Augenliebe Erfahrungen
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Erfahrungen (11)
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Sonnenbrille mit Sehstärke und normale Brille mit Sehstärke
Meine Erfahrung mit "Augenliebe" war im Großen und Ganzen positiv, aber es gibt Raum für Verbesserungen. Der Kundenservice war nett und hat mir geholfen, als ich Fragen zu den Gläsern und meiner Bestellung hatte. Die Lieferung der Sonnenbrille hat etwas länger gedauert als erwartet, aber sie passt gut. Die normale Brille wurde schnell geliefert und entspricht meinen Vorstellungen. Das Warenwirtschaftsprogramm könnte verbessert werden, um genauere Informationen zu meinen Bestellungen bereitzustellen. Auf der Webseite könnte es mehr Details zum UV-Schutz und den Herstellern der Gläser geben. Alles in allem bin ich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden.
Kontaktlinsenbestellung
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Augenliebe. Nicht nur waren die Kontaktlinsen günstig, sondern die Lieferung kam auch pünktlich an und der Kundenservice war super. Als ich um Probelinsen gebeten habe, wurden sie sofort und kostenlos geliefert, auch solche, die nicht im Online-Shop zu finden waren. Ich habe auch schnelle Antworten auf meine E-Mails bekommen und wurde sogar persönlich von einer Mitarbeiterin von Augenliebe angerufen, um sicherzugehen, dass ich die richtigen Probelinsen bestellt hatte. Solch ein Service ist wirklich top und zeigt eine hohe Kundenorientierung.
Meine Bestellung
Ich verstehe überhaupt nicht, was manche Kunden hier sagen. Meine Erfahrung mit dem Online-Shop war einfach klasse! Ich habe ein tolles Schnäppchen über Vergleichsportale gefunden und direkt zugeschlagen. Meine Bestellung wurde sogar noch am selben Tag versendet, das hat mich wirklich beeindruckt. Außerdem wurde mir meine Frage im Chat auf der Webseite innerhalb von Minuten beantwortet, was zeigt, dass der Kundenservice hier echt gut ist. Insgesamt war mein Einkauf super, günstig und schnell. Ich bin total zufrieden und werde definitiv wieder hier einkaufen!
"Markengestell mit Gleitsichtgläsern"
Ich habe kürzlich eine Markenbrille mit Gleitsichtgläsern bestellt und war insgesamt wirklich zufrieden mit allem. Vom Bestellvorgang bis zum Erhalt der Lieferung vergingen nicht mal 2 Wochen, was ich echt schnell fand. Die Qualität der Brille ist super und ich kann sie definitiv weiterempfehlen. Verstehe die negativen Bewertungen nicht, da meine Erfahrung wirklich gut war. War bereits zum zweiten Mal bei Ihnen und bin erneut sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Lesebrille, Rayban Gestell, unterschiedliche Stärken, günstig
Ich habe mir bei Augenliebe eine Lesebrille bestellt, mit einem Rayban Gestell und verschiedenen Stärken, das Ganze zu einem guten Preis. Die Brille kam schon nach wenigen Tagen an und die Qualität ist richtig gut, genauso wie bei meinem Optiker hier vor Ort, wo ich sonst das Doppelte zahlen würde. Bin echt happy mit meinem Kauf und das Brillenreinigungsspray als Zugabe war echt nett.
Brillenreiniger, schnelle Lieferung
Ich war echt zufrieden mit meiner Bestellung bei euch. Die Lieferung ging super schnell und am nächsten Tag war alles schon da. Die Qualität des Brillenreinigers ist einfach top und die kleinen Extras bei den Bestellungen haben mich sehr gefreut. War echt angenehm, dass meine Brillen auf Lager waren und deshalb so schnell geliefert werden konnten. Vielen Dank dafür und weiter so mit eurem tollen Kundenservice!
Brille mit Stärke
Die Lieferung meiner Brille mit Sehstärke war echt fix, schneller als erwartet. Als das Paket von DHL etwas länger gebraucht hat als gedacht, kam die Antwort vom Kundenservice von Augenliebe noch am selben Tag und sie haben sich um mein Anliegen gekümmert. Ich verstehe überhaupt nicht, warum es negative Bewertungen gibt, denn ich fand den Service als vertrauenswürdig und zuverlässig. Ich würde ohne Zweifel wieder bei Augenliebe bestellen.
Kontaktlinsen
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Augenliebe. Die Kontaktlinsen waren echt gut und nicht zu teuer. Aber das Beste war der Kundenservice! Als ich ein Problem mit meiner Bestellung hatte, wurde es schnell, einfach und mega nett gelöst. Das Team war einfach klasse und hat mir echt geholfen. Vielen lieben Dank dafür!
Brille, schnelle Lieferzeit
Ich habe mir am Dienstag eine neue Brille bestellt und war total überrascht, als sie schon am nächsten Tag ankam. Einfach super!
Kontaktlinsenbestellung mit Treuerabatt
Meine Erfahrung mit Augenliebe war etwas durchwachsen. Normalerweise bekomme ich einen Treuerabatt, aber bei meiner letzten Bestellung wurde er nicht berücksichtigt. Statt einer Gutschrift wurde mir nur gesagt, dass ich den Rabatt bei der nächsten Bestellung nutzen kann. Das hat mich enttäuscht und ich fühle mich nicht wirklich als Kunde geschätzt.<br>Außerdem finde ich, dass die Preise bei Amazon und anderen Anbietern ähnlich sind, aber die Lieferzeiten viel schneller sind. Deshalb hat mich der Kundenservice bei Augenliebe nicht überzeugt.<br>Man muss auch bedenken, dass Lieferungen bis zu einer Woche dauern können, also empfehle ich immer, rechtzeitig zu bestellen.
Linsenbestellung
Ich habe Linsen bestellt und musste diese zweimal bezahlen. Mir wurde vorgehalten, dass ich zweimal bestellt habe, obwohl mir nicht nachgewiesen werden konnte, dass ich die Lieferung zweimal erhalten habe. Anstatt seriös und kundenorientiert zu verhandeln, wurde der Fall einem Inkassobüro übergeben, ich hatte keine Chance… Vorsicht Abzocke! Keine Kaufempfehlung von mir.
Meistbewertete Bewertung
Sonnenbrille mit Sehstärke und
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