Alle Erfahrungsberichte von Sibylle
Review Über: Ravensberger Matratzen
Ersatzteile nach abgelaufener Garantie
In meinem Fall war meine Garantie bereits abgelaufen, aber das Team war echt cool und hat mir kostenfrei Ersatzteile geschickt. Es ist heutzutage selten, so 'nen Service zu bekommen, daher will ich meinen Dank besonders betonen. Das Team von Ravensburger Matratzen hat sich wirklich super um mich gekümmert und meine Erwartungen total übertroffen. Ich bin echt happy mit dieser Erfahrung und werde auf jeden Fall weiterhin Kunde bleiben.
Review Über: myToys
Großer Ärger
Das war wirklich schlimm! Ich habe zu Jahresbeginn eine große Bestellung aufgegeben und das Paket kam fast leer bei uns an. Nach unzähligen E-Mails und Problemen mit Paypal haben wir zum Glück unser Geld zurückbekommen. Es war ein richtiger Kampf per E-Mail und es war wirklich frustrierend.
Review Über: Arebos
Schlechter Kundenservice
Der Kundenservice ist echt eine Enttäuschung. Kein Ersatz bei verlorenen Paketen, aber sie nehmen gerne unser Geld. Typisch Deutsch, hier gibt es kaum Service. Und dann wundern sie sich, wenn Kunden lieber in China bestellen, wo meiner Erfahrung nach der Kundenservice besser ist. Das ist Abzocke und Betrug... Ich gehe definitiv zur Verbaucherzentrale.
Review Über: Luxplus
Produktbestellung
Oh Mann, ich hab versucht was zu bestellen und dann bin ich ungewollt Mitglied geworden! Ich hab das erst nach paar Monaten gemerkt, weil die mir nicht mal eine Email geschickt haben über die Mitgliedschaft (was normale Seiten natürlich machen würden). Das ist so ärgerlich, das passiert mir nie wieder!
Review Über: Satking
Satellitenempfänger
Der Einkauf bei Satking war eine große Enttäuschung. Die Lieferung kam zwar schnell an, aber der Service im Garantiefall war wirklich schlecht. Mein Gerät musste zur Reparatur eingeschickt werden und es hat ganze 6 Wochen gedauert, nur um dann ohne Erfolg zurückgeschickt zu werden. SatKing konnte nicht einmal nachweisen, ob das Gerät wirklich zum Hersteller geschickt wurde, da das Schriftstück ohne Firmenkopf war. Der gleiche Fehler, für den das Gerät eingeschickt wurde, war immer noch vorhanden, obwohl angeblich getestet wurde und kein Fehler festgestellt wurde. Auf meine E-Mail-Anfragen habe ich keine nützliche Antwort erhalten. Es sieht so aus, als ob hier niemandem geholfen wird. Erst als ich das Gerät direkt an den Hersteller schickte, wurde der Fehler bestätigt und behoben. In anderen Geschäften übernehmen sie die Garantiereparatur ohne Probleme, aber bei Satking scheint das nicht der Fall zu sein.
Review Über: Ooni
Koda 16 Gas, inkl. Tisch und Zubehör
Ich habe mir den Koda 16 Gasgrill mit Tisch und Zubehör gekauft und schon oft benutzt. Alles entspricht den Beschreibungen und funktioniert wie versprochen. Die Rezepte sind abwechslungsreich und klappen super. Die Lieferungen kamen pünktlich an und ich bin wirklich begeistert. Es macht total Spaß, mit diesen Produkten zu kochen. Ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: Shop4
Lego Star Wars Spiel vorbestellt
Es tut mir leid, aber ich hatte eine echt blöde Erfahrung. Ich hab mir dieses Lego Star Wars Spiel vorbestellt, schon bezahlt und es ist einfach nicht angekommen. Als ich beim Kundenservice angerufen hab, haben die mir versprochen, dass die das Spiel suchen und mich nach zwei Wochen zurückrufen. Aber leider ist das nicht passiert. Also hab ich denen 'ne E-Mail geschickt, aber bis jetzt hab ich weder 'ne Antwort noch mein Spiel oder mein Geld zurückbekommen. Fühl mich echt enttäuscht als Kunde und ich werd hier nie wieder bestellen.
Review Über: Scarosso
Schuhe
Trotz der etwas längeren Lieferzeit als erwartet, war ich wirklich happy mit meinem Kauf bei euch! Vorher hatte ich ja schon gehört, dass es manchmal etwas dauern kann, deshalb war ich darauf eingestellt. Der Kundenservice war super und ich konnte alles auf Deutsch klären. Die Bestellung und Bezahlung liefen reibungslos ab. Die Schuhe sind von top Qualität und passen perfekt. Die Verpackung war auch total liebevoll gestaltet. Es gab sogar ein paar süße kleine Extras dazu, die mich wirklich überrascht und erfreut haben.
Review Über: lordhair
Toupet, Kundenservice
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Der Kundenservice war einfach nicht gut und überhaupt nicht professionell. Es gab so viele Probleme mit meiner Bestellung und der Support hat sie einfach nicht richtig gelöst. Es schien, als ob keiner in der Zentrale wirklich wusste, was los war. Es war frustrierend, dass meine Fragen nicht beantwortet wurden und ich keine klare Kommunikation bekam. Insgesamt war meine Erfahrung wirklich enttäuschend.
Review Über: Gartenshop-online
Teichpumpe, Wasseranalyse-Set
Der Online-Gartenshop ist echt super! Ich hab mir 'ne Teichpumpe und 'n Wasseranalyse-Set bestellt und bin total happy damit. Die Auswahl im Shop ist mega groß und die Sachen sind echt top. Die Lieferung ging auch schnell und ohne Probleme. Das Info-Center war richtig hilfreich und ich hab 'ne Menge über Teichpflege dazugelernt. Kann den Shop nur weiterempfehlen!
Review Über: Geekmaxi
Laptopkauf für Home Office
Ich habe mir bei euch für mein Home Office einen Laptop gekauft und war ganz zufrieden damit. Die Bestellung hat gut geklappt und die Lieferung war auch ziemlich schnell. Der Laptop kam gut verpackt bei mir an, aber die Anleitung für die Einrichtung war ein bisschen knapp. Musste ein wenig improvisieren, um alles zum Laufen zu bringen. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden mit meinem Kauf.
Review Über: Stylewe
Größenänderungsanfrage
Ich hatte kurz bevor mein Paket verschickt wurde, um eine Größenänderung gebeten. Der Kundenservice hat mir dann eine E-Mail geschickt und meine Bestellung angepasst. Es war meine erste Bestellung und ich war echt überrascht, wie schnell und unkompliziert sie die Größenänderung für mich erledigt haben.
Review Über: Naipo
Massagesessel, Augenmassage, großer Massagestab
Die Lieferung kam echt schnell an. Bisher bin ich richtig zufrieden mit den Sachen. Die Massagesessel, die Augenmassage und die große Pistole haben echt gute Qualität. Bisher gab es keine Probleme. Ich würde die Produkte definitiv weiterempfehlen und auch nochmal kaufen.
Review Über: Precon
Produkte zur Gewichtsreduktion
Ich war echt happy mit dem ganzen Bestell- und Lieferprozess meiner Produkte. Alles lief total glatt und einfach ab. Die Qualität der Produkte war wirklich top und hat mir geholfen, meine Gewichtsabnahme-Ziele zu erreichen. Ich kann Precon auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Temu
Elektronikartikel
Der Einkauf bei Ihnen war eigentlich ganz okay, aber die Lieferzeit hat nicht gestimmt. Statt wie angegeben innerhalb von 5 bis 10 Tagen kam meine Bestellung erst nach 14 Tagen an, das fand ich ärgerlich. Ansonsten war der Service gut und die Preise fair.
Review Über: Athletic Greens
Hilfe bei Akne!
Seit ich vor 3 Monaten mit der Einnahme von AG1 begonnen habe, geht es meiner Gesundheit viel besser. Ich bin weniger müde, war nicht krank und meine Haut strahlt regelrecht. Besonders freut es mich, dass meine chronische Akne, gegen die ich seit über 10 Jahren gekämpft habe, endlich verschwunden ist. Ich habe im Laufe der Jahre viel Geld für teure Hautpflegeprodukte und Antibiotika ausgegeben, aber nichts hat geholfen. Seit ich AG1 genommen habe, habe ich keine zystische oder hormonelle Akne mehr und meine Haut sieht toll aus. Ich empfehle es wirklich jedem, der Hautprobleme hat. Ich habe die Einnahme des Nahrungsergänzungsmittels in meine tägliche Routine aufgenommen und einen deutlichen Unterschied bemerkt.
Review Über: heerlijke huisjes
Ferienhaus für Urlaub
Ich finde es super, mein Ferienhaus bei Heerlijke Huisjes zu buchen! Die Seite ist total benutzerfreundlich und ich kann ganz leicht nach Ferienunterkünften suchen, die perfekt zu mir passen. Und es gibt auch regelmäßig coole Angebote und Rabatte, die das Buchen noch besser machen. Meinen Freunden habe ich schon von Heerlijke Huisjes erzählt und die waren genauso begeistert wie ich!
Review Über: eFax
Änderung der Bewertung
Ich habe meine Bewertung geändert, weil mein Konto jetzt erfolgreich geschlossen ist. Das Gespräch mit dem Kundenservice war nett und ich habe eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Mir wurden die Sicherheitsfragen erklärt und ich verstehe jetzt, warum sie wichtig sind.
Review Über: Susi Live
Pearl Necklace
Ich bin total enttäuscht von meinem Kauf bei Susi Live. Der Schmuck ist gar nicht so wie ich erwartet habe. Die Perlen sehen billig aus und sind von schlechter Qualität. Die Werbung hat das Produkt total anders dargestellt, viel hochwertiger und exquisiter. Und in Wirklichkeit sieht der Schmuck ganz anders aus. Die Bestellung war auch ziemlich kompliziert und die Mitarbeiter schienen nicht wirklich kompetent zu sein.
Review Über: Bester Kaffee
Kaffeevollautomat, Reinigungsmittel, Kaffeebohnen
Ich war schon mehrmals bei Bester Kaffee einkaufen und jedes Mal super zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Kundenservice. Die Auswahl an Kaffeevollautomaten von verschiedenen Marken ist wirklich groß und die Beschreibungen auf der Website haben mir oft bei meiner Entscheidung geholfen. Außerdem gibt es eine Menge an Reinigungsmitteln und Zubehör, um die Maschinen immer top in Schuss zu halten. Die Lieferungen kamen immer pünktlich und gut verpackt bei mir an, was ich echt wichtig finde. Der Kundenservice war immer total nett und konnte mich bei meinen Fragen super unterstützen. Alles in allem kann ich Bester Kaffee also wirklich nur weiterempfehlen.
Review Über: PluginEnergy
Schnelle Lieferung, einfache Installation, hochwertige Verarbeitung
Ich hab die Lieferung total fix bekommen und das Anschließen war super einfach. Die Sachen sehen top aus und sind echt hochwertig. Auch die Kommunikation und die Bestellabwicklung liefen total zügig ab. Kann das Produkt nur weiterempfehlen, bin echt zufrieden.
Review Über: preiswerte pc
Meine Rücksendung einer defekten Smartwatch
Vor 'ner Weile hab ich 'ne kaputte Smartwatch zurückgeschickt, mit 'nem korrekten Rücksendeantrag am 30.11.23 an die Firma. Leider hab ich seitdem nichts von denen gehört. Trotz mehrerer E-Mails mit Nachfragen kam keine Antwort. Das ist echt frustrierend und enttäuschend.
Review Über: softwarehunter
Günstiges Office-Paket
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Office-Paket bist, dann bist du bei Softwarehunter definitiv an der richtigen Stelle. Hier gibt es keine versteckten Gebühren und man kann sich darauf verlassen, dass das Unternehmen das versprochene Produkt liefert. Die Installation und Verwendung der Anwendung benötigt zwar etwas Zeit, aber die Anleitungen sind leicht verständlich. Ich kann es wirklich nur empfehlen!
Review Über: Balearia
Boarding einfach, Reise angenehm, Essen enttäuschend.
Letzte Woche war ich in Barcelona und fand es super easy, im Hafen zurechtzukommen. Das Boarding war echt problemlos und meine Reise war total entspannt. Aber das Essen im Restaurant war ein totaler Flop. Kein Geschmack und total enttäuschend, vor allem für den Preis, den ich bezahlt habe. Da muss definitiv was geändert werden.
Review Über: LASCANA
BH und Strandkleid
Hey Leute, ich war total begeistert von dem Laden LASCANA. Meine Mutter hat dort jede Menge Zeug gekauft und die Leute waren super nett. Die Verkäuferin namens Alex hat uns echt gut beraten und jetzt hat meine Mom eine ganze Menge Klamotten gekauft. Wir werden auf jeden Fall wieder dort hingehen! Vielen Dank, Alex!
Review Über: Laurastar
Dampfbügelstation
Kürzlich habe ich eine Dampfbügelstation von dieser Firma gekauft und bin wirklich zufrieden damit. Die Qualität und Leistung sind top und das Bügeln ist jetzt viel einfacher und angenehmer. Das Design gefällt mir auch sehr gut und die Technologie sorgt für professionelle Ergebnisse. Der Kundenservice war auch super, ich wurde wirklich gut und freundlich beraten. Alles in allem kann ich die Firma nur weiterempfehlen.
Review Über: Chromeburner
Alles super
Das war wirklich toll! Die erste Lieferung war zwar etwas holprig, aber nachdem ich mich entschieden habe, nicht mit PostNL zu liefern, lief alles einwandfrei! Der Preis war fair, der Artikel spitze und auch der Versand sowie die Kommunikation waren super.
Review Über: We-Vibe
Tolle Produkte, schrecklicher Kundenservice
Ich mag ihre Produkte wirklich sehr gerne, aber ich muss ehrlich sagen, dass ihr Kundenservice mich sehr enttäuscht hat. Ich habe am 27.11.23 eine E-Mail geschrieben, um einen Artikel zurückzugeben, an die E-Mail-Adresse, die auf dem Zettel in der Verpackung stand. Leider kam keine Antwort. Eine Woche später habe ich dann über das Formular auf ihrer Website einen Antrag auf Rücksendung gestellt. Auch hier gab es keine Reaktion. Am 12.12.23 habe ich eine weitere E-Mail an die auf ihrer Website angegebene Adresse geschickt, jedoch wieder eine automatische Antwort erhalten, dass sie meine E-Mail erhalten haben und innerhalb von 3-5 Werktagen antworten würden. Aber auch darauf gab es keine Antwort. Ich würde empfehlen, ihre Produkte woanders zu kaufen, damit Sie nicht nur gute Produkte erhalten, sondern auch guten Kundenservice, wenn Sie ihn brauchen.
Review Über: NBA Store
Meine Bestellung nicht erhalten
Der Verkäufer meinte, dass er die Ware nie erhalten habe. Zum Glück hatte ich Fotos von der Trackingnummer gemacht und konnte mein Geld durch den Paypal Käuferschutz zurückbekommen. Trotzdem wurden mir dabei auch 4€ zu wenig erstattet. Der Laden ist total chaotisch, es lohnt sich nicht, sich die Kopfschmerzen zu geben.
Review Über: Zap Hosting
Schnell eingerichtet, guter Support
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war richtig gut. Der Server wurde fix und ohne Probleme eingerichtet. Der Support war immer schnell zur Stelle und hat mir bei kleinen Schwierigkeiten immer geholfen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service und werde wahrscheinlich wieder dort bestellen.
Review Über: Uncorrupted Beauty
Pink Box Gutschein
Ich wollte im Dezember meinen Gutschein einlösen, aber es hat leider nicht geklappt. Jetzt im Januar war die Haarmaske und der Gutschein plötzlich ausverkauft, obwohl ich den Gutschein im Weihnachtskalender bekommen habe. Das war echt enttäuschend, ich kann die Seite leider nicht weiterempfehlen.
Review Über: Essenza Home
Einkauf von Bettwäsche und Bademänteln
Die Auswahl bei Essenza Home hat mich wirklich beeindruckt! Es gibt so viele verschiedene Designs und Marken, dass ich mein Zuhause genau nach meinem Geschmack gestalten konnte. Die Qualität der Stoffe ist wirklich top und sie fühlen sich super angenehm auf der Haut an. Die Bettwäsche passt perfekt und die Bademäntel sind einfach mega bequem. Das Bestellen war total unkompliziert und die Lieferung war richtig schnell. Ich bin wirklich total zufrieden mit meinen Einkäufen bei Essenza Home!
Review Über: Evamonda
Nahrungsergänzungsmittel für Frauen
Mein Einkauf bei Evamonda war wirklich super. Die Website war total einfach zu bedienen und ich konnte ganz leicht die Produkte finden, die ich gesucht habe. Die Infos zu den Nahrungsergänzungsmitteln waren klar und verständlich, sodass ich mich gut informiert gefühlt habe. Der Kundenservice war auch echt hilfsbereit und professionell, als ich eine Frage hatte. Die Lieferung ging schnell und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Alles in allem war es eine richtig positive Erfahrung, die ich auf jeden Fall weiterempfehlen würde.
Review Über: FleetGO
Neue GPS-Ortung für Papa
Das neue GPS-Tracking für Papas Auto ist echt super! So können wir immer sehen, wo er gerade ist und ob er sicher unterwegs ist. Ich freue mich schon total darauf, es all meinen Freunden zu zeigen.