Alle Erfahrungsberichte von Konstanze
Review Über: Lebara
Kundenservice
Im letzten Monat habe ich den Kundenservice kontaktiert und war wirklich happy mit der Hilfe, die ich bekommen habe. Als Ausländer kann es schon mal schwierig sein, alles zu verstehen, aber der Mitarbeiter war super geduldig und hat mir wirklich gut weitergeholfen. Ich bin wirklich dankbar für die Unterstützung, die ich erhalten habe. Vielen Dank für eure Hilfe und den super Service!
Review Über: itravel
Familienausflug Südafrika
Wir haben 'nen Familienausflug für 10 Leute von Kapstadt nach Port Elizabeth organisiert. Hat 'ne Weile gedauert, bis wir mit dem Preis einverstanden waren, aber nach ein paar Gesprächen waren wir dann endlich zufrieden. Wir freuen uns schon mega auf die Reise im April 2020 und hoffen, dass alles so klappt, wie wir es uns vorstellen!
Review Über: GBK Shop
Growbox Komplettset
Ich war neulich auf der Suche nach einem Komplettset für eine Growbox und bin auf diese Website gestoßen. Es gab viele Auswahlmöglichkeiten und die Preise schienen fair zu sein, also habe ich mich entschieden, eins zu kaufen. Die Bestellung war einfach und unkompliziert und ich habe direkt eine Bestätigungsmail erhalten. Es hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, bis meine Bestellung geliefert wurde, aber als das Paket endlich ankam, fehlte leider ein Teil. Trotzdem war der Kundenservice sehr hilfreich und hat mir das fehlende Teil sofort zugeschickt. Der ganze Prozess war etwas chaotisch, aber das Endergebnis hat sich gelohnt.
Review Über: Dille Kamille
Küchenutensilien, Gartenwerkzeuge, Wohnaccessoires
Ich finde diese Marke total überbewertet. Klar, sie haben ne ziemlich große Auswahl, aber die Qualität ist einfach nicht das Geld wert. Ich hab schon bessere Sachen zu einem günstigeren Preis entdeckt.
Review Über: Home & Garden
Gartenmöbelset und Pflanzentöpfe
Ich war total glücklich mit meinem Einkauf bei Home & Garden! Die Auswahl an Gartenmöbeln hat mich total umgehauen und ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Qualität der Möbel ist super und sie sehen einfach klasse in meinem Garten aus. Die Pflanzentöpfe, die ich dazu gekauft habe, sind mega stabil und passen total gut zum Stil. Bin echt happy, dass ich alles bei Home & Garden geholt habe und komme sicher wieder, um noch mehr Sachen für meinen Garten zu holen.
Review Über: iBeesoft Data Recovery
Bestellt, geliefert, benutzt
Hey Leute, wisst ihr, ich hab mir diese geile Software bestellt, um meine verlorenen Daten wiederherzustellen. Ich war so überfordert, als meine Dateien einfach verschwunden waren, aber dann hab ich diese Software entdeckt und dachte, warum nicht? Und wisst ihr was? Es hat geklappt! Meine Dateien sind wieder da und alles ist wieder in Ordnung. Ich bin so glücklich damit!
Review Über: Namefruits
Namensvorschläge für mein Projekt
Ich war total begeistert von all den verschiedenen Namen, die mir vorgeschlagen wurden. Die künstliche Intelligenz hat meine Projektideen wirklich erfasst und hat passende und kreative Namensvorschläge gemacht. Es war echt effizient und hat Zeit gespart, um den perfekten Namen zu finden. Ich kann Namefruits auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: Klebekerlchen
Aufkleber-Set
Die Aufkleber sind echt top in der Qualität. Die halten wirklich viel aus, auch nach vielen Waschgängen und kleben sogar auf etwas rauen Oberflächen. Der Versand war super schnell und die Auswahl auf der Webseite war total einfach und logisch aufgebaut. Es wäre cool, wenn es noch mehr verschiedene Designs geben würde, sowohl bei den Symbolen als auch bei den Schriftarten und Hintergründen. Was ich total praktisch finde, ist dass der Warenkorb speichert, was man ausgesucht hat, sodass man beim nächsten Besuch nicht von vorne anfangen muss mit der Auswahl. Echt genial!
Review Über: Ton Dose
Artikel nicht vorrätig, netter Kontakt, schnelle Rückerstattung und Lieferung
Ich hatte nach einem bestimmten Artikel gefragt, der zuerst nicht auf Lager war. Nach einem freundlichen Anruf wurde mir eine alternative Option vorgeschlagen, und es wurde auch eine Rückerstattung angeboten. Ich entschied mich für die Rückerstattung und bekam den Betrag innerhalb weniger Minuten zurück. Ein paar Tage später erhielt ich einen Anruf, dass der Artikel doch noch gefunden wurde und ob ich noch Interesse daran hätte. Die Kundenorientierung, Abwicklung und der Service waren wirklich spitze! Die Kontaktaufnahme per Telefon und die Zahlung bei Erhalt der Ware zeugen von Wertschätzung und Vertrauen. Zusätzlich wurden mir die Versandkosten erlassen. Ich empfehle diesen Shop auf jeden Fall weiter, vielen Dank für den ausgezeichneten Service!
Review Über: Playox
Neue Spielkonsole
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Playox. Die Auswahl an Produkten war super und die Preise echt fair. Der Kundenservice war auch mega hilfreich und meine Bestellung kam richtig schnell an. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Playox shoppen.
Review Über: eJoker
Kauf von falschen Produkten
In meiner Erfahrung muss ich leider sagen, dass es nicht gut gelaufen ist. Mir wurden falsche Produkte geschickt und trotz meiner Kontaktaufnahme wurde mir keine angemessene Lösung angeboten. Es war schwierig, mit dem Kundenservice zu kommunizieren, und selbst wenn ich jemanden erreicht habe, war die Antwort nicht zufriedenstellend. Es scheint, als ob das Unternehmen nicht besonders seriös ist. Meine Rechte als Käufer wurden einfach ignoriert und ejoker hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, den Fehler zu beheben, sondern behauptet, es sei ein unbekanntes Problem in ihrem System. Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung, mit der ich nicht gerechnet hätte.
Review Über: Third of Life
Matratze und Kissen
Die Matratze und das Kissen von 'Third of Life' haben wirklich Wunder für meinen Schlaf gemacht. Die Matratze unterstützt meinen Körper optimal und hält mich die ganze Nacht über schön kühl, während das Kissen meinen Kopf und Nacken super bequem bettet. Ich bin total happy mit meinen neuen Schlafdingen und kann sie nur jedem empfehlen.
Review Über: Promondo
Schuhe für Freundin
Ich war neulich auf der Seite und hab da Schuhe für meine Freundin bestellt, weil sie hier am billigsten waren. Die Lieferung ging schnell und die Schuhe kamen im Originalkarton an. Die Qualität war top, wie man es von Jonny's gewohnt ist. Kann den Shop echt weiterempfehlen.
Review Über: LuckyLens
Farbige Kontaktlinsen
Also, ich hab mir farbige Kontaktlinsen beim Online-Shop bestellt. Der Bestellvorgang war echt einfach und ich hab meine Linsen ziemlich schnell bekommen. Die Verpackung war ganz cool, total bunt und auffällig. Die Linsen sind richtig gemütlich zu tragen und sehen einfach super aus! Ich bin total happy damit und würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: Hello Fresh
Abonnement, Lieferung, Probleme
Meine Erfahrung mit der Abonnement-Box war am Anfang echt gut. Die Gerichte waren lecker und wir waren echt zufrieden. Aber in letzter Zeit gab es massive Probleme mit der Lieferung. Die Box wurde mehrmals am Tag der Lieferung ohne Benachrichtigung storniert, und es gab keine Ersatzlieferung. Der Kundenservice war auch nicht hilfreich, ich musste ewig in der Warteschleife warten, um dann doch niemanden zu erreichen. Das Lieferdatum wurde kurzfristig von Samstag auf Montag/Dienstag verschoben, das war echt ärgerlich. Einmal wurde die Box sogar komplett storniert, ohne jede Entschädigung. Es ist wirklich frustrierend, wie Hello Fresh so viel Werbung macht, aber nicht in der Lage ist, seine treuen Kunden zufriedenzustellen. Es wirkt so, als wären sie überfordert und haben nicht genug Kapazitäten, um allen gerecht zu werden. Wir werden das nicht mehr lange mitmachen und wohl zu einem anderen Anbieter wechseln.
Review Über: Löwen Play
Freude und Spannung
Die Firma ist absolut klasse! Der Service ist spitze und die Spiele sind einfach der Wahnsinn. Ich hatte so eine tolle Zeit und konnte richtig genießen. Die Registrierung war total einfach und es gibt so viele Spiele zur Auswahl. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Acmejoy
Masturbator comparison
Meine Bestellung bei Acmejoy war im Großen und Ganzen in Ordnung, aber es gab leider keine Maße für die Produkte. Das hat es schwierig gemacht, die Unterschiede zwischen Masturbator Melida 1 und Melida 2 zu erkennen. Außerdem fehlten die Maße für einen der Masturbatoren, was frustrierend war. Trotzdem war der Service gut und die Lieferung war schnell.
Review Über: Novum Hotels
Buchung eines Hotels bei Novum Hotels
Kürzlich war ich in einem der Novum Hotels zu Gast und ich muss sagen, es war wirklich super! Die Buchung über die Webseite ging total leicht und schnell. Mein Zimmer war richtig sauber und schön gemütlich eingerichtet. Das Personal war total nett und hilfsbereit. Das Frühstück im Hotel war auch echt lecker und abwechslungsreich. Alles in allem war mein Aufenthalt echt klasse und ich würde definitiv wieder bei Novum Hotels buchen.
Review Über: www.ipitaka.com
Erstbestellung problemlos, Zweite Bestellung eine Katastrophe
Ich kann nur jedem davon abraten, Produkte direkt bei der Firma zu bestellen. Meine erste Bestellung lief reibungslos und die Hülle kam schnell an. Aber bei meiner zweiten Bestellung hatte ich massive Probleme. Es vergingen fast vier Wochen, bis ich endlich eine Versandbestätigung erhielt. Als ich dann die Sendungsverfolgungsnummer bei DHL eingab, stand da, dass das Paket schon seit einer Woche "in der Filiale zur Abholung bereit liegt". Das fand ich seltsam, zumal ich keine Benachrichtigung von DHL bekommen hatte. Ich habe mich an den Kundensupport gewandt, aber das Problem wurde nicht richtig verstanden. Nach mehreren Erklärungsversuchen wurde mir gesagt, dass ich eine falsche Sendungsverfolgungsnummer erhalten hatte und bald die richtige bekommen würde. Als diese dann endlich ankam, konnte DHL die Nummer immer noch nicht erkennen. Auch nach mehreren Kontakten mit dem Kundensupport gab es keine Lösung. Schließlich habe ich über PayPal einen Fall eröffnet, um mein Geld zurückzubekommen.
Review Über: Indicode
Jacke und T-Shirt
Nachdem ich meine Jacke und mein T-Shirt von Indicode erhalten habe, bin ich wirklich beeindruckt. Die Qualität der Kleidung ist super, die Designs sind echt modern und schön. Der Kundenservice war auch total nett, sie waren richtig hilfreich und zuvorkommend. Die Bestellung und Lieferung haben auch gut geklappt, alles war schnell und problemlos. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Indicode und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Refurbished
Kauf eines defekten Smartphones
Der Kauf eines Smartphones bei Refurbished war eine totale Enttäuschung. Das Handy kam kaputt an und seitdem hat niemand auf unsere E-Mails geantwortet, in denen wir nach einem Austausch oder einer Rückerstattung fragten. Auch die Hotline war nicht erreichbar und der Rückgabelink funktionierte nicht. Deshalb haben wir PayPal eingeschaltet, um vielleicht unser Geld zurückzubekommen. Wenn das nicht klappt, müssen wir wohl rechtliche Schritte in Betracht ziehen.
Review Über: Jolse
Schnell, problemlos, effizient.
Ich war echt positiv überrascht von der schnellen Lieferung und dem professionellen Service von Jolse. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet und kam innerhalb weniger Tage bei mir an. Der Kundenservice war total hilfsbereit und kompetent, sie haben alle meine Fragen schnell beantwortet. Die Verpackung war auch sicher und die Produkte waren in perfektem Zustand. Ich kann diesen zuverlässigen Onlineshop wirklich nur weiterempfehlen.