Microsoft Erfahrungen
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Erfahrungen (17)
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Gamer-PC
Der Gaming-PC, den ich bei Ihnen bestellt habe, hat mich echt umgehauen. Die Leistung ist top und die Bedienung total einfach. Bin megazufrieden damit und würde es jedem weiterempfehlen, der einen starken Computer haben will.
Software, Betriebssystem
Ich bin echt enttäuscht von der Qualität der Software und des Betriebssystems. Es gibt so viele Bugs und die Downloads starten einfach nicht richtig. Scheint als ob die Priorität nur auf Verschlüsselung liegt, ohne darauf zu achten, dass alles ordentlich funktioniert. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht von der immer schlechter werdenden Qualität von Microsoft und Windows. Wahrscheinlich werde ich wieder zu Linux wechseln.
Problematische Installation von Spielen
Die Installation von Spielen dauert total lange und ständig gibt es Probleme mit dem Store. Der Game Installer verweist mich immer zum Store, aber da läuft auch immer etwas schief. Microsoft denkt nur noch ans Geld und kümmert sich nicht um die Gamer. Die Updates sind nicht gut und auch noch teuer.
Mein Kauf in wenigen Worten
Meine Erfahrungen mit Microsoft waren bisher positiv.Ich finde die Programme einfach zu bedienen und sie helfen mir in meiner Arbeit sehr.
Bestellung eines Abonnements
Die Bestellung eines Abonnements war wirklich enttäuschend. Leider wurden mir versehentlich über 100€ abgebucht, weil das System das richtige Abonnement nicht anzeigen konnte. Anstatt mein bestehendes Abonnement zu erneuern, wurde einfach ein neues abgeschlossen. Außerdem war es nicht möglich, das falsche Abonnement zurückzuerstatten. Es ist wirklich schade, dass das Unternehmen solche grundlegenden Fehler nicht vermeiden kann.
Software
Die Software ist total unübersichtlich und läuft total unzuverlässig. Es gibt definitiv bessere Alternativen auf dem Markt, die ich eher empfehlen würde.
Xbox Series S mit 3 zusätzlichen Controllern
Ich war wirklich enttäuscht. Ich hatte eine Xbox Series S und drei zusätzliche Controller bestellt, aber einer der Controller wurde plötzlich storniert, obwohl das Paket angeblich schon verschickt war. Seitdem habe ich nichts mehr vom Geschäft gehört und meine Versuche, Kontakt aufzunehmen, blieben unbeantwortet. Das erscheint mir sehr unprofessionell und enttäuschend von einem so großen Unternehmen, dass sie so gar nicht auf Kundenanfragen reagieren. Und jetzt muss ich auch noch den Paypal Käuferschutz in Anspruch nehmen, nachdem das Geld schon abgebucht wurde. Das ist echt frustrierend und einfach unverständlich.
XBox Controller für PC
Ich habe mir einen Xbox-Controller für meinen PC bestellt, weil ich gerne am Computer spiele und einen guten Controller brauche. Obwohl der Controller in einem Lager in Deutschland war, wurde er aus dem Vereinigten Königreich nach Österreich verschickt. Das hat Probleme verursacht, weil sie scheinbar vergessen haben, dass der Brexit schon passiert ist. Obwohl DHL mehrmals gebeten hat, wurde keine Zollrechnung geschickt, was zu Verzögerungen geführt hat. Nach 3 Wochen wurde das Paket schließlich zurückgeschickt.
Einkauf von Xbox-Headset und Controller
Ich habe vor zwei Wochen sowohl ein Xbox-Headset als auch einen Controller bestellt und mit dem Guthaben auf meinem Konto bezahlt. Leider sind die Pakete immer noch nicht angekommen. Ich habe den Kauf storniert und um Rückerstattung gebeten, da die Pakete anscheinend immer noch irgendwo in einem UPS-Lager feststecken. Laut Online-Verfolgung wurde das Etikett vor drei Tagen erstellt. Ich bin wirklich verzweifelt, da ich nicht weiß, ob ich jemals mein Headset und meinen Controller erhalten oder mein Geld zurückbekommen werde. Es ist wirklich enttäuschend, dass ein Unternehmen von solchem Ausmaß mit einer Logistikfirma wie UPS zusammenarbeitet.
WhatsApp-Installation auf Windows 11 Laptop
Seit einem halben Jahr versuche ich verzweifelt, WhatsApp aus dem Store herunterzuladen, um es auf meinem Windows 11 Laptop zu installieren. Aber ich bekomme immer nur die Fehlermeldung "Bei uns ist ein Fehler aufgetreten", egal was ich versuche. Selbst Tipps aus dem Internet konnten mir nicht weiterhelfen.
Installation von Spiel abgebrochen
Ich versuchte Forza Horizon 4 herunterzuladen, aber der Download ist bei 80 GB abgebrochen. Als ich es am nächsten Tag fortsetzen wollte, ging es nicht! Dieser Shop oder diese Spieleplattform ist wirklich die schlimmste, die ich jemals benutzt habe! Mein Herz fängt jedes Mal an zu rasen, wenn ich sie öffnen muss.
Kauf einer Xbox Series X
Im Februar 2024 habe ich mir eine Xbox Series X bestellt. Leider wurde das Paket einfach vor meiner Tür abgelegt und ist verschwunden. Der Kundensupport konnte mir nicht helfen und war nicht bereit, eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung anzubieten. Ich bin sehr enttäuscht über den Verlust von über 400 Euro und die Nichteinhaltung des deutschen Rechts seitens Ihres Unternehmens. Meiner Meinung nach sollten alle Abstand davon halten, bei Ihnen zu bestellen.
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