Oasis Erfahrungen
Erfahrungen (7)
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Schlechter Kundenservice
Ich warte jetzt schon seit über einem Monat auf meine Bestellung und es ist wirklich ärgerlich, dass ich keine klare Antwort bekomme. Die einzigen Nachrichten, die ich erhalten habe, waren zwei gleiche Standard-E-Mails, in denen stand, dass mein Paket bereits versendet wurde.
falsch gelieferter Artikel
Ich habe mir bei Oasis etwas bestellt, aber leider wurde es in der falschen Größe geliefert. Auch nach mehreren Wochen war die Lieferung nicht vollständig und eines der gelieferten Teile war von minderwertiger Qualität. Als ich versuchte, eine Rückerstattung für den falsch gelieferten Artikel zu bekommen, hieß es, ich müsste ihn auf eigene Kosten zurücksenden. Trotz mehrerer Versuche, mit dem Kundenservice zu sprechen, wurde mir keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Am Ende habe ich von Oasis nur einen kleinen Teil des Geldes zurückbekommen, das mir eigentlich zustand. Alles in allem war die Erfahrung sehr enttäuschend und frustrierend.
Online Bestellung
Der Online Shop ist total undurchsichtig. Es gibt einfach keine Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren außer diesem blöden Onlineformular. Und die Retouren sind so mega umständlich und kompliziert, echt nervig. Zusammengefasst: total enttäuschend.
Sommerkleid
Während meines Urlaubs in London habe ich Oasis entdeckt und war total begeistert von der großen Auswahl an schönen Sommerkleidern. Die verschiedenen Schnitte und Muster haben mich wirklich angesprochen. Als ich dann wieder in Deutschland war, habe ich sofort eine Bestellung bei Oasis aufgegeben, ohne zu zögern. Der Bestellvorgang war super einfach und die Lieferung ging richtig schnell. Das Kleid, das ich bestellt habe, hat meine Erwartungen komplett erfüllt. Ich bin wirklich rundum zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bei Oasis bestellen. Für alle, die coole Sommermode suchen, kann ich Oasis wärmstens empfehlen.
Jacke
Das war total ärgerlich. Ich habe eine Jacke bestellt und musste wirklich lange auf die Lieferung warten. Aber als sie endlich ankam, sah sie überhaupt nicht aus wie auf den Bildern im Onlineshop. Anstatt einer coolen Winterjacke bekam ich eine dünnere Sommerjacke. Das Foto hat überhaupt nicht mit dem Produkt übereingestimmt! Und die Qualität ließ auch sehr zu wünschen übrig.
Hosenkauf
Ich möchte über meine Erfahrung mit Oasisjoy.com sprechen. Ich dachte, sie gehören zu einer anderen Marke, aber dann habe ich herausgefunden, dass Oasis-Stores.com ein ganz anderes Unternehmen ist. Trotzdem muss ich sagen, dass ich enttäuscht von dem Service von Oasisjoy.com bin. Meine Bestellung wurde Wochen lang nicht bearbeitet, obwohl mir der Kundenservice versprochen hat, dass sie sich darum kümmern würden. Meine Anliegen wurden nicht ernst genommen und letztendlich bin ich mit leeren Händen dagestanden. Als Kunde fühle ich mich wirklich im Stich gelassen und unglücklich über den gesamten Bestellvorgang. Ich bin wirklich enttäuscht von der Art und Weise, wie Oasisjoy.com mit ihren Kunden umgeht, und würde daher stark davon abraten, dort zu bestellen.
Skinny Jean
Ich habe mir bei Modeherz eine Skinny Jeans gekauft und sie gefällt mir sehr gut. Es ist eine blaue Jeans mit einem niedlichen kleinen Herz auf der Vorderseite der Jeans. Die Seiten der Jeans sind mit grauen Diagonalstreifen verziert. Der Bund der Jeans besteht aus einem dehnbaren Gummiband. Die Bündchen an den Knöcheln sind ebenfalls abgerundet und bestehen aus elastischem Material. Diese Jeans eignet sich meiner Meinung nach nicht nur fürs Training, sondern auch für die Straße und den lässigen Alltag. Das, was ich gekauft habe, war absolut das, was ich im Sinn hatte. Der Versand ging schnell, die Versandverpackung könnte robuster sein. Der Service war sehr nett und reagierte auf mich. Ich danke Ihnen für den wunderbaren Service, den Sie bisher geleistet haben, und wünsche Ihnen viel Erfolg für die Zukunft.
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