Vova Erfahrungen
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Erfahrungen (31)
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Verschiedene Artikel gekauft
Ich habe kürzlich eine Menge Dinge bei Ihnen gekauft und bin wirklich zufrieden mit allem. Die Artikel wurden alle wie erwartet geliefert, die Qualität war super. Besonders gefreut hat mich der Kundenservice, als ich eine Rückerstattung brauchte. Das hat wirklich reibungslos funktioniert, ich musste nichts extra bezahlen. Vielleicht könnte die Auswahl ein bisschen größer sein, weil ich nicht mehr so viele Produkte finde. Hoffentlich finde ich aber auch in Zukunft noch ein paar interessante Sachen auf Ihrer Seite.
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Bestellungen kommen immer schnell an und die Qualität der Produkte ist genauso gut, als wenn ich bei Amazon bestellt hätte oder im Einzelhandel gekauft hätte. Ich hatte eine 2-tägige Verzögerung bei einer RIESIGEN (98 Artikel) Bestellung und sie haben mir für jeden Tag, den es verspätet war, einen Gutschrift von 5 € gegeben! Ich habe schon mehrere Bestellungen bei ihnen gemacht und habe überhaupt nichts zu bemängeln. Ich liebe sie; sie sind mein neuer Lieblingsort zum Einkaufen!
Mein Kauf in wenigen Stichworten:
Ich habe schon seit einer Weile bei Vova eingekauft und war immer super zufrieden. Die Sachen, die ich bestellt habe, waren echt top Qualität und haben einwandfrei funktioniert. Vor allem das Handy, das ich gekauft habe, hat mich total überzeugt. Die Preise bei Vova sind fair und es gibt eine große Auswahl. Der Kundenservice war wirklich klasse, viel besser als bei anderen Shops. Ich werde auf jeden Fall weiter bei Vova einkaufen und kann es echt nur empfehlen.
coole Sachen
Ich find die App echt klasse! Die Preise sind super günstig und es gibt ne mega Auswahl. Hab hier schon voll viele coole Sachen entdeckt, die ich sonst nirgendwo so billig gefunden hätte. Das ist echt top! Nur bei meiner letzten Bestellung gab's 'n kleines Problem und der Kundenservice hat sich nicht ganz so schnell gemeldet. Da könnten die echt noch was dran verbessern. Andere Apps sind da echt schneller. Aber sonst bin ich echt zufrieden mit allem.
Kauf ohne Umtauschmöglichkeit
In der Artikelbeschreibung stand nicht, dass die Größe stark unterschätzt ist, wahrscheinlich aus China. Als ich versuchte, das Geschäft zu kontaktieren, musste ich drei Wochen auf eine Antwort warten. Mir wurde gesagt, dass Rücksendungen nicht möglich sind und ich nur gegen Gebühr eine größere Größe erhalten könnte. Es gibt keine Telefonnummer, keine Rücksendeadresse, keine E-Mail-Kontaktdaten und auch keine physische Geschäftsadresse. Wer etwas kaufen möchte, dem empfehle ich eher Aliexpress, wo sie sich um die Kunden kümmern. Es war ein großer Fehler, solche Online-Shops offen zu lassen, die der ganzen Branche schaden, indem sie an den Kunden verdienen. Für kleine Beträge verzichte ich - das ist es nicht wert. Es gibt immer noch das Europäische Verbraucherzentrum.
Kauf von Kopie-Handtaschen
Ich bekomme immer meine Bestellungen, aber ich frage mich, ob jemand den Namen der neuen App kennt, über die man jetzt ihre Imitat-Handtaschen kaufen kann, weil sie sie nicht mehr in der alten App haben. Ich würde gerne mehr darüber erfahren und hoffe, dass mir jemand helfen kann. Danke schön!
gute Qualität, detaillierte Sendungsverfolgung, problemlose Rückerstattung
Ich war total happy mit meinem Einkauf hier. Alles, was ich bisher bestellt habe, war echt von super Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unschlagbar und die genaue Lieferverfolgung macht es einfach, den Status meines Einkaufs zu checken. Einmal gab es ein Problem mit dem Versand, aber der Kundenservice war mega hilfreich und hat mir ohne Probleme mein Geld zurückgegeben. Alles in allem kann ich diese Plattform ohne Bedenken weiterempfehlen.
Schöne Handyhülle
Ich finde es echt unverständlich, warum manche Leute hier so schlecht über die Seite reden. Ich habe mir eine total süße Handyhülle bestellt und bin total happy damit. Klar, manchmal gibt es Produkte, die nicht verfügbar sind, aber deswegen muss man doch nicht gleich so negativ sein. Abwarten und Geduld haben ist da doch das Beste. Außerdem sind die Preise echt günstig und die Qualität ist top. Also, ich kann Vova wirklich nur weiterempfehlen!
Vielseitige Artikel
Ich habe schon mehrmals Artikel auf dieser Plattform gekauft und bin wirklich zufrieden. Es gibt eine große Auswahl an Produkten und ich mag die Vielfalt im Sortiment besonders gerne. Allerdings finde ich es frustrierend, dass einige Produkte häufig als "ausverkauft" markiert sind. Eine Möglichkeit zur Verbesserung sehe ich daher in der Produktverfügbarkeit und der Aktualisierung des Lagerbestands.
High-End Markenprodukte wie Gürtel und mehr
Bei meiner Bestellung lief alles glatt und es gab keine Probleme. Aber ich habe festgestellt, dass alle Markenprodukte anscheinend nicht mehr auf Lager sind. Das hat mich verwirrt und ich würde gerne mehr darüber erfahren, was da los ist. Ich hatte ein paar Artikel im Warenkorb und plötzlich waren sie alle weg. Es wäre nett, eine Erklärung zu bekommen.
3 Artikel
Ich habe 3 Artikel bestellt, aber sie nie erhalten. Als ich bemerkt habe, dass sie im Internet komplett verschwunden waren, war ich total verwirrt. Die Website und die App waren da, aber die Artikel wurden nicht aufgelistet. Einfach ärgerlich! Großer Dank geht an PayPal, dass sie mir mein Geld von diesen Betrügern zurückgeholt haben! Geht alle zu Temu und kauft dort ein!
Neue Kopfhörer
Also, ich habe mir neue Kopfhörer bestellt und alles war total cool, weißt du. Aber dann sind meine letzten Bestellungen nicht angekommen und die App hat einfach nicht mehr funktioniert, das war echt blöd. Eine richtig ärgerliche Sache, Mann.
Kein Betrug
Der Laden ist echt zuverlässig, obwohl mal was schiefgelaufen ist. Die Lieferungen kommen immer pünktlich an. Beim Kundenservice kriegt man fix ne Antwort und die Bestellung ist echt einfach und stressfrei.
Schlechte Erfahrung mit Zugriff auf die Website
Früher war ich total begeistert von diesem Online-Shop, aber jetzt komme ich einfach nicht mehr auf die Website. Das nervt mich echt, weil ich da so gerne einkaufe. Ich hab schon alles probiert, um das Problem zu lösen, aber es klappt einfach nicht. Hoffentlich kümmert sich das Unternehmen schnell darum, damit ich bald wieder shoppen kann.
Umhängetasche
Ich freue mich total über die Sachen, die ich bestellt habe. Die Lieferung kam rechtzeitig an und die Qualität ist wirklich top. Ich war echt positiv überrascht. Vor allem die Umhängetasche ist echt hochwertig und hat meine Erwartungen übertroffen. Sie hat mir schon oft super geholfen und ich bin echt happy damit.
Zuverlässig aber dann Probleme
Meine Erfahrung mit Vova war am Anfang echt super. Die Sachen waren wirklich gut und wenn sie mir nicht gefallen haben, durfte ich sie einfach behalten und die Rechnung wurde storniert. Aber dann fing die App an zu hängen und ich wurde irgendwie misstrauisch, deshalb habe ich lieber nichts mehr bestellt. Ein paar Wochen später kam heraus, dass die App wegen Markenpiraterie geschlossen wurde und Klarna hat das Geld nicht zurückgezahlt.
Betrug und Enttäuschung
Ich habe etwas bei Vova bestellt und auch bezahlt, aber es wurde nie geliefert. Als ich den Kundenservice kontaktierte, sagte man mir, ich solle den Verkäufer kontaktieren, obwohl Vova nicht mehr erreichbar ist. Das ist wirklich ärgerlich und ich fühle mich wirklich hintergangen. Klarna, der Zahlungsdienstleister, sollte mehr Verantwortung übernehmen und nicht nur als Vermittler auftreten. Ich bin enttäuscht von diesem Service und werde definitiv in Zukunft woanders einkaufen.
Zufriedenheit, gute Bedienung
Ich war immer total zufrieden mit meinen Bestellungen bei euch. Leider kann ich jetzt nichts mehr kaufen, was echt schade ist. Die Produkte waren immer top und die Lieferung richtig schnell. Und auch der Kundenservice war super hilfsbereit und freundlich.
cool, billig, schnell
Die Ware war total günstig, kam echt fix an und genau das, was ich erwartet hatte. Bin total happy damit und bleibe definitiv als Kunde erhalten.
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