EaseUS Erfahrungen
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Erfahrungen (12)
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Datenrettungssoftware
Ich hatte ein Problem mit meiner Softwareversion und konnte sie einfach nicht starten, egal wie oft ich sie deinstalliert und neu installiert habe. Also habe ich mein Problem geschildert und wurde an den Service-Chat weitergeleitet. Dort hat mir ein Support-Mitarbeiter namens Warren geholfen und hat sich über den Team-Viewer auf meinen PC zugeschaltet. Er hat alles überprüft und das Problem behoben (es war nur eine Dateibezeichnung falsch). Innerhalb von 5 Minuten war das Problem gelöst und jetzt läuft alles wieder einwandfrei. Sie haben mir auch geholfen, meine Seriennummer wieder freizuschalten, die ich aus Versehen gelöscht hatte. Insgeamt war der Service wirklich klasse und super schnell. Ich bin total positiv überrascht und kann es wirklich nur weiterempfehlen. Es wäre hilfreich, etwas Englisch zu können, aber es gab keine Probleme, da der Support wahrscheinlich mit einem Übersetzungsprogramm gearbeitet hat. TOP!
Backup-Software
Ich wollte meinen Laptop sichern, weil ich darauf einige wichtige Daten habe, aber ich hatte keine Lust alles einzeln kopieren zu müssen. Ich habe mich also auf die Suche nach einer Software gemacht, die mir diese ganze Arbeit deutlich vereinfachen kann, wodurch ich dann schließlich auf EaseUS gekommen bin, weil man dort mit vielen Angeboten und einer einfachen Bedienung geworben hat. Ich entschied mich für EaseUS und muss sagen, dass das wirklich sehr gut funktioniert hat. Außerdem war die Einrichtung ein Kinderspiel und ich würde auch aufgrund der vielen Zusatzfunktionen nur Bonuspunkte vergeben und allen meinen Freunden zu EaseUS raten, wenn sie auf der Suche nach so etwas sind.
Videodownloader mit lebenslanger Lizenz
Vor einiger Zeit habe ich den Videodownloader mit lebenslanger Lizenz gekauft. Das Bezahlen der Software war wirklich unkompliziert und das Herunterladen sowie die Registrierung verliefen ohne Probleme. Die Software funktioniert einwandfrei und erfüllt alle meine Erwartungen. Als mein alter PC ausgetauscht werden musste, war der Support sofort zur Stelle und hat mir geholfen, die Software auf dem neuen PC zu registrieren. Kürzlich musste ich erneut den Support kontaktieren und Izzy aus dem Support-Team hat mir wirklich schnell und professionell geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit der Software und dem großartigen Support, den EaseUS bietet.
Externe Festplatte Reparatur
Ich hatte ein Problem mit meiner externen Festplatte und konnte meine Dateien trotz eines verfügbaren Programms nicht wiederherstellen. In einem Live-Chat hat sich ein Mitarbeiter auf meinen PC geschaltet und versucht, die Daten mit einem professionellen Programm wiederherzustellen. Leider war die Struktur der Festplatte so beschädigt, dass der Mitarbeiter viel Zeit investieren musste. Dennoch war ich mit dem Service sehr zufrieden und kann das Unternehmen wirklich nur weiterempfehlen. Man kann ihnen wirklich vertrauen.
Problem schnell erkannt
Es war großartig, wie schnell sie mein Problem erkannt haben und mir direkt eine Lösung in Form eines Links zur exe und einer Anleitung gegeben haben. Die Option, selbst zu versuchen oder den Support zu kontaktieren, hat mir wirklich geholfen. Ich war so erleichtert und dankbar, dass der Support sogar um 20 Uhr erreichbar war. Datenverlust ist wirklich schrecklich, deshalb bin ich sehr dankbar für die Unterstützung und Hilfe.
Software Key
Die Key-Software hat nach dem Hardwaretausch nicht funktioniert, aber das Support-Team hat mir schnell geholfen. Meine Keys wurden zurückgesetzt und am nächsten Tag konnte ich alles wieder nutzen. Ein wirklich toller Service!
Notfall-E-Mail-Support
Ich war total begeistert von der schnellen Reaktion auf meine Notfall-E-Mails. Auch wenn es nicht sofort eine Lösung gab, wurde mir Hilfe per Fernzugriff angeboten, die sehr professionell und zeitnah erfolgte. Es wurde sogar auf Deutsch kommuniziert, was die Erfahrung noch angenehmer machte. Insgesamt war ich wirklich beeindruckt von der Bemühung und dem Einsatz des Unternehmens, um eine Lösung für mich zu finden. Vielen Dank für den großartigen Service!
Lizenzproblem gelöst
Ich hatte Schwierigkeiten mit meiner Lizenz, weil ich sie nicht auf meinem neuen PC aktivieren konnte, da ich sie bereits auf meinem alten PC verwendet hatte. Aber nachdem ich mit einem Mitarbeiter im Live-Chat gesprochen hatte, hat er das Problem sofort behoben. Der Support war wirklich top und sehr freundlich. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service bei meinem Kauf.
Einfache Bedienung
Die Benutzeroberfläche ist wirklich super und die Festplattenklonierung war viel schneller als bei einem anderen Produkt, das ich vorher benutzt habe. Es hat nur 1-1,5 Stunden gedauert im Vergleich zu den 10 Stunden davor. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Wechsel.
Kauf eines lebenslangen Produktschlüssels
Der Support war echt super! Ich hatte Schwierigkeiten mit meinem alten Produktschlüssel auf meinem neuen PC, aber der Support hat mir schnell und effizient geholfen. Vielen Dank an den Support-Mitarbeiter3!
Datenwiederherstellungssoftware
Also, ich muss sagen, dass meine Erfahrung hier zuerst nicht so toll war. Ich habe die Software gekauft und dann herausgefunden, dass es ein monatliches Abonnement war, was nicht klar kommuniziert wurde. Das hat mich richtig geärgert, aber dann habe ich den Kundensupport kontaktiert und sie haben mir wirklich geholfen! Sie haben meine Lizenz in eine lebenslange umgewandelt und mir mein Geld zurückerstattet. Das war wirklich super von ihnen und jetzt bin ich echt zufrieden damit!
Partitionsproblem gelöst
Mein Problem mit den Partitionen wurde schnell behoben und mein Support-Manager war wirklich kompetent und hilfreich. Vielen Dank dafür!
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