Getsafe Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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Stefan E
Habe leider einen Schaden melden müssen den ich nicht zu verursachen hatte, Getsafe hat nach Eingang aller Bilder und Infos den Schaden sehr schnell aufgenommen und Bearbeitet /Abgeschlossen. Auch ...Lesen Sie weiter
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Nick-Morton
Finde es super entspannt alles digital zu haben. Hab keinen Bock auf ständigen Briefverkehr. Hab noch keinen Schaden gehabt, aber die App finde ich bisher super. :)Lesen Sie weiter
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Alexander Grimm
Der Abschluss funktioniert super und auch die Ap p ist gut. Auf meine Fragen konnte der Mitarbeiter gut antworten und hat mir schnell geholfen. Lesen Sie weiter
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jana
Finger weg von dieser Versicherung. Es antwortet ein BOT, auf emails kommen standardisierte Antworten. Der Versicherungsfall wird seit Wochen nicht bearbeitet. Versprochene Rückrufe passieren nicht...Lesen Sie weiter
N
Nemanja Radulovic
! FINGER WEG ! ! FINGER WEG ! ! FINGER WEG ! Kundenbetreuung antwortet nicht, Schadensbearbeitung mehrere Wochen, usw. Mein Cousin hat Getsafehaftpflichversicherung vor mehrere Jahre abgeschl...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (15)

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    Klasse zuvorkommend

    Habe leider einen Schaden melden müssen den ich nicht zu verursachen hatte, Getsafe hat nach Eingang aller Bilder und Infos den Schaden sehr schnell aufgenommen und Bearbeitet /Abgeschlossen. Auch am Telefon wurde mir alles ganz in Ruhe erklärt da ich mich mit dem Thema Schaden melden nicht auskannte, hatte noch nie einen Fall den ich melden musste. Kann Gehtsafe nur empfehlen.

    Hatte Letztes Jahr einen Schaden den ich selbst verursacht habe und getsafe hat mir Versprochen wir lassen dich nicht alleine und jetzt kam ein schreiben an sie übernehmen meinen schaden nicht
    In meine Augen kann ich keinen Menschen die Versicherung zu empfehlen sie wollen nur dein Geld und erzählen dir das blaue vom Himmel

    Genau so ist es, ich kann dir nur zustimmen. Hab auch einen Fall seit August am laufen. Jetzt ist Zahltag. Ich muss das Geld bis morgen bezahlt haben an den Geschädigten, mal schauen, ob die mir das Geld dann auch überweisen. Es ist alles Dokumentiert und rechtens und ich hatte noch nie in meinem Leben einen Versicherungsfall. Das ist das erste Mal und das mit Getsafe. Einfach nur Schrott.


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    Super Sache diese digitale Versicherung

    Finde es super entspannt alles digital zu haben.
    Hab keinen Bock auf ständigen Briefverkehr.
    Hab noch keinen Schaden gehabt, aber die App finde ich bisher super. :)

    Sei froh, daß Du noch keinen Schaden hattest, dann wirst Du Deine Meinung über diese Versicherung sehr, sehr schnell revidieren...


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    Getsafe KFZ Versicherung ist super

    Der Abschluss funktioniert super und auch die Ap p ist gut.
    Auf meine Fragen konnte der Mitarbeiter gut antworten und hat mir schnell geholfen.


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    Haftpflicht

    Finger weg von dieser Versicherung. Es antwortet ein BOT, auf emails kommen standardisierte Antworten. Der Versicherungsfall wird seit Wochen nicht bearbeitet. Versprochene Rückrufe passieren nicht. Es handelt sich um einen klassischen Haftpflichtschaden bei Umzug. Ich werde bald rechtliche Schritte einleiten gegen getsafe und einen Beschwerde bei der Bafin. Dies rate ich allen, die Probleme haben, weil dann die BaFin aktiv wird...schon jetzt hat die Bafin 67 Prozent Beschwerden über getsafe.


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    Getsafe Haftpflichtvericherung

    ! FINGER WEG ! ! FINGER WEG ! ! FINGER WEG !

    Kundenbetreuung antwortet nicht, Schadensbearbeitung mehrere Wochen, usw.

    Mein Cousin hat Getsafehaftpflichversicherung vor mehrere Jahre abgeschlossen und hatte vor kurzen ein Vorfall mit Schlüsselverlust, wobei Getsafe ihn im Stich gelassen hat und habe den Schaden nicht übernommen, obwohl Schlüsselverlust in Police eingetragen war. Frechheit dazu war in Ablehnungsschreiben habe die sein Fall nochmals geschildert, dass die Kosten für geliehenen Sachen übernommen werden. Wir werden alle sofort Kündigungsschreiben senden, schließlich war alles rausgeschmissene Geld. Wir haben Bekannte zu Getsafe bewegt, als Familienhaftpflicht, da möchten wir nicht einmal denken, wenn was passieren werde, welche Schaden jeder von Versicherungsnehmer zu tragen hätte. ! BLOß FINGER WEG !, wenn sie keine böse Überraschung erleben möchten. Getschaden wäre viel bessere der Name für Versicherungsfirma, weil von Safe kann keine Rede sein.

    Alle Info gerne auch über Telefon: +49 177 2282580
    PS: Alles belegbar.

    Gruß Radulovic


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    GetSafe Haftpflichtversicherung

    Am liebsten Null Sterne. Man bezahlt für die Haftpflichtversicherung und wenn dann ein Schaden passiert, werden nicht rechtmäßige Gründe gesucht, damit sie nicht zahlen brauchen. Schlechte Kommunikation. Ein Schaden kann nur per App gemeldet werden und wenn dies nicht funktioniert und man es Später nochmal erneut versucht, heißt es der Schaden wird nicht bezahlt, da er zu Spät gemeldet wurde. Ich sitze immer noch auf dem Schaden und es wird nur Zeit raus gezögert. Reine Abzocke!


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    Haftpflicht

    Versicherungen sind da, um nicht zu bezahlen...
    Was hatte ich mir bloß dabei gedacht als ich die Haftpflicht hier abgeschlossen habe? Ein klassischer Versicherer wie z.B. DEVK oder Allianz deckt die üblichen Schäden ohne Wenn und Aber. Hier aber setzt die Versicherung gezielt auf Zeit. Telefonische Auskunft ist ausgeschlossen, Dokumente oder irgendwelche Entscheidungen werden in der App versteck hinterlegt (APP ist Pflicht). Zum Kommentar der von Getsafe dann kommt: Steckt die Energie in die Kundenzufriedenheit und nicht Bewertungen zu jagen und Rechtfertigungen für euer Versagen an Leistungen!


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    Haftpflicht

    Finger weg! Nicht zu empfehlen!


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    Hausratversicherung

    Erfahrung Hausratversicherung - Schadensfall (Einbruchdiebstahl)

    Leider musste ich alle relevanten Leistungen und Prozessschritte meiner Hausratversicherung bei GETSAFE mühsam erfragen, ohne dass ich über diese proaktiv von GETSAFE informiert wurde (wie man es eigentlich erwarten würde). So wurde bspw. erst auf Nachfrage die Info gegeben, dass eine Differenzerstattung (Differenz zwischen Anschaffungswert und Neubeschaffungswert) in der Versicherung enthalten ist, allerdings auch nur unter gewissen Bedingungen und nur auf bestimmte Gegenstände begrenzt.

    Zusätzlich ist die Erstattungsleistung von Wertgegenständen extrem intransparent angegeben. Aussagen auf der Homepage und in den Werbe-Slogans von GETSAFE geben ein falsches Bild über die angebotenen Leistungen ab, sodass man mit unangenehmen Überraschungen rechnen muss. Die exakte Versicherungsleistung muss man sich mühsam selbst aus der Versicherungspolice ableiten.

    Aus diesen Gründen kann ich GETSAFE leider keine bessere Bewertung geben und auch nicht in meinem Umfeld empfehlen.


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    Pet Insurance

    Wenn ich gewusst hätte, dass ich einen Monat lang überprüft werden muss, hätte ich Getsafe sicher nicht als meinen Versicherungsanbieter gewählt. Nur weil ich noch eine Woche bis zum Abschluss meines Überprüfungszeitraums habe, konnte ich die 350 Euro, die ich für meine Katze bezahlt habe, nicht geltend machen, aber ich habe diesen Monat für Getsafe bezahlt. Hervorragender Service!


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