Brettsport Erfahrungen
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Erfahrungen (15)
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Schmutztafeln
Ich habe mein erstes Snowboard bei Brettsport gekauft und war völlig überwältigt von der hohen Produktqualität, dem ausgezeichneten Service und der guten Kundenbetreuung. Sie haben eine große Auswahl an Snowboardprodukten, die sehr schön sind. Danach habe ich mehrmals in dem Laden eingekauft und bin nie enttäuscht worden. Sie haben einen schnellen Versandservice, da ihre Lieferung prompt und regelmäßig erfolgte. Auch die Bezahlung ist unkompliziert, da sie die üblichen Zahlungsarten wie PayPal und Kreditkarte nutzen. Ich persönlich nutze das PayPal-Konto. Ich habe sie einigen meiner Freunde vorgestellt, die ebenfalls begeistert sind von dem, was sie tun und sie ebenfalls bevormunden. Danke Brettsport
Schmutztafeln
Ich habe mein erstes Snowboard bei Brettsport gekauft und war völlig überwältigt von der hohen Produktqualität, dem ausgezeichneten Service und der guten Kundenbetreuung. Sie haben eine große Auswahl an Snowboardprodukten, die sehr schön sind. Danach habe ich mehrmals in dem Laden eingekauft und bin nie enttäuscht worden. Sie haben einen schnellen Versandservice, da ihre Lieferung prompt und regelmäßig erfolgte. Auch die Bezahlung ist unkompliziert, da sie die üblichen Zahlungsarten wie PayPal und Kreditkarte nutzen. Ich persönlich nutze das PayPal-Konto. Ich habe sie einigen meiner Freunde vorgestellt, die ebenfalls begeistert sind von dem, was sie tun und sie ebenfalls bevormunden. Danke Brettsport
Onewheel Pint X für den Urlaub gekauft
Letzten Samstag wollte ich in den Urlaub fahren und habe mir am Freitag davor ein Onewheel bei Brettsport gekauft. Leider war das Board defekt und wollte sich nicht aufladen. Ich habe sofort mit Brettsport kontaktiert und sie waren super hilfreich! Sie haben mir angeboten, ein neues Onewheel nach Dänemark zu meinem Campingplatz zu schicken. Das hat echt super geklappt und das neue Board wurde mir pünktlich am nächsten Tag übergeben. Mein Urlaub war gerettet und ich bin wirklich dankbar für den tollen Service von Brettsport!
Telefonische Unterstützung, schneller Versand
Ich hatte einen echt super Einkauf im Laden. Der Kundenservice am Telefon war total nett und hilfreich, und sie haben all meine Fragen gleich beantwortet. Das Paket kam auch richtig schnell an und war gut verpackt, so dass nichts beschädigt wurde. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit dem Service und kann über meinen Einkauf nichts Schlechtes sagen.
coole Sportsachen
Immer wenn ich hier Sachen bestelle, freue ich mich mega. Das Team ist total nett und hilfsbereit. Die Preise sind fair und es gibt eine riesige Auswahl!
Rücksendung, Probleme
Die Rücksendung meiner Bestellung war echt schlimm. Ich konnte die Sachen nicht einfach zurückgeben. Es war notwendig, den Vertrag zu widerrufen und den Versand selbst zu organisieren. Das war total umständlich und unpraktisch. Der ganze Ablauf hat mich frustriert und enttäuscht. Hoffentlich wird die Rücksendung in Zukunft einfacher und kundenfreundlicher gemacht.
Erster Einkauf
Ich hab das erste Mal bei euch bestellt und war echt zufrieden mit allem. Die Lieferung kam schnell an und die Verpackung war auch top. Ich fand es total nett, dass ich sogar ein kostenloses Skate Tool dazu bekommen habe. Allerdings fand ich die Versandkosten nach Österreich etwas teuer und fände es super, wenn ihr das vielleicht überdenken könntet.
freundliches Team, schnell, kompetent
Das Team bei Brettsport ist echt super hilfsbereit und kennt sich aus. Alle meine Fragen wurden gleich beantwortet und ich habe mich gut beraten gefühlt. Die Preise waren top und alles lief total unkompliziert ab. Die Mitarbeiter haben mich gut beraten und bei der Auswahl unterstützt. Ich kann Brettsport auf jeden Fall weiterempfehlen.
Probleme bei der Zahlung, schnelle Hilfe vom Team, schnelle Lieferung
Meine Bestellung lief wirklich super! Ich hatte ein paar Probleme mit der Bezahlung, aber das Team vom Laden war echt hilfsbereit und hat mir schnell weitergeholfen. Die Lieferung kam auch total fix an! Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Longboard
Ich habe mir kürzlich ein Longboard bestellt und ich bin wirklich begeistert! Der Preis war fair, die Lieferung kam super schnell und der Kundenservice war top! Ich kann Brettsport nur weiterempfehlen!
Gekaufte Neopren-Handschuhe
Am 12.6.21 habe ich Neopren-Handschuhe bestellt und bezahlt, aber sie sind bis heute nicht angekommen. Niemand hat sich von selbst bei mir gemeldet, um mir mitzuteilen, was los ist. Erst nach zwei E-Mails hat sich der Geschäftsführer schließlich heute (11.8.21) gemeldet. Es gab jedoch keine Entschuldigung dafür, dass es so lange gedauert hat oder dass man mich scheinbar vergessen hatte. Nach all der Warterei brauche ich auch kein Ersatzprodukt mehr, ich kaufe lieber meine Sportausrüstung woanders. Glücklicherweise habe ich nicht auf etwas Essentielles für meinen Sporturlaub gewartet, sondern nur auf Handschuhe!
Langsamer Lieferservice
Leider war ich ziemlich enttäuscht vom Lieferservice von Brettsport. Die Lieferung hat viel länger gedauert als versprochen und auf meine E-Mails gab es einfach keine Antwort. Erst nach 9 Tagen wurde meine Bestellung ohne ein weiteres Wort geliefert. Das hat mich ganz schön geärgert und war echt ärgerlich.
Armband nicht rechtzeitig geliefert
Also, ich habe ein Armband bestellt, aber es kam einfach nicht rechtzeitig an. Und dann war der Service per E-Mail auch nicht gerade toll, keiner hat sich entschuldigt für das Durcheinander und es wurde nicht mal versucht, das Problem zu lösen. Das ist total inakzeptabel! 😠
Skateboard Decks
Ich war ziemlich enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Anbieter. Die Webseite hat mir nicht angezeigt, wann die Produkte wirklich verfügbar sind, und ich musste Wochen warten, nur um herauszufinden, dass die Lieferung noch Monate dauern würde. Der Kundenservice war auch nicht hilfreich und hat sich nicht wirklich um mein Anliegen gekümmert. Ich denke, dass Leute, die gerne lange auf ihre Bestellung warten, hier zufrieden sein könnten. Aber wer lieber schnell und unkompliziert bestellen will, sollte sich lieber anderswo umsehen. Ich fühle mit den Herstellern, die solche Zwischenhändler haben, da ihre tollen Produkte so nicht gut verkauft werden. Der Kundenservice enttäuscht wirklich und ruiniert das Gesamtbild des Anbieters.
Laufschuhe
Ich habe vor Kurzem Laufschuhe bei Brettsport bestellt und war total happy über die schnelle Lieferung. Leider haben sie mir die falsche Größe geschickt, daher musste ich die Schuhe zurückschicken. Es wurde mir dann noch 6,50€ für den Rückversand berechnet, was ich echt nicht cool fand. Außerdem war kein Retourenlabel dabei, sodass ich extra darum bitten musste. Nächstes Mal schaue ich lieber nach anderen Geschäften, die kostenlosen Rückversand anbieten.
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Schmutztafeln
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