mister auto Erfahrungen
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Erfahrungen (13)
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HU
Ich habe es nicht so mit Autos, aber bin trotzdem auf mein Auto angewiesen, weshalb ich mich also auf die Suche nach einem Ansprechpartner gemacht habe, welcher mir hierbei weiterhelfen kann. Hierdurch bin ich dann auf Mister-auto gekommen, weil man dort besonders günstige HUs machen will. Habe mich dann also für einen Termin bei Mister-auto eingetragen und ich muss sagen, dass das alles auch sehr gut und einfach funktioniert hat. Die Abwicklung war einfach, der Kundenservice war die ganze Zeit freundlich und ich würde gerade aus diesem Grund immer wieder auf Mister-auto setzen, wenn es um das Thema HU geht. Und meinen Freundinnen habe ich natürlich auch von Mister-auto berichtet,
Langjähriger Kunde, zufrieden, beschädigtes Teil.
Ich bin schon eine Weile Kunde bei Mister Auto und war immer zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Dieses Mal kam leider ein Teil beschädigt an, wahrscheinlich wegen unsanfter Behandlung während des Transports, aber meine Werkstatt hat es trotzdem eingebaut. Die Rückerstattung war sehr kundenfreundlich und großzügig, was meine Zufriedenheit mit dem Service noch erhöht hat. Ich finde, Mister Auto zeichnet sich hier positiv aus und zeigt sich als verlässlicher Partner für Autoteile. Einfach ein klasse Laden!
Innenraumfilter für BMW
Der Kauf der Innenraumfilter für meinen BMW war echt einfach. Die Lieferung ging super schnell, das hat mich echt positiv überrascht. Es wäre aber hilfreich gewesen, klarer zu sagen, dass es sich um ein Set von zwei Filtern handelt. Ich dachte, ich brauche nur einen und habe deshalb zwei gekauft. Aber dann wurden vier geliefert, jetzt habe ich zwei extra Aktivkohlefilter. Das war etwas ärgerlich, aber die Qualität der Ware ist ganz gut.
Kauf von Wischerblättern
Ich war zufrieden mit meinem Kauf von Wischerblättern bei Mister Auto. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet, etwa 9 Werktage. Auch wenn ich die Wischerblätter nicht dringend gebraucht habe, wäre es schön gewesen, wenn die Lieferzeit um 2-3 Tage schneller gewesen wäre. Trotzdem war die Qualität der Produkte gut und die Website war einfach zu bedienen.
Alles super geklappt
Ich hatte wirklich eine tolle Erfahrung mit meiner Bestellung. Alles lief reibungslos und ich war größtenteils zufrieden. Leider hat der Versand etwas länger gedauert, obwohl ich für einen schnelleren Versand bezahlt habe. Das fand ich ein bisschen enttäuschend, aber im Großen und Ganzen war es eine gute Erfahrung.
Meine Bestellung
Der Versand meiner bestellten Teile hat viel zu lange gedauert, nämlich ganze Woche. Das fand ich ziemlich lang, besonders wenn es Teile sind, die die Beweglichkeit des Kunden beeinflussen. Die Lieferzeit sollte echt schneller werden, um den Service zu verbessern. Ansonsten war alles okay und die Teile waren in gutem Zustand.
Einfacher Prozess
Es lief alles echt super. Ich hab schon ein paar Mal bestellt und es war jedes Mal total unkompliziert. Die Bezahlung über Klarna war echt einfach und ich musste erst zahlen, wenn die Ware geliefert wurde. Der Liefertermin wurde eingehalten und die Auswahl und die Preise waren top. Ich bin also echt zufrieden!
Autoteilekauf seit Jahren
Seit Jahren fahren ich mir meine Autoteile bei Mister Auto und bin total zufrieden. Die Auswahl ist groß und die Lieferung geht echt fix. Ich musste noch nie meckern, weil die Teile immer top sind. Ich kann Mister Auto wirklich nur empfehlen, wegen der super Qualität und den fairen Preisen.
Expressversand
Die Bestellung wurde normal bearbeitet, wie erwartet. Obwohl Expressversand angeboten wurde, dauerte die Lieferung länger als erwartet. Die Ware sollte am nächsten Tag verschickt werden, wurde jedoch erst zwei Tage später nach meiner Nachfrage versendet. Die Erstattung der Expresslieferkosten wurde trotz verspäteter Lieferung nicht vorgenommen. Es scheint, dass die Sendungsverfolgung schneller aktualisiert wird als die tatsächliche Lieferung. Möglicherweise hängt dies mit den Herausforderungen der Corona-Pandemie zusammen. Eine höhere Bewertung könnte gerechtfertigt sein, wenn der Verkäufer eine Erklärung liefert. Trotz dieser Probleme war die gelieferte Ware vollständig und von guter Qualität.
Kundenservice
Finger Weg Nicht zu Empfehlen, mehrfach versucht mit dem Kundenservice zu sprechen und mitgeteilt das keine Ware angekommen ist. Alles nachweisbar über die DPD seite. Aber der Kundenservice behauptet erst tagelang das Paket kommt noch man müsse sich gedulden und eine Ersatzlieferung wäre nicht möglich. EIne Erstattung des Geldes wäre nur möglich wenn das Paket wieder zurück geschickt wird. Das geht ja nicht da es laut DPD weg ist, keine Ware erhalten und mein Geld ist auch weg. Alles nun an den Anwalt übergeben. ACHTUNG BETRUG!
Mr.Auto Ersatzteilkauf über Kaufland online
Absolut unseriös,verschickt kaputte Radlager,keine Erstattung trotz erwiesenem Rückerhalt.
Kauf bremsscheibenset vorne und hinten
Ein Saftladen wie er im Buche steht.
Nie wieder. Versand dauerte 7 Tage. Bestellt wurde ein bremscheibenset für vorn und hinten. Geliefert wurde eine bremsscheibe für vorn, und eine für hinten und natürlich alle Bremsbeläge. Mister Auto sagt, ich hätte das so bestellt. Noch mal. Ich hab ein Set bestellt. Und wer bestellt schon eine bremsscheibe. Durch ebay zurück gesendet. Mister Auto schreibt mir, dass das Paket zurück kommen wird, weil ich es mit Hermes zurück gesendet habe. Rücksendeschein kam von ebay. Für mich ist das der letzte Verein. Alleine die Aussage das sie das geliefert haben was ich bestellt habe ist der hammer. Aber das sie mein Paket zurück gehen lassen weil es von Hermes kommt ist der knaller. Ich darf dann als auf mein Geld warten. Leute kauft woanders. So einen Mist braucht niemandEigenartiges Geschäftsgebahren und offensichtliche Lügen
Ich habe 2 Monroe Stoßdämpfer, die laut Onlineshop lieferbar sind, für 43,99€ gekauft und bezahlt. Nach einer Woche bekomme ich die Mitteilung, dass der Stoßdämpfer nicht lieferbar sind und auch der Lieferant nicht liefern kann. OK, nicht schön, kann ja mal passieren…..aber dann muß ich am selben Tag bei ebay sehen, dass eine neue Anzeige für genau diese Stoßdämpfer von Mister Auto mit einer Lieferfrist von 6 Tagen eingestellt ist. Jedoch und dies erzeugt meinen Ärger, für 101,99 (2 Stück).
Also, von einem Lieferproblem kann man nicht sprechen und die Begründung der Stornierung war wohl eine Lüge. Über so ein Geschäftsgebaren kann sich jeder gern sein eigenes Urteil bilden.
Meistbewertete Bewertung
HU
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