www.wego.ae Erfahrungen
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Erfahrungen (7)
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Flugtickets für die Familie
Diese Seite hat mich zu einer anderen Seite weitergeleitet und ich habe für 780 US-Dollar 3 Tickets für meine Familie gekauft. Das Geld wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, aber die Buchung ist fehlgeschlagen. Als ich versucht habe, die angegebene Nummer auf der Website anzurufen, hat niemand abgehoben. Auch auf meine E-Mail hat niemand geantwortet. Das ist wirklich ärgerlich und unverschämt!
Internationale Flüge
Eure Suche nach internationalen Flügen war wirklich enttäuschend. Es gab einfach nicht genug Klarheit während des Suchvorgangs. Es wurden mir einige Fluggesellschaften angezeigt, aber es gab keine Informationen über den Visa-Prozess für den Transit. Deshalb habe ich meinen Flug verpasst und konnte keine Rückerstattung erhalten. Bitte stellt klarere Informationen zu den Visumanforderungen in Transitländern zur Verfügung.
Hotel reservation issue
Ich habe über die Website ein Hotel gebucht, aber als ich dort ankam, konnten sie meine Reservierung nicht finden. Ich wurde vor einem Monat belastet und bei meiner Ankunft sagten sie mir, dass keine Reservierung bestätigt wurde. An der Rezeption haben sie mir gesagt, dass die Website keinen guten Ruf hat. Sie buchen das Geld ab, aber bestätigen die Reservierung nicht. Das ist wirklich die schlimmste Website, auf der ich je war. Einfach nur furchtbar.
Reise Abu Dhabi Park Tickets
Ich habe ein Hotel in Abu Dhabi mit Parktickets gebucht, aber ich habe keine Parktickets erhalten. Wego hat mich gebeten, Beweise vorzulegen, aber das kann ich leider nicht. Wer macht schon Screenshots von dem, was man bucht, wenn man eine Bestätigung per E-Mail bekommt? Ich habe vergessen, meine E-Mails zu überprüfen, nachdem ich die Buchung gemacht habe, aber ich weiß ganz sicher, dass ein Zimmer mit Parktickets gebucht wurde, weil es ein Überraschungsgeschenk zum Geburtstag meines Sohnes ist. Ich habe mehrmals angerufen, das Hotel hat mir gesagt, Wego könne die Buchung ändern, aber alles, was ich von Wego bekomme, sind Lügen. Wego hat eine E-Mail geschickt, um jemanden an der Hotelrezeption zu kontaktieren, aber diese Person existiert gar nicht. Wego sagte, sie hätten das Hotel kontaktiert, aber der Hoteldirektor sagte, dass sie keinen Anruf von ihnen oder ihrer Reservierungsabteilung erhalten hätten, um meine Buchung zu ändern. Bitte seien Sie vorsichtig. Ich hätte nur ein Drittel von dem bezahlen können, was ich für ein Zimmer mit Frühstück in diesem Hotel bezahlt habe, da es Sommer ist und die Preise günstig sind, aber Wego möchte die Parktickets nicht geben. Gestern habe ich noch einmal überprüft, ob ich die gleiche Buchungsoption in der Wego-App finden kann, und tatsächlich, ich habe sie gefunden, einen Screenshot gemacht und an den Kundenservice geschickt. Der Preis stimmt mit meiner Buchung überein, aber Wego möchte nicht zugeben, dass es sich um eine falsche Buchungsoption handelt, die sie veröffentlicht haben. Bitte seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie über sie buchen, vergessen Sie nicht, einen Screenshot von dem zu machen, was Sie buchen, bevor Sie es bezahlen, damit Sie einen Beweis haben, wenn es ein Problem mit Ihrer Buchung gibt, wie fehlende Parktickets. In der App gibt es eine Option, um die Buchungen zu überprüfen und Details Ihrer Buchung anzuzeigen. Bitte vergessen Sie nicht, einen Screenshot von dem zu machen, was Sie buchen, bevor Sie bezahlen.
Schlechte Erfahrung
Ich hatte echt miese Erfahrungen gemacht, die Seite hat mich zu Betrügern geführt. Safarni.com hat mir zweimal für das gleiche Ticket Geld abgebucht, und als ich eine Einmal-Kreditkarte benutzt habe, konnten sie kein weiteres Geld mehr rauben. Dann haben sie mich gebeten, nochmal für dasselbe Ticket zu bezahlen. Echt unzuverlässiges Unternehmen.
Meine Bestellung bei Wego
Ich hatte vor, die Dienste von Wego zu nutzen, aber ich habe gerade eine schlechte Bewertung über eine Agentur gelesen. Diese Agentur ist bekannt für Betrug und hat zahlreiche Beschwerden erhalten. Es wäre gut, wenn Wego strenger mit solchen Agenturen umgehen würde, um das Vertrauen der Kunden nicht zu verlieren. Es wäre ratsam, nur mit seriösen Partnern zu arbeiten.
Reisebuchung
Meine Erfahrung mit Wego war wirklich enttäuschend. Ich bin auf Betrugsagenturen wie Wingie & Swingie gestoßen, und als ich Wego gebeten habe, mir die gewerbliche Registrierung dieser Agenturen zu zeigen, haben sie das einfach abgelehnt. Selbst als ich das Problem eskaliert habe, habe ich keine Antwort oder Unterstützung erhalten. Mein Geld zu verlieren und keine Hilfe zu bekommen, ist wirklich ärgerlich.
Meistbewertete Bewertung
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