Campz Erfahrungen

Schnelle Lieferung mit Verzögerung bei Retouren

Die Lieferung kam echt schnell an, so wie immer. Die Qualität und der Preis vom gekauften Artikel waren super. Leider musste ich einen Artikel zurückschicken, weil er nicht passte. Die Rückerstattung hat aber ewig gedauert, ganze 3 Wochen! Scheinbar lag es an der Freigabe vom Insolvenzverwalter, was echt ärgerlich war. Der Kundendienst war aber hilfreich und hat sofort auf meine Fragen geantwortet, wobei sie die Verzögerung durch die Insolvenz bestätigt haben. Deshalb kriegt Campz von mir einen Stern Abzug für die lange Wartezeit bei der Rückerstattung. Trotzdem würde ich trotzdem nochmal bei Campz bestellen.

Meine Bestellung

Ich habe vor kurzem eine Bestellung bei Campz aufgegeben und insgesamt war ich mit dem Prozess zufrieden. Zwar hat die Lieferung etwas gedauert, aber der Kundenservice war wirklich hilfreich und hat schnell und kompetent auf meine Fragen geantwortet. Zu Beginn gab es Schwierigkeiten mit der Lieferung und ich musste mehrere Service-Tickets erstellen, aber nachdem Campz bei DHL nachgefragt hatte, wurde die Lieferung schließlich auf den Weg gebracht und ich bin jetzt mit der Lösung zufrieden. Alles in allem war meine Erfahrung mit Campz positiv und ich würde dort definitiv wieder bestellen.

Meine Bestellung war einfach und schnell

Mein Einkauf war total unkompliziert und schnell. Ich habe ein tolles Produkt zu einem guten Preis bekommen und die Lieferung war echt fix. Ich wollte das Produkt als Geschenk für Weihnachten verwenden und musste den Kundenservice fragen, ob ich die Rückgabefrist verlängern könnte, falls die Größe nicht passt. Leider konnte das noch nicht geklärt werden, deswegen gebe ich nur 4 Sterne.

Regenmantel

Ich habe vor Kurzem einen Regenmantel bei Campz gekauft und bin echt zufrieden damit. Ich habe den Mantel zu einem super Preis bekommen und er erfüllt alle meine Erwartungen. Obwohl er im Angebot war, war es für mich ein Muss, besonders wenn ich durch die Stadt im Regen spaziere. Er ist lang genug, um meine Oberschenkel trocken zu halten, was richtig praktisch ist.

Outdoor-Ausrüstung

Oh mann, echt schade! Campz gibt's ja jetzt nicht mehr und irgendeine andere Firma hat die Website übernommen. Das ärgert mich, denn ich habe da immer gerne eingekauft und war immer zufrieden. Schade, dass Campz nicht mehr ist, aber ich hoffe, dass es den Mitarbeitern gut geht. Ich hoffe auch, dass die Qualität und der Service genauso gut bleibt.

Enttäuschendes Einkaufserlebnis

Von den 5 bestellten Artikeln waren leider nur 3 so, wie ich es erwartet hatte. Der 4. Artikel entsprach nicht der Beschreibung und dem Bild im Online-Shop. Dort wurden nur 2 Farben genannt und gezeigt, aber in Wirklichkeit hatte der Artikel 3 Farben. Das war wirklich enttäuschend. Die Rücksendung lief zwar problemlos ab, aber so etwas macht es schwieriger, erneut zu bestellen und Vertrauen zu haben.

Schnelle Lieferung und günstige Preise

Ich war echt begeistert von der schnellen Lieferung und den günstigen Preisen (im Sale), da konnte ich echt ein paar Schnäppchen machen. Die Qualität der Sachen war top, wahrscheinlich weil es sich um hochwertige Produkte handelt. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf und werde definitiv öfter hier bestellen.

Schneller Versand, gute Verpackung, Teil-Rückabwicklung

Meine Erfahrung mit Campz war echt super! Mein Paket ist total schnell angekommen und war gut verpackt. Auf der Website gab es ein bisschen Verwirrung mit den Größen, aber Campz hat das schnell behoben und die neue Rechnung an Klarna geschickt, sodass ich nur den korrekten Betrag bezahlen musste.

Wie immer alles perfekt. Sehr zu empfehlen. Der Service ist super. Die Bestellung wurde schnell und perfekt ausgeführt. Reklamationen eurden problemlos und schnell geklärt. Werde da immer wiedrr gerne bestellen..

Kauf von Outdoor-Ausrüstung

Also, ich war total aufgeregt, als ich meine Outdoor-Ausrüstung kaufen wollte. Das Sortiment war echt super und die Preise waren auch ganz okay. Aber dann, als ich bestellen wollte, war plötzlich alles ausverkauft und ich musste die Bestellung stornieren. Das war echt ärgerlich! Und dann stand PayPal als Bezahlmethode da, aber am Ende konnte man nur mit Klarna zahlen. Das war total verwirrend und seltsam. Die Lieferzeiten waren okay, aber könnten auch besser sein.

Rechnung für nicht gelieferten Artikel

Achtung! Rechnung für nicht gelieferte Artikel!
campz hat einen Artikel nicht geliefert, welcher auf dem Lieferschein angegeben war. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme keine Antwort erhalten und Rechnung wurde nicht angepasst!

Service null punkte

Ich hatte einen beschäftigten Artikel (kann ja mal) da es ein 6 Euro Artikel wahr habe ich den Service angeschrieben und das zwei mal leider beide Mails ohne Antwort auch nach zwei Wochen !!

Sorry null Punkte

Habe gerade die dritte geschrieben mit der Beschwerde bin mal gespannt ob da eine Antwort kommt

Kundenservice

Leider nicht zu empfehlen, da auf mehrfache Kontaktaufnahme wegen einer Reklamation per Mail niemand reagierte.
Angeblich dürfte man mir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht antworten, weil die Bestellmailadresse nicht mit meiner Mailadresse nicht übereinstimmt. So ein Blödsinn!
Anrufen zwecklos, da Dauerwarteschleife.
Ich würde bei campz nicht mehr bestellen und kann campz auch nicht mehr weiterempfehlen.

Wir hatten ein Zelt bestellt, bei Bestellung alles gut. Bei Retourenscheinanforderung ist dann eigentlich niemand erreichbar oder zuständig. Über eine Woche keine Antwort von Campz. Hab jetzt das Zelt zurückschicken können. Passiert mir nie wieder, ich bestelle dort nichts mehr. NIE WIEDER!!!!