Govee Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Smart Home
Ich interessiere mich bereits seit den Anfängen brennend für das Thema Smart Home und schaue mich auch bei Freunden immer wieder um, wie sie das gelöst haben. Da ich aber auch endlich selbst damit anfangen wollte etwas zu machen, habe ich mich mal auf die Suche nach einem Online-Shop gemacht, der mir mit den richtigen Dingen weiterhelfen kann. Dadurch wurde ich auf Govee aufmerksam, weil man dort einige Anleitungen und interessante Beispiele parat hatte. Ich habe mich dann auch für einen Kauf bei Govee entschieden, weil ich einfach guter Dinge war und die Lieferung ging auch schnell. Seitdem kaufe ich auch immer wieder bei Govee ein, wenn ich neue Dinge für mein Smart Home brauche.
Smarte LED Streifen
Die Produkte von Govee sind wirklich super. Besonders toll fand ich die smarten LED Streifen, die ich mir zugelegt habe. Die Installation war total einfach und über die App kann man sie super steuern, was mein Zuhause richtig aufgewertet hat. Der Support war auch echt klasse, super hilfsbereit bei meinen Fragen und immer schnell mit professionellen Antworten. Alles in allem finde ich die Firma total seriös und ich werde auf jeden Fall weitere Produkte von ihnen kaufen.
2 LED Streifen (H6126)
Ich bin wirklich glücklich mit meinen zwei LED-Streifen (H6126), die ich gekauft habe. Die Qualität ist wirklich toll und sie waren super leicht anzubringen, dank des Klebestreifens auf der Rückseite. Selbst wenn die Streifen zu lang sind, kann man sie einfach abschneiden. Mit der App kann man so viele verschiedene Farben einstellen, das ist einfach großartig. Zusammenfassend kann ich den Kauf dieser LED-Streifen auf jeden Fall empfehlen.
Autozubehör, Klebefolien
Die Produkte haben mich total beeindruckt! Die Folien kleben super und sehen echt klasse in meinem Auto aus. Ich würde sie definitiv weiterempfehlen. Die Qualität ist wirklich top und sie halten sogar in meinem BMW super. Der Service war auch echt spitze, ich wurde freundlich und professionell behandelt. Gerne wieder! 😇✌🏼
Sofort kostenloser Ersatz
Ich habe mein defektes Gerät gemeldet und habe prompt einen kostenlosen Ersatz erhalten. Echt klasse!
LED-Streifen
Die Produkte sind total schlecht. Immer nur Probleme mit den LEDs, entweder gehen sie aus oder zeigen falsche Farben. Die Software ist voller Fehler und die App total unübersichtlich mit Eigenwerbung überall. Der Support ist einfach nur schlecht und unprofessionell.
Defektes Netzteil nach 10 Monaten
Als mein Netzteil für die LED Panels nach nur 10 Monaten kaputt gegangen ist, war ich echt sauer. Aber dank der schnellen Antragstellung über die App bekam ich innerhalb von nur 3 Tagen ein ganz neues Set zugeschickt. Das ist wirklich super Kundenservice! Ich bin total happy mit der schnellen und einfachen Lösung.
WLAN-Thermometer für den Einsatz im Zuchtzelt
Ich habe mir das WLAN-Thermometer besorgt und bisher läuft alles super. Die Lieferung war echt fix und das kleine Problem mit der Verbindung wurde flott über den Kundenservice behoben... weiß nicht genau, ob das an meinem eigenen Fehler lag oder ob die Anleitung etwas genauer hätte sein können.
Kauf von innovativen Produkten
Die Produkte sind super! Alles kam vollständig an und die Details sind einfach unglaublich! Jetzt ist mein Schlafzimmer voll mit den neuen Sachen. Nur die App hat ein paar Fehler auf meinem iPad, aber sonst ist sie echt gut. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Mega cool
Ich bin total begeistert von den Produkten! Die Qualität ist echt super. Schon 5 habe ich zuhause und noch 2 weitere sind auf dem Weg zu mir. Wenn du deine Räume etwas aufpeppen möchtest, sind diese Produkte wirklich perfekt dafür.
Rücksendung und Erstattung
Der Käuferschutz von Paypal hat mir geholfen und mein Geld wurde zurückerstattet. Ich bin sehr froh darüber.
Jemand kauft kaputtes Ding
Krass, echt ärgerlich! Hab mir was bestellt und das Teil war einfach kaputt. Ich dachte, okay, bekomme bestimmt mein Geld zurück, aber leider Fehlanzeige! Keine Reaktion von denen, echt mies. Gut, dass es PayPal gibt, die haben mich gerettet. Würde echt empfehlen, den Laden zu meiden, echt schade.
teure Artikel, beschädigte Lieferung
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Bestellung und dem Kundenservice. Die Artikel kamen beschädigt an, da sie nur in einer dünnen Plastiktüte verpackt waren, ohne Polsterung. Trotz meiner Beschwerde haben sie mir nur eine teilweise Rückerstattung angeboten, anstatt die beschädigten Artikel zu ersetzen oder sicherer zu verpacken. Der Kundenservice war sehr langsam und schien nicht wirklich interessiert an meinen Anliegen zu sein. Ich würde es daher leider nicht empfehlen, bei ihnen zu bestellen.
Rücksendung ohne Reaktion
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Firma. Die Produkte selbst sind okay, aber der Kundenservice lässt wirklich zu wünschen übrig. Ich habe meine Rücksendung ordnungsgemäß registriert und rechtzeitig zurückgeschickt, aber seitdem habe ich nichts mehr gehört. Es ist, als ob meine Rücksendung einfach verschwunden wäre. Ich habe meinen Artikel mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt, aber auch darauf habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ich würde allen dringend empfehlen, hier nicht einzukaufen!
LED Lichterkette
Die LED Lichterkette war am Anfang super, aber nach ein paar Wochen haben die Lichter angefangen zu flackern und zu flickern. Die Qualität entspricht nicht meinen Erwartungen und ich bin echt enttäuscht von dem Produkt.
Thermometer
Meine Erfahrung mit den Thermometern war nicht gut. Sie haben nur 4 Wochen funktioniert, was ich für nicht akzeptabel halte. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, bekam ich nur unnötige Ausreden wie die Behauptung, dass es sich um Fälschungen handelt oder dass ich die Thermometer nicht direkt bei Govee gekauft habe. Insgesamt war ich sehr unzufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service. Ich würde definitiv davon abraten, hier zu kaufen.
LED-Lichtstreifen
Der LED-Lichtstreifen sieht wirklich klasse aus und die App, die dazu gehört, funktioniert super. Das einzige Problem ist der Kleber, mit dem man den Lichtstreifen an der Wand befestigen soll. Der hält leider überhaupt nicht gut und das ist echt enttäuschend, vor allem bei dem Preis, den man bezahlt hat.
Falsches Produkt bestellt
Es tut mir leid zu hören, dass Sie das falsche Produkt bestellt haben und sich nun selbst um den Rückversand kümmern müssen. Es wäre besser gewesen, wenn die Versandkosten übernommen worden wären, da es sich um ein versehentliches Missverständnis handeln könnte. Eine verbesserte Kundenservice und Unterstützung in solchen Fällen wären sicherlich von Vorteil gewesen. In Zukunft sollten klare Richtlinien für Rücksendungen und eine bessere Kommunikation mit den Kunden eingeführt werden, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
LED-Lampe von 2022
Die LED-Lampe, die ich 2022 gekauft habe, wird nicht mehr verkauft. Es sieht so aus, als ob die Firma immer nur neue Produkte verkaufen möchte und dabei die alten vergisst. Es ist frustrierend zu sehen, wie wenig Wert auf langjährige Kunden gelegt wird. Es fühlt sich an, als ob wir nur Geldspender sind, ohne echte Wertschätzung. Es wäre schön, wenn das Unternehmen auch ältere Produkte unterstützen und schätzen würde.
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