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Viagogo

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Marion
Wir haben 2020 Karten für ein Elton John Konzert gekauft und in Papierform erhalten . Das Konzert wurde mehrmals verschoben und findet am 19.5.23 nun ohne uns statt. Unser Karten sind aus unerklärl...Lesen Sie weiter
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Daniel Brown
Am liebsten kaufe ich hier Tickets fürs Theater oder andere Showveranstaltungen. Die Zahlungsmöglichkeiten sind sicher und zuverlässig. Ich bekomme hier vergleichsweise mehr Events, Theaterveransta...Lesen Sie weiter
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Stefan
Mir wurde der Einlass zu einem Event verweigert, weil die Eintrittskarte gesperrt war. Nach Einreichen des Beleges hat mir Viagogo anstandslos die Kosten zurückerstattet. Die Kommunikation mi...Lesen Sie weiter
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Reisert
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Nina
Betrug, habe Konto erstellt wollte mal in den nächsten tagen ticket verkaufen.die haben 110 Euro von meinem Bankkonto geklaut. ohne Bestätigung, Bestätigung kam erst nach Abzug des Geldes. telefoni...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (31)

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    Papiertickets verlegt- kein Ersatz möglich

    Wir haben 2020 Karten für ein Elton John Konzert gekauft und in Papierform erhalten . Das Konzert wurde mehrmals verschoben und findet am 19.5.23 nun ohne uns statt. Unser Karten sind aus unerklärlichen Gründen nicht mehr auffindbar. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und eindringlicher Bitte um Hilfe wurde uns lediglich mitgeteilt, die Tickets werden nicht nochmal ausgestellt. Weder unsere Versicherung, die Tickets nicht verkauft zu haben noch der Hinweis auf den langen Zeitraum zwischen Kauf und Konzert haben genützt. Wir sollen halt erneut Tickets kaufen . Ich bin sehr traurig und verstehe es nicht. Unsere teuer bezahlten Plätze bleiben leer und wir draußen . Ich hätte mir ein bisschen mehr erhofft .


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    Prima Ticketverkaufsstelle, buche hier schon seit langer Zeit!

    Am liebsten kaufe ich hier Tickets fürs Theater oder andere Showveranstaltungen. Die Zahlungsmöglichkeiten sind sicher und zuverlässig. Ich bekomme hier vergleichsweise mehr Events, Theaterveranstaltungen etc. geboten und werde immer auf dem Laufenden gehalten. Anstatt also online erst suchen zu müssen, welche Events überhaupt stattfinden, kann ich hier alles sehen und gleich buchen, was mir gefällt. Kinderspiel!


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    Viagogo

    Mir wurde der Einlass zu einem Event verweigert, weil die Eintrittskarte gesperrt war.

    Nach Einreichen des Beleges hat mir Viagogo anstandslos die Kosten zurückerstattet.

    Die Kommunikation mit Viagogo war top, freundlich ... kompetent!

    hallo Stefan, ich habe vor drei Tagen Konzertkarten für Helene Fischer für den 10.6.23 gekauft.Mir ist schon übel , ich wusste nicht dass viagogo so eine Plattform ist. Ich habe bedenken ob wir überhaupt die Karten bekommen und ob wir überhaupt reinkommen. Ich bereue es jetzt schon. Wie sollen wir uns verhalten? VG Karin


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    Karten kaufen

    absolute Katastrophe, karten sind nie zugeschickt worden...
    einzig die Erstattung war schnell


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    Betrug

    Betrug, habe Konto erstellt wollte mal in den nächsten tagen ticket verkaufen.die haben 110 Euro von meinem Bankkonto geklaut. ohne Bestätigung, Bestätigung kam erst nach Abzug des Geldes. telefonisch nicht erreichbar, Email Support zero. die senden nur Templates.


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    Kaufen Sie NIE Tickets bei VIAGOGO

    Buchen sie niemals bei VIAGOGO! Professionelle Abzocke! Papiertickets werden ohne vorherige Infos in E-Tickets umgewandelt! Anstatt der bestellten Kategorie bekommen Sie ein Ticket das nur die Hälfte wert ist! Ohne direkten Blick auf die Bühne! E-Ticket schaut gefälscht aus! Bei Hotline niemand zu erreichen. Per e-mail/Chat kommen die Antworten dann erst kurz vor Beginn des Konzerts - mit Anreise geht sich das nicht mehr aus! VIAGOGO-GARANTIE heisst übersetzt, dass sie DRAUFZAHLEN!


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    Ticketkauf viagogo Bruce Springsteen

    Tickets kaufen bei Viagogo...absolut nicht zu empfehlen!Habe vor über einem Jahr Tickets für Bruce Springsteen/Hamburg am 15.07.23 gekauft (feste Plätze, zum Preis von insgesamt 1200 Euro). Leider musste ich krankheitsbedingt zwei Tickets verkaufen, was nicht möglich war, da die Karten auch zwei Wochen vor Konzertbeginn noch nicht da waren. Trotz täglicher mehrfacher Anrufe und wiederholt zugesicherter Liefertermine (bzw von verschiedenen Mitarbeitern angebotenen Möglichkeiten der Stornierung, sollten diese Liefertermine nicht eingehalten werden) wurde ich täglich vertröstet. Auch 48 h Stunden vor Konzertbeginn hatte ich keine Tickets - (von Stornierung war plötzlich auch keine Rede mehr). Die letzten Tage vor Konzertbeginn habe ich wahrscheinlich 30 Mal die Hotline angerufen, die Mitarbeiter erzählen nur vorgegebene Sätze, bieten Lösungen an oder Klärung und Rückruf, nix wird eingehalten, mehrmals wurde mir zugesichert, sollten die Tickets bis Datum/Uhrzeit XX XXnicht da sein, dann können sie stornieren, beim nächsten Anruf wurde dann wieder verlängert usw. Meine Tickets kamen dann per mail am Abend vor der Veranstaltung, 22.59 Uhr, andere Plätze, Ticketpreis 159,- Euro (Preis stand auf dem Ticket)...zur Erinnerung...ich hatte ca. 400 Euro pro Ticket bezahlt(auf Nachfrage handelt es sich dabei um "Gebühren"?!). Nun hatte ich zeitlich natürlich keine Möglichkeit mehr, die Tickets bei ebay zu verkaufen, sondern nur vor Ort, mit erheblichem Verlust (leider wollte mir vor Ort niemand die Gebühren bezahlen...haha). Rückblickend wirklich ganz furchtbar und überhaupt nicht seriös. Bruce Springsteen war wie immer fantastisch und hat mich vieles vergessen lassen und ich habe noch nie in meinem Leben eine Bewertung für irgendetwas geschrieben. Mir ist nur ganz wichtig alle zu warnen, die wirklich an einer Veranstaltung teilnehmen möchten, kauft eure Tickets nicht über viagogo!, denn im schlimmsten Fall hätte es auch passieren können, dass ich gar keine Tickets erhalte und ob ich dann mein Geld zurückbekommen hätte ist ja auch fraglich.


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    Ticketkauf

    Bestellung verführerisch einfach, leider ohne Stornierungsmöglichkeit.
    Tickets werden viel teurer verkauft als diese woanders kosten.
    Sehr hohe Service- und Versandkosten.
    Bestellt wurden 'Front of Stage' - Tickets zu 140 Euro/Stück, geliefert wurden einfache Stehplatztickets für 80 Euro/Stück.
    Das ist echt frech.


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    Betrug auf ganzer Linie

    Ich habe vor vier Monaten völlig überteuerte Karten gekauft und direkt über paypal bezahlt. Diese wurden mir bis heute nicht zugestellt. Laut Kundenservice, gibt es für den Verkäufer eine Frist bis 20.07.23. Das wäre ein Tag vor dem Termin. Davon war während des Kaufs auch nie die Rede, dann hätte ich davon Abstand genommen. Über Wochen und Monate hinweg habe ich versucht die Karten zu erhalten, NIX. Es kam immer die gleiche Ausrede: wir sind nur Zwischenhändler, wir haben keinen Einfluss.
    Eine Frechheit, wie hier mit Menschen und Geld umgegangen wird, ganz klar: Finger weg, man kann nur verlieren!


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    Tickets wurden mehrfach verkauft, keine Lieferung erfolgt!

    ACHTUNG wir wurden am CHIO Aachen 2023 vor dieser Betrugsmasche gewarnt. Es wurden mehrere gleiche Tickets über Viagogo verkauft. Wir bekamen die Tickets nicht geliefert!


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