allem bei der Deutschen Bahn, aber das hatte nichts mit Interrail zu tun. Erst nach ein paar Reisen haben wir herausgefunden, dass es eine Entschädigung über Interrail gibt, die wir jetzt schon zum zweiten Mal genutzt haben - viel besser als mit der DB! Wir freuen uns schon auf unsere nächsten Interrail Reisen.
Review Über: Inteero
Online-Einrichtungsberatung
Ich habe eine Menge Gedanken zu teilen....
Review Über: Survio
Kauf von Umfrage-Tool
Also das Tool, mit dem ich arbeite, lief am Anfang wirklich super. Es war echt einfach, Umfragen zu erstellen, anzupassen und zu verschicken. Aber dann kam der große Schock - man kann nur 100 Antworten sehen, bevor man ein teures Abo abschließen muss. Ich habe einen Studentenrabatt beantragt, aber bisher keine Antwort erhalten. Meine Umfragen laufen bald ab und ich brauche die Antworten dringend für meine Abschlussarbeit. Ich habe schon den Kundenservice kontaktiert, aber bisher gab es noch keine Lösung.
Review Über: Revolution Beauty
Mein Kauf in wenigen Stichworten
Der Lippenstift hatte 'ne total schöne Farbe und hat sich lange gut gehalten. Nach dem Essen und Trinken musste ich ein paar Mal nachlegen, aber das war okay für mich. Das Abschminken war 'n bisschen schwierig, aber nach etwas Rubbeln ging der Lippenstift schließlich ab. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit dem Produkt.
Review Über: Die Fussballreise
Tickets für ein Fußballspiel in der Premier League.
Die Bestellung lief problemlos ab, aber der Kundenservice war nicht besonders hilfsbereit, als ich Fragen hatte.
Review Über: Just Fashion Now
Modische Bekleidung und Accessoires
Ich liebe es, bei Justfashionnow einzukaufen. Die Auswahl ist einfach fantastisch, man entdeckt immer wieder etwas Neues. Die Website ist schön gestaltet und die Größentabelle hat mir geholfen, die perfekte Größe zu finden. Die Qualität der Produkte ist super und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch. Die Lieferung kam in angemessener Zeit und die Bestellung war gut verpackt. Insgesamt war es eine wirklich positive Erfahrung.
Review Über: Heute Wohnen
Aktenschrank aus Metall mit Beulen
Als ich meinen bestellten Aktenschrank aus Metall ausgepackt habe, waren leider ein paar Beulen drin. Klar war das enttäuschend, aber die Reaktion von Heute Wohnen hat mich echt positiv überrascht. Ich hab am gleichen Abend 'ne E-Mail mit Fotos der Beschädigungen und 'nem Vorschlag zur Entschädigung geschickt. Und schon am nächsten Morgen kam die Bestätigung, dass meine Reklamation akzeptiert wird und mein vorgeschlagener Betrag zurückerstattet wird. Gleichzeitig hab ich 'ne Mail von Paypal bekommen, dass das Geld schon überwiesen wurde. Der ganze Prozess war mega schnell und effizient. Ich bin echt zufrieden mit dem Service von Heute Wohnen und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: shop.cicaboom.com
Elastikorps-Serie, Bürobedarf
Mein Einkauf bei shop.cicaboom.com war echt super. Die Elastikorps-Serie, die ich gekauft habe, ist total klasse und hat mich echt beeindruckt. Die Figuren sind so flexibel und bieten meinem Kind stundenlangen Spielspaß. Auch der Bürobedarf, den ich bestellt habe, ist echt gut und erfüllt seinen Zweck perfekt. Der Kundensupport war echt effizient und hilfsbereit bei meinen Fragen, und die Lieferung war schnell und zuverlässig. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei shop.cicaboom.com.
Review Über: VidaXL
Schrank
Nee, also so etwas kommt mir nicht noch einmal ins Haus.
1. Bestellung:
Zurück geschickt weil an allen Furnierkanten der Leim zu sehen war. Der weiße Leim auf grauen Flächen, dass macht sich nicht besonders gut. Zu allem Unmat musste ich das Zeugs auch noch in deen Nachbarort fahren, weil wir keinen GLS Shop haben.
Ersatzlieferung: Genau das selbe Spiel, genau der gleiche Schrott. Also wieder zurück. Und wieder in den Nachbarort transportiert... Abholen wäre auch zuviel verlangt.
Dann darum gebeten mir die Schränke (ich Trottel hab auch noch 2 davon gekauft) in einer anderen Farbe zu schicken.
Auch dass schien denn zu schwierig und zudem unmöglich, musste ich dann auch nach 10 Tagen mal meine Rückerstattung anmahnen. 6 Tage später war denn mein geld zurück.
Zu meinem jetzigen Leidwesen habe ich diese Schränke (meiner Frau zu Liebe) nochmals in einer anderen Farbe bestellt.
Aber auch dass hätte ich lassen sollen und die Kohle lieber in der nächsten Kneipe versaufen sollen, denn Qualität sieht bekanntlich anders aus. Alles krum und schief, die Spaltmaße passen überhaupt nicht, Löcher für die Holzdübel viel zu tief gebohrt sodass eine Zwischenplatte jetzt wackelt, zudem die Türen bei einem Schrank alle gleich sodass, bei der vorgesehenen wechselseitigen Montage, ich jetzt 2 Griffe unten und einen oben habe.
Das Zeugs sollte man dort versenken wo es herkommt, im chinesischen Meer....
Habe fertig... :-(Review Über: Hepster
Im Schadensfall passiert nichts mehr (Diebstahl Fahrrad)
Positiv:
* Bestellprozess easy und übersichtlich
* Preis - unschlagbar
* 1. Level Support professionell und super freundlich
Negativ:
* Es ist ärgerlich genug wenn einem das neue Rad nach kürzester Zeit entwendet wird. Zum Glück hat man sich die Versicherung gegönnt und mildert zumindest den finanziellen Schaden. Seit über 4 Wochen sind meine Unterlagen vollständig (Rücksprache mit Support) bei hepster eingereicht, aber auch nach zweimaliger Rückfrage ist immer noch keine abschließende Bearbeitung erfolgt. Hier wird der Kunde/Kundin zu lange hingehalten. Wenn der Prozess schneller wird könnte man hepster uneingeschränkt empfehlen... Happy waitingHallo,
habe das selbe Problem nur das ich seit genau 16 Wochen warte, der Support ist total nett nur das hilft irgendwann auch nix wenn sich nichts bewegt. Ich verstehe das es viel zu tun gibt jedoch 16 Wochen sind echt stark, besonders muss ich sagen sogar die Staatsanwaltschaft hat den Fall schon abgeschlossen. Es kann auch dort niemand was konkretes sagen email kommen alle 2 Wochen mal das es dauert, aber ich muss sagen die monatliche Gebühren werden pünktlich bearbeitet und abgebucht. Daher hoffen wir mal das es vlt was bis Weihnachten wird :-)Hallo Jan, vielen Dank für Dein Feedback. Ich möchte mich entschuldigen, wenn es hier auf unserer Seite zu einer verzögerten Bearbeitung gekommen ist. Das ist nicht unser Anspruch an den Service, den wir dir bieten wollen. Falls Du noch keine Antwort erhalten hast, lass mir bitte Deine Ticketnummer zukommen, damit wir Deinen Vorgang beschleunigen können. Viele Grüße, Dein hepster-Team
Dagmar11-11-2020
Hallo Jan, die spielen ganz klar auf Zeit, um die Auszahlung zu verzögern. Man sollte bei einem Schaden von Anfang an, die Rechnung des eBikes, des Zubehörs, die Ablehnung der Hausratversicherung sowie die Anzeige der Polizei, aus der hervorgeht, was, wann genau gestohlen wurde. Die Bestätigung der online Anzeige bei der Polizei reichte nicht. Auf der Anzeige muss das Datum des Diebstahls stehen, meine Bestätigung wurde 3 Tage später erstellt, da hieß es zuerst die übernehmen den Schaden nicht. Beim Zubehör hieß es, ich hätte es nicht sofort mit als gestohlen gemeldet. Also direkt von Anfang an eine Kopie der Original Anzeige mit allem schicken, sonst dauert es ewig. Nie wieder, sag ich bloß.........Wieso steht eine postive Bewertung aus Januar 2020 an erster Stelle? Und alle negativen Bewertungen, die viel aktueller sind, weiter unten???Auf eine weitere Mail vom 04.11.2020 gab es bisher keine Rückmeldung, ich hänge also weiter in der Luft. @hepster-Team, wie kann ich euch die Ticketnummer zukommen lassen?
Hallo, bei mir läuft es genau so! Habe den Diebstahl Anfang November gemeldet und bekomme auf meine Mails keine Antwort! Habe heute nochmal nachgefragt und bin gespannt ob ich dann eine Antwort bekommen werde! Erstehe auch nicht warum sie sich so viel Zeit lassen bei der Bearbeitung, wenn alle Unterlagen schon vorliegen???
Alles was hier geschrieben wurde,kann ich bestätigen. Mein EBike wurde gestohlen ,aus einer abgeschlossenen Tiefgarage. Letztendlich lief alles über den Anwalt. Wer diese Versicherung abschließt sollte sich gleichzeitig um eine Rechtschutzversicherung bemühen. Warte auch immer noch auf meine Regulierung. Ist echt das allerletzte. Weiss nicht ,warum diese Versicherung so eine Bewertung hat
Kann das alles nur bestaetigen. Nach Schadenfall wieso,weshalb,warum ? Haette mir eine andere Versicherung nehmen sollen. Sorry for that....
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie gut.
Wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns hilft, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
Ich bedauere sehr dass die Qualität des von Ihnen bestellten Produktes , nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden jedoch gerne mehr über Ihre Situation erfahren und was genau passiert ist, um die Dinge richtig zu stellen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webcare_global@vidaxl.com weitergeben. Wir werden Ihnen in Kürze antworten.
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.
Rachel -- vidaXL Team