Fafreesebike Erfahrungen
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Erfahrungen (21)
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E-Bike F20pro
Kürzlich habe ich mir das E-Bike F20pro gekauft und bin wirklich happy damit. Die Lieferung ging schnell, das Fahrrad war gut verpackt und sogar mit einer Geschenkebox inklusive Werkzeug und Ersatzteilen dabei. Die Montage war simpel, denn das E-Bike war schon zu 90% fertig aufgebaut. Der Akku war fast voll und so konnte ich gleich losdüsen. Der Rahmen ist mega solide, die Bremsen packen ordentlich zu und die Ketten sind gut geschmiert. Egal ob auf ebener Strecke oder bergauf, das Fahrrad hat mich echt überzeugt. Ich freue mich schon total darauf, in den nächsten Jahren viele tolle Touren mit meinem neuen E-Bike zu machen.
Schnelle Lieferung, tolles Fahrrad, Kundenservice
Als mein Fahrrad ankam, war ich echt happy über die schnelle Lieferung und die super Qualität. Leider gab es Probleme mit dem Akku und das Geschenk, ein Fahrradschloss, war nicht dabei. Als ich dem Kundenservice Bescheid gesagt habe, haben sie sofort reagiert und am nächsten Tag geantwortet. Ich bekam neue Akku-Sicherungen und das Fahrradschloss, obwohl es aus China kam, war von hoher Qualität und hat meine Erwartungen übertroffen. Spencer vom Kundenservice hat sich total nett gekümmert und der schnelle und gute Service hat mich echt überzeugt. Danke Spencer!
F20 E-Bike
E-Bike
2. Ich habe das F20 E-Bike direkt auf der Website bestellt und die Lieferung erfolgte innerhalb von drei Werktagen mit DPD. Das Bike war gut verpackt und die Montage war einfach. Der Akku war schnell aufgeladen und das Bike überzeugt mit Stabilität, Design und einfacher Handhabung. Leider fehlten die "kostenlosen Geschenke" und ich musste den Support kontaktieren, aber habe schnell eine gute Antwort erhalten. Die Bedienungsanleitung ist mehrsprachig und es gibt viele zusätzliche Teile im Lieferumfang, was super ist.zwei E-Bikes
Ich habe mir und meiner Frau zwei E-Bikes gekauft und bin total begeistert vom F20 Pro. Bisher hatte ich überhaupt keine Probleme und bin bereits über 500 Meilen damit gefahren. Die Hügel, die ich jetzt mühelos erklimmen kann und die Erleichterung für meine Knie sind einfach fantastisch. Außerdem habe ich immer noch jede Menge Akkukapazität übrig. Ich kann diese E-Bikes jedem empfehlen, der ein solides E-Bike sucht, das auch zusammenklappbar ist. Das Gesamtgewicht ist auch nicht zu schwer!
Schnelle Lieferung, freundlicher Mail-Verkehr
Die Bestellung kam total fix an und der Kontakt mit dem Kundenservice per E-Mail war mega nett und hilfreich. Insgesamt bin ich echt zufrieden und gespannt, was als nächstes passiert.
Ein super Service!
Also ich muss echt sagen, der Service hier ist der Hammer! Die Leute hier sind mega nett, total sensibel und arbeiten super effizient. Wenn doch nur alle Services so wären, das wäre echt genial!
Kauf von 2 Fahrrädern
Am Anfang war ich skeptisch, weil ich die Firma nicht kannte, aber der günstige Preis hat mich überzeugt, zwei F 20 Pro zu kaufen. Leider habe ich mein Fahrrad versehentlich ins Wasser gestellt, was zu einem Wasserschaden geführt hat. Ich war positiv überrascht von der Unterstützung der Mitarbeiter. Sie haben mir schnell und direkt geholfen, mein Problem zu lösen. Die Räder sind von toller Qualität und machen einen guten Eindruck, daher werde ich die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
Fahrrad-Zubehör
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen! Ich habe alles bekommen, was ich gebraucht habe, und der Kundenservice war echt hilfreich. War besonders dankbar dafür, dass meine falsche Bestellung korrigiert wurde, ohne Probleme. Die Mitarbeiter waren super nett und kompetent, was den ganzen Einkaufsprozess echt angenehm gemacht hat. Die Lieferung war auch schnell und problemlos. Alles in allem eine super Erfahrung!
Fahrradkauf im April
Im April habe ich mir ein Fahrrad gekauft und bin total happy damit! Es wurde schon nach nur 3 Tagen geliefert und ließ sich ganz leicht zusammenbauen. Seitdem benutze ich es fast jeden Tag und würde es definitiv nochmal kaufen, weil ich so zufrieden bin. Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass die Federung vielleicht etwas verbessert werden könnte, aber das war ja auch nicht ausdrücklich versprochen.
Klappbare E-Bikes
Die beiden zusammenklappbaren E-Bikes, die ich gekauft habe, sind wirklich top. Die breiten Reifen haben guten Grip, der Rahmen ist stabil und der Akku ist leistungsstark, sodass das Fahren richtig Spaß macht. Sowohl die Schaltung als auch die Bremsen sind super einfach zu bedienen, und auch auf unebenem Gelände sind sie kein Problem, sie fahren mühelos über Stock und Stein.
Kauf eines Fahrrads
Der Kauf meines Fahrrads bei Ihnen war leider nicht die beste Erfahrung. Nur drei Monate nach dem Kauf begannen Probleme aufzutreten und das Fahrrad funktionierte plötzlich nicht mehr. Als ich versuchte, das Problem mit Ihrem Unternehmen zu lösen, war der Prozess ziemlich mühsam. Ich musste viele Schritte durchlaufen, wie die Überprüfung des Akkus, bevor ich endlich ein Rücksendeetikett erhielt. Nachdem ich das Fahrrad zurückgeschickt hatte, funktionierte es zwar kurzfristig wieder, aber nach weiteren zwei Monaten traten erneut Probleme auf. Der ständige Austausch von Nachrichten war sehr frustrierend, bis mir schließlich mitgeteilt wurde, dass ich den Akku zur deutschen Niederlassung schicken sollte, um das Problem zu lösen. Falls das nicht der Grund war, wurde mir versprochen, dass ein neuer Controller und das entsprechende Kabel verschickt würden.
E-Bike-Kauf
Mein E-Bike-Kauf war echt enttäuschend. Die Qualität vom Fahrrad war total schlecht und der Kundenservice war auch nicht gut. Deswegen hab ich jetzt einen Anwalt eingeschaltet und werde rechtliche Schritte ergreifen.
Mein Fahrradkauf
Mein Fahrrad kam nach vier Tagen an, war super verpackt und einfach aufzubauen. Bisher bin ich total zufrieden mit meinem Kauf. Der Kundenservice war auch echt top und professionell. Kann es nur weiterempfehlen!
Fahrradkauf
Meine Erfahrung bei Fafreesebike war echt enttäuschend. Ich habe ein Fahrrad gekauft und mit meiner Kreditkarte bezahlt, aber keine Rechnung erhalten, nur eine Auftragsbestätigung. Als ich per E-Mail nachfragte, haben sie gesagt, dass die Rechnung erst mit der Lieferung des Fahrrads kommt. Dann kam das Fahrrad endlich an und es war kaputt. Bis heute habe ich noch keine Rechnung bekommen und der Kundensupport antwortet nicht auf meine Anfragen. Und als wäre das nicht genug, habe ich sogar Schwierigkeiten gehabt, das Impressum auf ihrer Website zu finden. Alles in allem war es sehr frustrierend.
Elektrofahrrad
Mein E-Bike ist nach nur einem Jahr kaputt gegangen. Der Motor funktioniert nicht mehr und der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich versuche schon seit Wochen Hilfe zu bekommen, aber alles was ich bekomme sind Standardantworten und keine Lösungen. Absolute Geldverschwendung!
"Schnelle Lieferung, gute Qualität"
Meine Bestellung ist echt fix angekommen und ich war total happy damit. Alle Teile waren in super Zustand und die Extras gab es auch noch dazu. Die Produkte machen einen echt guten Eindruck und funktionieren einwandfrei. Insgesamt bin ich bisher echt zufrieden mit meinem Kauf bei Ihnen.
F 20 light
Ich war echt überrascht, wie fix das F 20 light geliefert wurde und wie toll es verpackt war. Die Qualität ist top und genau das, was ich erwartet hatte. Schade nur, dass der Sattel nicht klappbar ist, das heißt, ich muss ihn jedes Mal abnehmen, um an den Akku zu kommen. Wäre super, wenn man einen klappbaren Sattel extra kaufen könnte, um das Problem zu lösen.
Garantiefall
Ich habe mein Fahrrad am 9.10.2023 gekauft und leider war der Scheinwerfer defekt. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundenservice geschickt, aber keine Antwort erhalten. Obwohl ich mit dem Fahrrad zufrieden bin, denke ich darüber nach, es zurückzuschicken, da ich telefonisch auch niemanden erreichen konnte. Letztendlich habe ich den Verbraucherschutz einschalten müssen, um Unterstützung zu bekommen.
Kauf von Fahrrad
Ich hab neulich ein Fahrrad bei euch gekauft und bin total happy damit. Hatte schon Probleme mit anderen teuren Elektrofahrrädern, aber jetzt hab ich endlich das perfekte gefunden. Es erfüllt alle meine Bedürfnisse und macht genau, was ich will. Es fährt super geschmeidig und schnell, einfach klasse! Die Qualität ist top und ich kann es nur empfehlen.
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