Seat24 Erfahrungen
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Erfahrungen (85)
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Unter aller Sau
Nicht erreichbar seit Wochen. Weder per Mail noch per Telefon. Geld ist weg, Urlaub gelaufen, Flüge sind nie abgeflogen. Wir wurden nicht einmal über die Stornierung der Flüge informiert. Wir wurden um 1500 Euro beschissen.
Hi ,
Hast du mit Kreditkarte bezahlt? Guck mal auf meinen Beitrag. Kannst Geld zurückholen.vg mircoAbsolute Frechheit ist untertrieben
Seid 2 Tagen versuche ich einen corona bedingt annulierten Flug zu stornieren und an mein Geld zu kommen. Direkt über die Fluggesellschaft zu stornieren funzt wegen nicht bekannter Buchungsnummer nicht ????... Hää?
Warum geht das nicht online?! Das is Kundenverar....e!Hi thomweb,
Hast du mit Kreditkarte bezahlt? Guck mal auf meinen Beitrag. Kannst Geld zurückholen.vg mircoNIE WIEDER! KATASTROPHE! NENNT IHR DAS KUNDENSERVICE?
2020/Mai: Kein Stern geht leider nicht, deswegen nur ein Stern. Diese Organisation gleicht einem organisiertem Verbrechen! Hin- und Rückflug nach Brasilien für 4 Personen gebucht. 2600€. Von den sechs Teilstrecken hat nur einer stattgefunden. Per Mail kontaktiert, telefonisch nicht erreichbar, nach nicht stattgefundenen Flügen Storno durchgeführt. Aber Seat24 ist nicht in der Lage, nach zwei Monaten einfach nur einen Status mitzuteilen. Es wird schön abgeduckt und ausgesessen. Wer wirklich Kundenservice erwartet bucht besser nicht bei SEAT24. Sucht euch ein seriöses Reisebüro, zahlt lieber etwas mehr. Aber dann antwortet euch wenigstens jemand! Hier sind scheinbar alle Mitarbeiter absolut ausgelastet. NIE WIEDER. Vlt. Sind die auch schon insolvent und verschweigen es bloss...
Mirco.jessen@gmx.de
Hallo , mir ging es genau wie Euch allen. Habt Ihr es mal über Chargeback Verfahren für Kreditkarten versucht. Ihr könnt Euer Geld bei Kreditkartenzahlung zurückholen , ähnlich PayPal . Bei mir hat's geklappt.Nie wieder Seat 24
Ich kann mich nur noch anschließen!
Seat 24 ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar!
Mein Flug wurde wegen corona storniert, und man hat keinen Ansprechpartner!
Diese Firma gehört Verboten sie ist absolut unseriös!
EDDIMJ22-07-2020
Mirco.jessen@gmx.de Hallo , mir ging es genau wie Euch allen. Habt Ihr es mal über Chargeback Verfahren für Kreditkarten versucht. Ihr könnt Euer Geld bei Kreditkartenzahlung zurückholen , ähnlich PayPal . Bei mir hat's geklapptKundenservice - für Seat24 ein Fremdwort
Haben Flugtickets vor Coronaausbruch gebucht, der Flug wurde gestrichen. Die Mitteilung der über der stornierten Flug habe ich mehrmals an Seat24 geschickt. Als Antwort kamen nur automatische E-Mails, diese, und das ist der Hammer, eine Telefonnummer enthalten an die man sich wenden soll, gar nicht existiert. Die Nummer ist ungültig!!!
Es gibt keine Möglichkeit mit irgendjemandem zu sprechen oder mal eine aussagekräftige Antwort zu bekommen wann ich den mein Geld zurück bekomme!!!
Ich weiß nicht mehr an wen ich mich wenden kann.
Hat eventuell jemand versucht über die Kreditkarten Reklamation den Betrag zurück zu bekommen?
Wie kann ein Unternehmen dieser Art auf dem deutschen Markt zugelassen sein? Unmöglich!!!MJ22-07-2020
Mirco.jessen@gmx.de Hallo , mir ging es genau wie Euch allen. Habe es mal über Chargeback Verfahren für Kreditkarten versucht. Ihr könnt Euer Geld bei Kreditkartenzahlung zurückholen , ähnlich PayPal . Bei mir hat's geklapptsehr schlechte Service
Wegen Coronavirus bietet Air China, Lufthansa Ihren Kunden kostenlose Stornierung an, aber SEAT24. de versuchen, das Geld für die kostenlos stornierten Ticket einzubehalten, das ist eine Straftat!
MJ22-07-2020
Mirco.jessen@gmx.de Hallo , mir ging es genau wie Euch allen. Habt Ihr es mal über Chargeback Verfahren für Kreditkarten versucht. Ihr könnt Euer Geld bei Kreditkartenzahlung zurückholen , ähnlich PayPal . Bei mir hat's geklapptNie wieder!!
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Gebuchter Flug einfach doppelt abgerechnet und auf einmal war niemand mehr erreichbar - bis heute. Absolute Frechheit - nie wieder
Schlecht wenn der Zeitplan ändert
Wir hatten ein Langstreckenflug gebucht, mit 1 Zwichenstopp + 2 Fluggesellschaften. Preis war gut. Problem ist aufgetreten wenn die 2te Gesellschaft ihrer Zeitplan geändert hat. Der Zwichenstopp war nicht mehr möglich, und wir waren blockiert im Flughafen. Seat24 müsste automatisch umbuchen: hat aber nicht, und die Hotline konnte nicht helfen.
Nach 4 teure und nutzlose Hotline-calls, wir haben die Gesellschaft direkt angerufen, und sie hat selbst umgebucht. Musste aber nicht, und wir hätten im schlimmsten Fall +1000€ so verloren können.
Mein Rat ist: vermeiden fur teuere und komplizierte Flugplanen. Hotline existiert gar nicht.
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Schlecht wenn der Zeitplan änd
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