iscooterglobal Erfahrungen
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Erfahrungen (17)
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Kauf von 2 Rollern für meine Kinder
Ich habe neulich zwei Roller (E9 und E9max) für meine Kinder gekauft. Einen habe ich bei Amazon bestellt und den zweiten direkt auf der Webseite von iscooter (da gab es eine Sonderaktion). Beide Roller sind wirklich gut gemacht und sehen robust aus (einer ist leichter, der andere hat jedoch mehr Reichweite und einen stärkeren Motor, ist dafür aber schwerer). Der Aufbau war super einfach (nur 4 Schrauben). Die Geschwindigkeit und Reichweite entsprachen den Angaben und der Preis war unschlagbar. Was iscooter jedoch besonders auszeichnet, ist ihr Support-Team! Die reagieren extrem schnell und finden immer eine Lösung! So einen Kundenservice habe ich in Deutschland noch nicht erlebt! Respekt!
Meine Bestellung
Also, meine Bestellung lief echt super! Mein e-Scooter wurde innerhalb von nur 24 Stunden verschickt. Allerdings ist die erste Lieferung wohl bei der Lieferfirma verloren gegangen. Als ich dann nach 10 Arbeitstagen den Kundenservice kontaktiert habe, waren sie mega schnell und haben mir das Paket sogar nochmal neu geschickt, sogar am Wochenende. Die zweite Lieferung kam dann auch ziemlich schnell an und der e-Scooter funktioniert einwandfrei. Die Anleitung war auch echt hilfreich, um den e-Scooter schnell zu versichern und eine Plakette zu bekommen. Insgesamt ein top Verkäufer, ich würde gerne nochmal bei ihm bestellen.
Elektrischer Roller
Der Kundenservice war wirklich top und super schnell. Ich war positiv überrascht, dass ich schon am 2. Weihnachtsfeiertag eine Rückmeldung bekommen habe und die Unterstützung war genau das, was ich brauchte. Die Anleitung für den Roller ließ noch ein paar Fragen offen, aber wie gesagt, am nächsten Tag hatte ich bereits eine Antwort auf meine E-Mail. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden und wollte mich auf diesem Weg nochmal herzlich bedanken.
Elektro-Scooter
Ich muss echt sagen, mein Einkauf bei iscooterglobal hat mich total beeindruckt. Der Kundenservice war einfach klasse und hat mir super geholfen, als ich meine Bestellung ändern musste. Auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat als gedacht, war es das Warten definitiv wert. Die Leute dort waren immer freundlich und haben sich echt bemüht, eine schnelle Lösung zu finden. Ich bin total zufrieden und kann iscooterglobal nur weiterempfehlen!
Elektroroller
Der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit. Sie haben immer schnell auf meine Fragen reagiert und mir alle Infos gegeben, die ich brauchte. Bin echt happy mit dem Service und der Hilfe, die sie mir mit meinen defekten Teilen gegeben haben. Und die Lieferung war auch super schnell und zuverlässig.
Roller, Service, Geschwindigkeit
Der Service war echt super, die Lieferung kam echt fix an und es gab flotte Antworten und Unterstützung bei Fragen. Ein Problem mit der Geschwindigkeit konnte direkt behoben werden, als das Gerät von Meilen pro Stunde auf Kilometer pro Stunde umgestellt wurde. Das Gerät ist okay für den Preis, aber Leistungsmäßig nicht so krass. Für das, was ich damit vorhabe, reicht es aber vollkommen aus.
E9 Max E-scooter
Ich habe mir den E9 Max E-Scooter geholt und die Bestellung war total unkompliziert. Als der Roller dann nach ein paar Tagen ankam, war die Halterung vom Schutzblech leider schon nach kurzer Zeit kaputt. Aber der Kundenservice war echt fix und hat innerhalb von einem Tag geantwortet. Sie schicken mir ein Ersatzteil, aber es dauert leider zwei Monate, bis es wieder auf Lager ist. Ansonsten lief alles echt entspannt und problemlos ab.
Zwei E-Scooter
Das ist großartig! Ich habe mir gleich zwei E-Scooter geholt und beide funktionieren super. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Beim zweiten Einkauf gab es sogar ein paar kleine Verbesserungen, die mich positiv überrascht haben. Aber was mich wirklich beeindruckt hat, war der Support - ich brauchte eine Rechnung und bekam innerhalb von nur einer halben Stunde eine Antwort. Das ist wirklich effizienter Kundenservice!
Hoverboard und Roller gekauft
Vor Kurzem habe ich mir ein Hoverboard und einen Roller bestellt. Die Lieferung war super schnell, innerhalb von nur zwei Tagen. Der Kundenservice war auch total hilfsbereit und hat rasch auf meine Fragen reagiert. Die Qualität der Produkte hat mich positiv überrascht und entsprach genau der Beschreibung. Insgesamt bin ich also wirklich zufrieden und kann den Shop definitiv weiterempfehlen.
E-Scooter
Ich hab mir 'nen E-Scooter bei euch bestellt und war echt zufrieden mit der Kommunikation. Als er dann geklaut wurde, hab ich beim Kundendienst angerufen und die haben mir sofort 'nen Rabatt für 'nen neuen Scooter angeboten. Kann den Service echt nur empfehlen!
Retoure
Ich habe einen Roller direkt auf der Web-site Iscooter bestellt. Versprochen wurde eine kostenlose Rücksendung. Die Ware ist unverpackt, ich möchte sie zurückschicken, weil unpassend. Der Händler lässt sich jeden Tag etwas Neues einfallen, droht mit Wiedereinlagerungsgebühren, was abolut unzulässig ist, um nicht das Retourenlabel zu schicken. Unseriöses Verhalten!
E-Scooter Probleme
Meine Beschwerde wurde schnell und ohne Probleme bearbeitet. Das Technikteam hat den Fehler zügig behoben und mir Ersatzteile zusammen mit einer Anleitung geschickt. Die Montage war super einfach und ich bin wirklich zufrieden mit dem Service von iScooterglobal!
Ersatzteil kostenlos erhalten
Auch nach Ablauf der Garantiezeit wurde mir nach einem kurzen E-Mail-Austausch mit dem Support ein neues Teil zugeschickt, da ein kleiner Teil am Beschleuniger abgebrochen war und er nicht mehr funktionierte. Das war echt super Service! 👍
Elektroroller
Der Kundenservice von iscooterglobal war echt klasse! Die haben mir immer super geholfen und ich habe mich total gut aufgehoben gefühlt. Mein Problem mit dem Elektroroller wurde fix behoben und ich bin wirklich happy mit dem Service.
Mein neuer Rollertrolley
Ich bin total begeistert von meinem neuen Rollertrolley! Er sieht so cool aus und das Rollen geht echt einfach. Ich hab all meine Sachen super leicht reingepackt und konnte sofort losfahren. Einfach perfekt für den Schulweg!
Elektroroller
Ich habe mir neulich 'nen Elektroroller gekauft und muss sagen, er ist echt super! Der Akku hält ziemlich lange und die Geschwindigkeit ist genau richtig für mich. Ich bin richtig happy damit!
Rücksendung
Achtung vor diesem Verkäufer! Ich habe einen Roller direkt auf der Web-site Iscooter bestellt. Versprochen wurde eine kostenlose Rücksendung. Die Ware ist unverpackt, ich möchte sie zurückschicken, weil unpassend. Der Händler lässt sich jeden Tag etwas Neues einfallen, droht mit Wiedereinlagerungsgebühren, was abolut unzulässig ist, um nicht das Retourenlabel zu schicken. Unseriöses Verhalten!
ich meinte nicht unverpackt, sondern original verpackt
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Rücksendung
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