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Linda
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    Seit meiner Kündigung bricht ständig die Leitung ab. Seit 10 Jahren war ich Kundin und nach der Kündigung, die mir nur nach mehrmaligen Erinnerungen und unzähligen Rückgewinnungsanrufen gelungen ist, wird mir jetzt mit Abbrüchen in der Datenübertragung nachgeholfen nicht nochmal einen Vertrag abzuschließen? Bei euch hackts wohl!!!!


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    Seit Corona wird es anstrengend. Und wie es in öffentlichen Medien zu lesen war, wurden zwei Kundendienste von o2 an ein anderes Unternehmen verkauft, was sehr billig ist und dementsprechend vermutlich auch arbeitet und arbeiten lässt. Ob da noch Daten geschützt sind, kann o2 nicht beeinflussen. Daten werden einfach auf zwei Unternehmen verteilt und damit fliegen Daten direkt von A nach B. Das möchte natürlich jeder Verbraucher... Gebt unsere Daten doch einfach an Hinz und Kunz weiter, vielleicht sind Kontodaten dann besser geschützt als vorher.


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    Seit 2017 zufrieden

    Trotz einiger schlechter Bewertungen über diese Bank kann ich mich immer noch darauf verlassen. Seit ich ein Konto bei dieser Bank eingerichtet habe, konnte ich ein oder zwei Probleme feststellen, die jedoch nicht wirklich von Bedeutung sind. Bis heute habe ich viel mehr Vorteile erhalten als die Nachteile.
    Ich habe mich bereits 2017 zum ersten Mal für eine O2-Karte registriert. Sie war kostenlos und bietet maximale Flexibilität über die Banking-App. Es wird gesagt, dass ich die Karte selbst deaktivieren kann und die kurzfristige Aktivierung des Dispositionsguthabens ebenfalls möglich ist. Am interessantesten ist, dass ich mit der O2 Banking-App auch direkt auf die breite Palette an Spar- und Anlageprodukten von WeltSparen zugreifen kann. Mit diesen neuen Optionen zum Sparen oder Investieren kann ich erhebliche Vorteile aus den höheren Zinssätzen von Raisin und den kostengünstigen, global diversifizierten ETF-Portfolios ziehen. Für mich sind alle diese Funktionen wirklich transparent und für alle Kunden von Vorteil. Die App selbst ist sehr einfach zu bedienen und macht alles viel effizienter.
    Es ist auch sehr wichtig, dass die O2 Bank immer große Bedenken hinsichtlich der persönlichen Daten ihrer Kunden hat. Die O2 Bank verfügt über ein vollwertiges System, das eine Verbindung zum Mobilgerät des Kunden herstellt. Dies bedeutet, dass die Daten möglicherweise auch dann noch geschützt werden können, wenn die Bank bankrott geht. Als Kunde muss ich mich also nicht mehr um solche Probleme kümmern. Im schlimmsten Fall wird mein Konto trotzdem gespeichert, da meine Daten und mein Passwort immer sicher und nur von meinem Gerät aus zugänglich sind.


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