Alle Erfahrungsberichte von S. Thiele
Review Über: Lancome
Einkauf von Hautpflegeprodukten
Mein Einkauf bei Ihnen war wirklich enttäuschend. Ich habe meine Bestellung vor einer Woche aufgegeben und bisher wurde sie nicht einmal verschickt, obwohl in den Geschäftsbedingungen stand, dass der Versand innerhalb von 5 Werktagen erfolgt. Jetzt habe ich erfahren, dass es sogar bis zu 14 Tage dauern könnte, was nirgendwo stand. Es fühlt sich schon nach Betrug an, da ich schon bezahlt habe. Ich bin so enttäuscht von diesem Service und werde rechtliche Schritte einleiten müssen. Der Kundenservice war wirklich unprofessionell und hat mir auch noch falsche Informationen gegeben.
Review Über: New Energie
Solaranlage für Zuhause
Meine Erfahrung mit dieser Firma war wirklich enttäuschend. Anfangs lief der Kaufprozess ganz glatt und zackig ab, aber nach Wochen habe ich immer noch nicht alle nötigen Dokumente und Abrechnungen erhalten. Ich habe versucht, das Unternehmen mehrmals zu kontaktieren, aber es kam einfach keine Antwort. Weder der Chat noch die E-Mails haben geholfen, es gab nur leere Versprechungen und faule Ausreden. Es wirkt so, als ob der Kundenservice des Unternehmens einfach nicht in der Lage ist, Probleme zu lösen oder auf Anfragen zu antworten. Diese mangelnde Kommunikation und fehlende Transparenz haben mich wirklich enttäuscht.