Toms Car HiFi Erfahrungen
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Erfahrungen (119)
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Schneller und leichter Prozess einwandfreie Abwicklung
Schneller und leichter Prozess, einwandfreie Abwicklung.
Von Bestellung bis Lieferung einwandfreier Ablauf, seriöser Anbieter, gerne wieder.Autoradio gekauft
Wirklich top. Bisher immer am nächsten Tag versandt. Gute Preise im Vergleich zur Konkurenz und viel LAGERND (im Gegensatz zu anderen).
Alles bestens
Umfangreiche Informationen über das erworbene Gerät auf der Website, unkomplizierte Bestellung und Zahlungsabwicklung, akzeptabler Preis, rasche, gut verpackte Lieferung: mehr kann man kaum verlangen.
Fehlende Bestellung unfreundlicher Kundenservice
Ein erheblicher Teil unserer bereits bezahlten Bestellung fehlt.
Kundenservice behauptet die Bestellung wäre vollständig gewesen und weigert sich den fehlenden Teil zu erstatten oder nachzusenden.
Außerdem ist der Kundenservice mehr als unfreundlich und hat unseren Mitarbeiter:innen Diebstahl vorgeworfen.Schnelle Lieferung
Lieferung schneller als versprochen, Verpackung gut und sicher, keine Mängel, immer wieder mit dieser Firma.
Solarmodul kaufen
Warte seit 2 Monaten auf meine Bestellung und ein Liefertermin kann mir noch immer nicht genannt werden. Der Verkäufer verlangt "Aufwandsabzüge" falls ich von der Bestellung zurücktreten möchte.
schnelle Lieferung ordentlich verpackt
Ware kam sauber verpackt und einwandfrei in kürzester Lieferzeit, also innerhalb von 3 Tagen an.
Perfekt DANKE
Schnell, EINFACHES Bestellverfahren und gute Qualität der Ware.
Perfekt - DANKE!Toller Service und schnelle Lieferung
Wurde als Erstbesteller besten zufrieden gestellt. Ware sofort lieferbar. Super schnelle Lieferung und perfekte Kommunikation. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder.
Kaufen
Gute Preise, schnelle Lieferung, bin seit Jahren Kunde und mit dem Service sehr zufrieden.
Herausragend gut
Jeder kennt ja generell das Online-Shopping-Erlegbis... vorallem nach Amazon Prime und dessen Geschwindigkeit.
Trotzdem hat mich dieser Händler hier positiv hinsichtlich Geschwindigkeit, gute (nicht-spammige) Aktualisierung via Email und natürlich ausgezeichneter Preisgestaltung.
Rundum toller Vorgang!Hotgen Corona Tests
Vielen Dank, sehr guter Bestellvorgang. Echt easy! Und schnell! Empfehlenswert.
Wechselrichter über Online Shop kaufen
FINGER WEG! Seit Wochen warte ich auf den bereits bezahlten Wechselrichter. Liefertermin wird immer wieder verschoben. Auf Anfragen kommen nur patzige Antworten und wenn man stornieren will wird mit saftigen Gebühren gedroht.
GROWATT SPH4000 Wechselrichter
Leute, bitte mach den Bogen um den Laden! Ich habe weder den Wechselrichter noch das geld erhalten. Bestellt habe ich das Zeug wegen den angegebenen Lieferzeiten. Der Verkäufer antwortet auf meine Widerrufserklärung frech und verlangt 8% stornogebühr!!!! finger weg!!!
Reparatur
Hallo Habe heute Nachricht für mein defektes Navi erhalten. Es sind 6 Monate überschritten.So bleibe ich auf den Schrott sitzen . Frage mich,
wer solchen Verein als Deutschland besten Internethändler auszeichnen
kann,war wahrscheinlich nur einer im Rennen. Also Finger weg von diesen Händler.Besser ist ,das Geld gleich zu verbrennen, macht weniger Sorgen AchimReparatur
Hallo Habe das Garmin Drive Smart 60LMT-D seit Februar. Von 14 Tagen Urlaubsfahrt hat das Gerät 12 Tage durchgehalten.Dann kam der bekannte Fehler, Gerät läst sich nicht(mit dem Orginalkabel)laden. Habe TomsCar HIFI geschrieben,erhalte aber keine Antwort mehr. Bin total enttäuscht und habe ein defektes teures Gerät.
Widerrufsabwicklung 6
Habe mich leider zu spät über diesen Händler informiert. :-\
Die auf der Webseite kundenfreundliche Abwicklung des Widerruf ist ein Witz.
Der Artikel ["voraussichtlich lieferbar..." in 12 Wochen] ist auf der Webseite schlecht zu lesen. Mit Unterstellung einer Kundentäuschung bin ich mal vorsichtig, aber barrierefrei geht anders. Eine Woche nach Bestellung (deutlich innerhalb der Widerrufsfrist) habe ich storniert. In zunehmend wortkargem Emailkontakt wurde mit Verweis auf AGB BGB ohne §-Angaben eine Stornierungsmöglichkeit mit Abzug von 8%-Aufwandsentschädigung angeboten. Auf der TCH-Webseite keine Angaben zur Höhe der versteckten Kosten. Einfach fair die Stornierungsgebühren in die AGB schreiben, hätte gereicht. Jetzt nach 2 Wochen ist der Artikel mit einer 22%tigen-Preissteigerung in 2 Wochen lieferbar. -ohne Kommentar-
Auf Grund der vielen negativen Rezessionen, wollte ich es nicht erst auf eine Lieferung ggf. Rückabwicklung ankommen lassen. PayPalKonfliktlösung aufgemacht. Als Streitwert habe ich leider den vom Händlerangebot 8% reduzierten Betrag angegeben. PayPal hat zu meinen "Gunsten" entschieden, aber nur 92% wurden erstattet. Also aufpassen und immer den vollen Warenwert eintragen! Ich hake das jetzt als Lehrgeld ab und hoffe dass sich genug potentielle Kunden vor ihrer Kaufentscheidung informieren. Ich sehe diese „trustedshopsiegel“ nun deutlich kritischer.
VG und faires shopping!Dringend abzuraten
Nicht zu empfehlen, hier etwas zu bestellen. Habe eine falsche Lieferung bekommen, die zwar zeitnah ausgetauscht wurde, aber auf den Kosten bin ich sitzen geblieben und musste mir unfreundliche und freche Emails gefallen lassen.
Kauf Autoradio
VORSICHT! Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Ein hochwertiges JVC-Autoradio bestellt, ein minderwertiges Grundig-Radio (Retourenware!) bekommen. Nach Reklamation, telefonisch und per Mail, wird mir erklärt, das Grundig viel besser wäre und ich das behalten soll. Meine Bestellware wurde zu diesem Zeitpunkt (und auch jetzt) noch immer zum Verkauf angeboten. Ich bin mir nicht sicher, warum ich des JVC's nicht würdig war. Dann wird gedroht, den Kaufpreis nicht komplett zu erstatten, weil man das gelieferte Teil ja verbaut haben könnte etc. Ich habe sowohl IDEALO als auch PAYPAL eingeschaltet, danach ging es. Und nein - mir wurde nicht mein bestelltes Radio nachgeliefert und ich musste den Rückversand der falschen Ware selbst tragen. Es gibt sicherlich einen Grund, warum die Google-Bewertungen deaktiviert sind.
Unverschämte Gebühren bei Widerruf
Das Unternehmen kombiniert attraktive Preise mit unverschämten Geschäftspraktiken. Finger weg!
Trotz unmittelbarem Widerruf einer Bestellung erstattet das Unternehmen nur 95% des Kaufpreises mit Verweis auf eine nicht näher genannte Stelle im BGB. Auf die Frage, welche Stelle dies sei, rät das Unternehmen einen Anwalt zu suchen. Eben unverschämt!
Meistbewertete Bewertung
Unverschämte Gebühren bei Wide
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