Arbeitsbedarf24 Erfahrungen
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Erfahrungen (17)
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Ersatzlieferung für kurzlebige Arbeitsschuhe
Im Dezember 2022 habe ich mir Arbeitsschuhe gekauft, die leider nach nur zehn Monaten Gebrauch Mängel hatten. Die Sohle des rechten Schuhs löste sich bis zur Mitte, was auf eine schlechte Verarbeitung hindeutete. Als ich Arbeitsbedarf24 kontaktiert habe und mein Problem geschildert habe, haben sie schnell geantwortet und mir die Wahl zwischen einer Gutschrift oder einer Ersatzlieferung gelassen. Ich habe mich für die Ersatzlieferung entschieden und habe innerhalb von nur drei Tagen nagelneue Arbeitsschuhe erhalten, ohne zusätzliche Kosten. Der Service war wirklich top und hat mich vollkommen zufrieden gestellt. Fehler können vorkommen, aber wichtig ist, wie sie behandelt und gelöst werden. Arbeitsbedarf24 hat gezeigt, dass sie sich um ihre Kunden kümmern und einen erstklassigen Service bieten.
Kauf von Arbeitskleidung und Schuhen
Ich habe meine Arbeitskleidung und Schuhe bei Arbeitsbedarf24 gekauft und ich war wirklich zufrieden mit allem. Die Website war einfach zu bedienen und alles lief reibungslos ab. Die Lieferung war schnell und die Qualität der Produkte war genau das, was ich erwartet hatte. Die Arbeitskleidung passte perfekt und war super bequem. Die Schuhe sind robust und halten meine Füße warm und trocken. Alles in allem bin ich echt happy mit meinem Einkauf bei Arbeitsbedarf24 und würde dort auf jeden Fall wieder bestellen.
Schnelle Lieferung, freundlicher Service
Ich war total begeistert von der schnellen Lieferung und dem super freundlichen Service. Die Leute dort haben mir echt gut geholfen, als ich etwas umtauschen musste, und meine Bestellung kam schon nach nur 2 Tagen an. Ich kann Arbeitsbedarf24 auf jeden Fall weiterempfehlen!
Arbeitsbedarf24
Ich dachte, dass ich meine Bestellung schnell erhalten würde, aber nach über einer Woche war sie immer noch nicht verschickt worden. Als ich bei der Hotline anrief, wurde mir gesagt, dass die Lieferung wahrscheinlich später eintreffen würde. Das ist echt ärgerlich, wenn die Lieferzeit so ungenau angegeben wird. Daumen nach unten für die lange Wartezeit!
Einen Schlauch gekauft
Ich habe einen Schlauch gekauft, aber als ich ihn benutzen wollte, habe ich direkt zwei Löcher darin entdeckt. Ich habe mich beschwert, aber bisher wurde mir nur immer wieder gesagt, dass sie daran arbeiten. Es sind nun schon 3 Monate vergangen und ich habe das Gefühl, dass es zu keinem Ergebnis führen wird. Ich denke, ich werde in Zukunft nicht mehr bei Arbeitsbedarf24 einkaufen!
Mein Einkauf mit Reklamation
Mein Einkauf lief eigentlich ganz gut, aber als ich defekte Produkte reklamieren wollte, wurde das nicht richtig behandelt. Die kaputten Artikel wurden zurückerstattet, aber bei den kleineren Beträgen hieß es plötzlich, ich hätte die Produkte falsch benutzt, ohne meine Meinung anzuhören. Der Kundenservice war echt enttäuschend und überhaupt nicht kundenfreundlich.
defekte Ware, schlechter Service, lange Wartezeit
Das ist total ärgerlich! Ich habe diese kaputte Ware erhalten, gleich reklamiert und jetzt warte ich schon seit 4 Monaten auf eine Lösung. In den E-Mails werde ich nur hingehalten und mir wird gesagt, dass das Problem an den Hersteller weitergeleitet wurde. Das ist einfach nicht hinnehmbar!
Arbeitshose
Ich habe mir eine Arbeitshose bestellt und war total gespannt darauf, sie endlich zu erhalten. Aber die Lieferung hat ewig gedauert und ich dachte schon, dass ich sie nie bekommen würde! Das hat mich total geärgert!! Aber zum Glück ist sie dann endlich angekommen, aber ich war nicht wirklich begeistert davon. Die Qualität war nicht so toll und ich habe schon bessere Hosen gehabt.
Mehrere Produkte gekauft
Es tut mir leid, aber mein Einkauf bei Ihnen war wirklich enttäuschend. Ich habe vor ein paar Wochen einige Produkte bestellt, aber sie sind nie bei mir angekommen. Als ich dann beim Kundenservice nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass es Lieferengpässe gibt. Nach Wochen des Wartens habe ich erneut angerufen, aber keine Antwort bekommen. Dann wurde mir ohne jegliche Erklärung eine Erstattung zugesandt. Ich war wirklich enttäuscht von dem ganzen Erlebnis und hätte mir gewünscht, dass mir von Anfang an klar kommuniziert worden wäre, dass es zu Lieferverzögerungen kommen könnte.
Meine Bestellung in wenigen Stichworten:
Also ehrlich gesagt, ich kann gar nicht glauben, wie chaotisch es hier zugeht! Ich habe schon mehrmals bestellt und selbst abgeholt, das hat immer ganz gut geklappt. Aber als ich zum ersten Mal eine Lieferung nach Hause kommen ließ, war es ein totales Desaster. Die Lieferungen wurden vertauscht, meine Sachen landeten irgendwo im Südharz und stattdessen bekam ich schwere Gartenschläuche geliefert, die ich überhaupt nicht brauche. Das geht gar nicht! Aber telefonisch war niemand erreichbar, also musste ich alles per E-Mail beanstanden. Nach zwei Tagen ohne jegliche Antwort habe ich sogar angerufen. Der Mitarbeiter war zwar nett, aber das bringt nichts, wenn die Organisation völlig außer Kontrolle gerät. Und dann auch noch die Frechheit zu fragen, warum wir das falsche Paket nicht einfach selbst zurückbringen können! Schließlich wurde dann doch die Abholung arrangiert. Ich hoffe nur, dass das wenigstens reibungslos klappt. Um ehrlich zu sein, bin ich total frustriert.
Falsche Größe, Rücksendung, lange Wartezeit für Erstattung durch PayPal
Ich habe die falsche Größe bekommen und deshalb das Paket zurückgeschickt. Nach 2 Monaten habe ich endlich mein Geld zurückbekommen, aber nur über PayPal, nachdem ich einen Fall geöffnet habe. Die Sachen waren okay, aber der ganze Rücksende- und Rückerstattungsprozess hat mich echt genervt. Ich werde nicht mehr bei diesem Anbieter bestellen.
Bestellung eines Flaschenschlauchs
Ich habe einen Flaschenschlauch bestellt und nach dem ersten Gebrauch war er komplett kaputt, mit 27 Löchern. Ich habe eine Reklamation am 29.12. per E-Mail geschickt und nach einem Bild/Video per WhatsApp gefragt, aber keine Antwort erhalten. Am 04.01. wurde mir gesagt, dass Hochsaison ist und danach habe ich keine weitere Reaktion erhalten. Auch am 08.02. wurde meine neue Nachricht nicht beantwortet.
Fehlende Versandbestätigung, Ware nicht erhalten
Ja, ich kann nur zustimmen. Auch ich habe schlechte Erfahrungen gemacht. Nach der Bestellung wurde keine Versandbestätigung verschickt und selbst nach zwei Wochen habe ich meine Ware nicht erhalten. Erst nachdem ich PayPal kontaktiert habe, wurde das Problem gelöst. Der ganze Vorgang war wirklich enttäuschend und ich würde es nicht empfehlen, hier einzukaufen.
Bestellung von drei Hoodie-Jacken
Ich habe drei Hoodies bestellt, die angeblich auf Lager waren. Die Bezahlung erfolgte per Kreditkarte. Nach der Bestellung wurde mir versprochen, dass die Lieferung in 1-2 Tagen kommt. Aber jetzt sind schon 2 Wochen vergangen. Als ich per E-Mail nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass die Ware noch auf dem Weg ist und es bis zu 7 Werktage dauern kann. Als Kunde fühle ich mich hier wirklich nicht gut informiert.
Meistbewertete Bewertung
Regenjacke
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