Alle Erfahrungsberichte von Leopold Bayer
Review Über: Homeday
Kauf unseres Hauses
Der ganze Ablauf, von Anfang bis Ende, war echt super. Die Fotos und die Beschreibung waren echt professionell gemacht und die Maklerin hat uns echt gut beraten. Die Besichtigungen liefen auch echt reibungslos ab und die Abwicklung war total unkompliziert. Wir sind wirklich zufrieden und würden Homeday auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Multiply Apparel
Meine Bestellung
Meine Bestellung lief gut und problemlos. Die Lieferung kam pünktlich an, aber bei der Retoure gab es Schwierigkeiten. Nach dem Umzug der Firma erhielt ich eine E-Mail mit der alten Adresse für die Retoure, aber das Paket wurde an mich zurückgeschickt und ich musste zusätzliche Kosten tragen. Ich habe dem Support per E-Mail Bescheid gegeben, aber keine Antwort erhalten, was frustrierend war. Nach mehreren Anrufen konnte ich endlich den Kundenservice erreichen. Eine nette Mitarbeiterin hat mir erklärt, entschuldigt und eine Rückerstattung der Versandkosten angeboten. Der Kundenservice schien überlastet zu sein, was verständlich ist. Alles in allem kann ich mich nicht beschweren, obwohl der Kundenservice etwas langsam war, aber professionell und sehr freundlich. Nächstes Mal werde ich wahrscheinlich bei Zalando bestellen, da Retouren dort schneller und günstiger abgewickelt werden.