velio Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (20)
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Bestellung eines Fahrrads
Hey! Also, am Anfang war es wirklich schwierig. Ich habe ewig auf die Finanzierung gewartet und dann hat es wegen ein paar Transportproblemen auch noch länger gedauert, bis mein Fahrrad endlich ankam. Aber der Kundendienst war super nett und hat sehr schnell auf meine E-Mails geantwortet. Sie haben sogar einen Expressversand organisiert und mir eine kostenlose Fahrradversicherung geschickt. Das Fahrrad sieht genauso aus wie auf der Website und es funktioniert super. Bin total happy damit und würde Velio auf jeden Fall weiterempfehlen. Wenn ich mein Fahrrad irgendwann mal austauschen muss, dann auf jeden Fall wieder von dieser Firma!
Gebrauchtes EBike
Am Anfang war ich skeptisch, als ich darüber nachdachte, ein gebrauchtes EBike zu kaufen. Doch im freundlichen und schnellen Kundenchat wurden alle meine Bedenken ausgeräumt. Das Angebot für das Bike, das ich haben wollte, war super und die Zahlung verlief total unkompliziert. Die Lieferung kam in nur wenigen Tagen an und das Bike entsprach genau der Beschreibung. Es war sogar komplett mit Zubehör ausgestattet und sogar Verschleißteile wurden ausgetauscht. Als Bonus gab es sogar ein kleines Geschenk (Socken, Multitool und Kettenöl). Ich bin total begeistert und würde definitiv wieder bei velio einkaufen!
E-Bike
Die Beratung war super und meine Fragen wurden schnell beantwortet. Das E-Bike war genau wie beschrieben und wurde gründlich getestet, um sicherzustellen, dass alles einwandfrei funktioniert. Ich war wirklich beeindruckt von der Qualitätskontrolle und dem tollen Service. Es war beruhigend zu wissen, dass Velio Probleme mit dem Motor erkannt und behoben hat, bevor das Bike ausgeliefert wurde. Das zeigt wahre Professionalität und Engagement für zufriedene Kunden.
E-Bike-Kauf
Als wir aus Köln kamen, haben wir nach einer Google-Suche dieses Unternehmen entdeckt und sind direkt hingefahren! Wir waren wirklich positiv überrascht von dem hilfsbereiten und freundlichen Team, der großen Auswahl an Produkten, der sauberen Werkstatt und Verkaufshalle. Die Qualität der E-Bikes und die Preise haben uns wirklich überzeugt, deshalb haben wir gleich zwei gekauft. Wir können es wirklich jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem Fahrrad ist!
Fahrradkauf online
Ich habe mich von den guten Bewertungen überzeugen lassen und mir trotz vorheriger schlechter Erfahrungen ein Fahrrad online bestellt. Die Lieferung ging super schnell und das Fahrrad war echt einfach aufzubauen. Der Kundenservice war auch mega hilfreich und hat immer fix auf meine E-Mails geantwortet. Das Fahrrad entspricht genau der Beschreibung und ich bin wirklich happy damit.
Alles glatt gelaufen!
Also, ich hab wirklich alles problemlos geregelt bekommen. Der Typ am Telefon war total nett und hat mir echt weitergeholfen. Kann ich nur empfehlen.
Ein neues Fahrrad
Ich habe online ein Fahrrad gekauft und es war wirklich toll! Die Beschreibung war ausführlich und genau. Der Preis war fair und die Lieferung war schnell. Das Fahrrad wurde sorgfältig verpackt und der Akku war fast komplett aufgeladen, also konnte ich direkt losfahren. Die Bedienungsanleitung war zwar etwas allgemein, aber das war in Ordnung. Und als kleines Extra habe ich sogar zwei süße Socken als Geschenk erhalten!
Fahrradkauf
Der Service beim Fahrradkauf war wirklich super! Mein Fahrrad wurde in einem top Zustand geliefert, ohne Schäden und sicher verpackt. Man konnte sehen, dass viel Mühe und Liebe in die Vorbereitung gesteckt wurde. Nachdem ich die Pedale montiert und den Lenker eingestellt hatte, konnte ich sofort losfahren. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen einkaufen!
Bike purchase - Top Service und Top Räder
Meine Frage wurde schnell und freundlich beantwortet und sie haben auch kleinere Änderungswünsche berücksichtigt. Das Bestellen war einfach und unkompliziert. Das Fahrrad kam gut verpackt innerhalb von 5 Tagen an und die Spedition hat sich im Voraus angekündigt. Das Rad war in einem super Zustand und ich bin total zufrieden mit meinem Kauf. Ich kann Velio auf jeden Fall weiterempfehlen!
E-Bike gefunden
Meine Mutter hat ein super cooles E-Bike namens Velio entdeckt, als sie nach einem neuen Fahrrad gesucht hat. Wir haben das erste angeklickt und dann auch gleich gekauft. Die ganze Abwicklung war total unkompliziert. Das E-Bike wurde sogar persönlich angekündigt und über eine Spedition geliefert. Am Ende hatten wir ein richtig tolles Bulls E-Bike, das top gepflegt ist.
Elektrofahrrad Kauf
Das Elektrofahrrad war genau so, wie erwartet, mit einer Bewertung von 9,2. Die Lieferung war super unkompliziert und das Fahrrad war gut verpackt. Was mir besonders gefallen hat, war, dass ein gutes Schloss dabei war. Es ist wirklich angenehm, mit dem Fahrrad zu fahren, und der Preis ist auch fair. Ich kann Velio auf jeden Fall weiterempfehlen.
Pegasus EVO Lite Fahrrad
Am 28. März 2024 habe ich mir ein Pegasus EVO Lite Fahrrad bestellt. Leider habe ich weder das Fahrrad erhalten, noch mein Geld zurückbekommen oder eine Benachrichtigung darüber erhalten. Nachdem ich mein Kreditinstitut eingeschaltet habe und um Rückzahlung gebeten habe, habe ich mein Geld am 22. Mai 2024 zurückerhalten. Meine Erfahrung mit Velio war sehr enttäuschend und ich würde nicht empfehlen, hier ein Fahrrad zu bestellen.
Meine Bestellung eines Fahrrades
Nachdem ich einige Probleme mit der Bank und dem ständigen Hin und Her am Telefon wegen fehlender Unterlagen hatte, konnte mein Fahrrad dank des Teams endlich versendet werden. Danach ging alles ziemlich fix. Ich bin echt happy und hoffe, dass sie so in Zukunft weitermachen.
Fahrradkauf mit defektem Ladegerät
Ich hatte ein Problem mit meinem defekten Ladegerät und der Kundensupport von Herrn Fehse war wirklich super. Er hat mir geholfen, das Ladegerät zu einem günstigen Preis zu ersetzen. Ich bin sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Kauf eines generalüberholten Fahrrads
Hallo, ich wollte Ihnen nur sagen, dass ich vor kurzem ein generalüberholtes Fahrrad bei Ihnen gekauft habe und wirklich zufrieden damit bin. Das Fahrrad war in super Zustand und die Beratung, die ich bekommen habe, war echt hilfreich. Auf jeden Fall werde ich Ihren Service weiterempfehlen.
Wir haben 2 coole Dinge bestellt
Wir haben heute unsere Sachen bekommen und gleich ausprobiert. Echt cool! Meine Eltern und ich sind total happy damit. Besonders schön war, dass noch ein kleines Extra dabei war. Unsere Freunde, die zu Besuch waren, waren auch total begeistert und wollen jetzt auch eins haben. Einfach klasse!
ebike bestellt am 11.04
Am 11.04. habe ich ein E-Bike bestellt, aber es lief leider nicht reibungslos. Einen Tag vor der Bestellung habe ich einen Gutscheincode erhalten, der dann nicht funktioniert hat. Ich habe versucht, über WhatsApp Hilfe zu bekommen, aber bis heute habe ich keine Antwort bekommen. Am 22.04. habe ich eine E-Mail geschickt, um nach dem aktuellen Status meiner Bestellung zu fragen. Am 24.04. habe ich den Kauf storniert und um Bestätigung gebeten, aber auch hier habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe mehrere Nachrichten per E-Mail und WhatsApp geschickt, aber keine davon wurde beantwortet. Ich bin enttäuscht von diesem Service und kann diesen Shop nicht weiterempfehlen. Es scheint, dass ich den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen muss.
Mein garantiefall
Nach 5 Monaten hatte ich ein Problem mit meinem Produkt, aber wenn ich versucht habe, das Unternehmen zu kontaktieren, um die Garantie in Anspruch zu nehmen, war es einfach unmöglich. Die einzige Möglichkeit war eine Email, keine Telefonnummer, und selbst der Kundensupport reagierte nicht. Insgesamt war das wirklich enttäuschend.
Mein Fahrradkauf
Das Fahrrad war echt gut verpackt und wurde schnell geliefert. Der Zustand war sogar besser als erwartet! Ich bin total happy und kann Velio echt weiterempfehlen. Das war sicher nicht mein letzter Einkauf hier!
