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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Nadine
Haben Tickets für den Petersdom gekauft mit skip the line. Vor Ort wurde der Service nicht angeboten. Kosten wurden nicht rückerstattet.Lesen Sie weiter
J
Jörg Lenschow
Ich musste wegen des Corona Virus und der Sperrung der Grenzen meine Barcelonreise verschieben. Erbeten wurde ein Storno oder ein Tickettausch für die Sagrada Famila auf September 2020. Ticketbar...Lesen Sie weiter
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Manuela
Italien schließt alles, unsere Reise wurde deshalb storniert. Aber Ticketbar weigert sich uns die bezahlten Tickets für den Leonardo Express zurück zu erstatten. Und das obwohl die Regierung darauf...Lesen Sie weiter
L
Lisa jung
Wir müssten wegen des Corona Virus unsere Reise stornieren. Von der Ticketbar bekamen wir keinen Cent zurück, die Tickets können wir nur noch entsorgen. Auf Grund der Ausnahme Situation kein Touris...Lesen Sie weiter
U
Ugne
DO NOT BUY FROM THEM! There is NO buyer protection. You will not get your money back even if there are circumstances out of your control. They have NO MORALS, no obligations to consumer rights. It ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (7)

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    Betrug.

    Haben Tickets für den Petersdom gekauft mit skip the line. Vor Ort wurde der Service nicht angeboten. Kosten wurden nicht rückerstattet.


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    Würde hier nochmal einkaufen
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    Vorsicht: Ticketbar reagiert nach Zahlung nicht auf Mails !!

    Ich musste wegen des Corona Virus und der Sperrung der Grenzen meine Barcelonreise verschieben.
    Erbeten wurde ein Storno oder ein Tickettausch für die Sagrada Famila auf September 2020.
    Ticketbar reagierte weder auf die Mails, noch erfolgte ein Storno.
    Ich empfehle diesen Anbieter zu meiden.


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    nicht zu empfehlen

    Italien schließt alles, unsere Reise wurde deshalb storniert. Aber Ticketbar weigert sich uns die bezahlten Tickets für den Leonardo Express zurück zu erstatten. Und das obwohl die Regierung darauf hingewiesen hat, daß Tickets die auf Grund dessen nicht benutzt werden können zurück erstattet werden müssen.
    Schämt euch.


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    Trotz Corona keine Rückerstattung

    Wir müssten wegen des Corona Virus unsere Reise stornieren. Von der Ticketbar bekamen wir keinen Cent zurück, die Tickets können wir nur noch entsorgen. Auf Grund der Ausnahme Situation kein Touristen freundliche Aktion.


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    SCAMMERS

    DO NOT BUY FROM THEM! There is NO buyer protection. You will not get your money back even if there are circumstances out of your control. They have NO MORALS, no obligations to consumer rights. It is much more worth to buy from a legitimate company like getyouguide than these people. Getyourguide refunded me in five minutes even when tickets were said to be non-refundable. Why? Because they are a normal company that knows to be insured for cases like corona lockdowns and doesn't put the obligations on the consumer to fight for their money. This company is horrible and those who run it are lowlives!


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    Service

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Preis-Leistung ist fraglich

    Habe 100 Euro für 4 Leistungen bezahlt, welche leider nicht vollbracht wurden. Buchung funktionierte gut, doch meine bezahlten Eintritte mit "Führung" waren nur mehr mit Audio-Guide möglich und ich bekam kein Geld zurück!
    Das finde ich eine Frechheit! Somit hatte ich pro Person 30 Euro Verlust, hatte zwei Buchungen vorgenommen, somit 60 Euro!!!!
    Das ist zuviel! Passiert mir sicher nie wieder!


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    Würde hier nochmal einkaufen
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    Betrug

    Uns wurden (Überteuert) Tickets versprochen, welche wir im Voraus bezahlten. Diese sollten spätestens 72 Stunden vor dem Besuchstermin per Mail an uns gesendet werden. Diese Mail haben wir jedoch nie erhalten. Der Guide welchen wir dann letztendlich am Treffpunkt vor der Besichtigung treffen sollten ist nie aufgetaucht. Nach Meldung beim Kundendienst wurden immer wieder neue Argumente und Gründe genannt, die überhaupt nicht plausibel sind. Fakt ist, wir haben für eine Leistung bezahlt welche wir letztendlich nicht erhalten haben. Und das Geld wolle man uns auch nicht zurück zahlen. Also meine Empfehlung: Finger Weg!


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Sie planen einen Städtetrip durch Europa? Oder machen einige Tage lang Urlaub in einer großen US-amerikanischen Metropole? Vielleicht hat Sie erst die Lektüre eines Reisemagazins wie Merian oder eine aktuelle Liste von Lonely Planet auf die Idee gebracht, einen Städtetrip zu unternehmen? Zunächst kümmern Sie sich bestimmt um An- und Abreise sowie um eine Unterkunkft, möglicherweise über ein Online-Reisebüro. Um dann möglichst viel aus Ihrem Aufenthalt herauszuholen, werden Sie sich sicherlich weitere Reiseführer besorgen und herausarbeiten, welche der vielen Attraktionen Sie besuchen wollen. Vielleicht recherchieren Sie auch online, um herauszufinden, welche Attraktionen die Mühe nicht wert sind und überlaufen sein werden, oder um einige Geheimtipps für gute Restaurants oder für urige Pubs zu erhalten. Wenn Sie dann wissen, welche Sehenswürdigkeiten und Museen Sie besuchen wollen, stellt sich natürlich die Frage nach den Tickets. In vielen Fällen können Sie bereits im Voraus Karten online reservieren und sparen so Zeit und Neven am Tag des eigentlichen Besuchs. Ticketbar hilft Ihnen dabei!


Über Ticketbar
Ticketbar ist ein noch junges und aufstrebendes Online-Ticketportal mit Sitz in Andorra, das für viele europäische Großstädte sowie für andere ausgewählte Metropolen Eintrittskarten und Touren anbietet. Dabei bündelt das Online-Portal die Angebote, sodass Sie nicht zwischen verschiedenen Seiten hin- und herspringen müssen, um alle Aktivitäten unter einen Hut zu bringen. Die Seite steht in verschiedenen Sprachen zur Verfügung, was auch im Zusammenhang mit den Angeboten steht. Wenn Sie eine andere Sprache sprechen, lohnt sich für Sie möglicherweise auch ein Blick auf die Angebote in dieser Sprache.

Produkte/Leistungen
Viele europäische Hauptstädte sind bei Ticketbar gelistet. Ebenso finden Sie weitere kulturell interessante Städte und Regionen. Hinzu kommen wichtige und faszinierende Metropolen aus Asien und den USA. Nach einem Klick auf die gewünschte Stadt werden die Top 3 aus verschiedenen Bereichen aufgelistet. Darunter finden Sie Highlights, Touren, Sehenswürdigkeiten und Museen. Je nachdem, um welche Stadt es sich handelt, gibt es natürlich verschiedene Angebote. Teilweise werden geführte Rundgänge oder Fahrten durch die Stadt angeboten, Sie können Tagesausflüge oder Fahrräder buchen oder Informationen über das Nachtleben erhalten. In vielen Städten gibt es Tickets, mit denen Sie mehrere Sehenswürdigkeiten kombinieren können. Ebenso können Sie in vielen Fällen auch Rabatt-Karten der Stadt kaufen, häufig als City Pass bezeichnet, und damit noch mehr sparen.
Sie können auch Buchungen für größere Gruppen vornehmen, müssen dafür allerdings das Unternehmen über einen gesonderten Link per E-Mail kontaktieren. Tickets werden meist in einem Zeitraum von 24h per E-Mail geschickt, es lohnt sich immer der Blick in den eigenen Spam-Ordner. Bereits gekaufte Tickets sind nicht erstattungsfähig.

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