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Adrian Magnus
Meine Hotelbuchung über HotelsClick.com wurde durch HotelsClick.com storniert. Seit Dezember 2018 wurde mir bestätigt, innerhalb von 15 Tagen meine Überweisung von 573€ wieder zu bekommen. Mahnung ...Lesen Sie weiter
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Klaus-Peter Blume
In Nov 2018 im Check24-Portal ein Hotelaufenthalt für März 2019über HotelsClick.COM gebucht. Bezahlung per Kreditkarte. Im Dezember schickt HotelsClick.COM Stornierung der Buchung. Was mich aber am...Lesen Sie weiter
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A. Risser
Haben Hotel im Oktober gebucht, dieses wurde auch über die Kreditkarte bezahlt. 1 Woche vor Urlaubsantritt kam die Stornierung. Ich warte jetzt seit mehreren Monaten auf mein Geld. Habe mehrmalige ...Lesen Sie weiter
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Gabi Schröder
Haben Hotel im Oktober gebucht, dieses wurde auch über die Kreditkarte bezahlt. 4 Tage vor Urlaubsantritt kam die Stornierung. Ich warte jetzt seit 2 Monaten auf mein Geld. Habe mehrmalige Zahlungs...Lesen Sie weiter
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Sabine Kunzmann
Haben im Juni 2018 für Mai 2019 ein Appartement in Mallorca gebucht. Die Bezahlung erfolgte wie üblich im Voraus per Kreditkarte. Im November 2018 dann plötzlich per e-mail die Mitteilung, dass di...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (7)

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    Hotelbuchung wurde storniert, 573€ nicht zurückgezahlt !

    Meine Hotelbuchung über HotelsClick.com wurde durch HotelsClick.com storniert. Seit Dezember 2018 wurde mir bestätigt, innerhalb von 15 Tagen meine Überweisung von 573€ wieder zu bekommen. Mahnung meinerseits im Februar blieb unbeantwortet!
    Das ist schon vorsätzlicher Betrug !!!
    Der gesamte Vorfall hat die Note - 5 Sterne verdient + Strafanzeige + Anwalt.


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    Buchung storniert aber kein Geld zurück. Viel Lehrgeld, auch bei Postbank

    In Nov 2018 im Check24-Portal ein Hotelaufenthalt für März 2019über HotelsClick.COM gebucht. Bezahlung per Kreditkarte. Im Dezember schickt HotelsClick.COM Stornierung der Buchung. Was mich aber am meisten ärgert, ist, dass sich die Postbank seit über 1 Monat weigert, ein Chargeback auf meine Kreditkarte zu veranlassen "weil mir eine Stornierungsnummer fehlt". Die Buchung wurde von HotelClicks.COM mit Hinweis auf die Buchungsnummer und "Preis = 0 Euro" eindeutig storniert. Nur das Wort "Stornierungsnummer" fehlt. Die Postbank meint, dass mir eine Rückbuchung jetzt nicht zusteht. Unglaublich. Leider viel Lehrgeld bezahlt.


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    Vorsicht Betrug

    Haben Hotel im Oktober gebucht, dieses wurde auch über die Kreditkarte bezahlt. 1 Woche vor Urlaubsantritt kam die Stornierung. Ich warte jetzt seit mehreren Monaten auf mein Geld. Habe mehrmalige Zahlungsaufforderungen getätigt, leider erfolglos.
    Ich kann nur jedem empfehlen Finger weg von diesem Anbieter. Hier ist alles auf Betrug aus.


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    Nie wieder über diesen Anbieter buche. Achtung Betrüger!!!

    Haben Hotel im Oktober gebucht, dieses wurde auch über die Kreditkarte bezahlt. 4 Tage vor Urlaubsantritt kam die Stornierung. Ich warte jetzt seit 2 Monaten auf mein Geld. Habe mehrmalige Zahlungsaufforderungen getätigt, leider erfolglos, noch nicht einmal eine Antwort von HotelsClick.com.
    Ich kann nur jedem empfehlen finger weg von diesem Anbieter.
    Ich werde wohl eine Anzeige gegen diesen Anbieter machen,
    Würde ich allen empfehlen die auch auf Ihr Geld warten.


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    Nie wieder mit Hotelsclick

    Haben im Juni 2018 für Mai 2019 ein Appartement in Mallorca gebucht. Die Bezahlung erfolgte wie üblich im Voraus per Kreditkarte.
    Im November 2018 dann plötzlich per e-mail die Mitteilung, dass diese Buchung aus "technischen Gründen" nicht garantiert werden kann. Wir sollten selbst mit dem Hotel in Kontakt treten. Dies taten wir auch. Seitdem warten wir auf die Erstattung. Ich schreib mehrere
    e-mails, dann so eine lapidare Antwort, wie müssen mit den Gläubigern verhandeln ??? Wir werden nie wieder mit Hotelsclick buchen.


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    Gebucht, Bestätigt und doch ohne Zimmer!

    Wir haben im März 2018 für Januar 2019 ein Zimmer über Hotel.Click.com gebucht. Bestätigt wurde das Zimmer umgehend.... im Dezember 2018 haben wir dann eine Info erhalten, dass es leider Probleme gab und wir kein! Zimmer mehr gebucht haben... und wir sollen uns doch bitte mit dem Hotel selbst in Verbindung setzen um evtl. doch eine Buchung zu erhalten.
    Unglaublich! Nach mehreren, leider auch bösen E-Mails, hat
    man uns dann endlich kurz vor Weihnachten ein Ersatz-Hotel angeboten. Haben wir abgelehnt, brauchen zuverlässige Partner!

    Ist uns genau so gegangen, nur das wir keine Ersatzunterkunft erhalten haben.
    Eine Rückvergütung ist bisher trotz mehrfacher Mahnung nicht erfolgt.
    Richt nach Betrug


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    Klasse Service...

    Ich habe zum ersten Mal hier einen 15-tägigen Familientrip durch Nordamerika gebucht. Hotels Click war ein super Partner. Ich habe per Karte bezahlt und sie haben sich um den ganzen Rest gekümmert. Sie haben bis zu unserer Rückkehr nach Hause alle Verantwortung übernommen. Fantastisch.


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