Vivara Erfahrungen

: 6

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Erfahrungen im Fokus
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C
Carola Schumacher
Ich bestelle seit einigen Jahren Vogelfutter und Futterhalter aller Art bei Viivara und bin zufrieden. Wenn wirklich mal was nicht in Ordnung ist, läßt sich das am schnellsten telefonisch klären. ...Lesen Sie weiter
H
HPS
Bestellung rasch und zuverlässig erledigt. Service, auch After Sale, beispielhaft.Lesen Sie weiter
H
Harig
Ware im Mai bestellt, 2 Wochen keine Reaktion auf Reklamationper email. Dann Lieferungsankündigung. In Zwiwchenzeit Ware über NABU bestellt und innerhalb von 4 Tagen Lieferung erhalten. Annahmeverw...Lesen Sie weiter
R
Ralph Droese
Von den bestellten Fettblöcke kam die Hälfte in zerstörter Verpackung an, so dass die Haltbarkeit nicht mehr gegeben war. Vivara schlug vor die Fettblöcke in Gefrierbeutel umzupacken und 50 Cent pr...Lesen Sie weiter
M
Monika
Von Vivara bin ich jetzt sehr enttäuscht. Warte seit Wochen auf meine Bestellung. Auf meine Nachfrage diesbezüglich kam nach 2 E-Mails immer noch keine Antwort. Sehr enttäuscht. Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (6)

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    Service

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    Insgesamt

    Glückliche Gartentiere - glücklicher Mensch

    Ich bestelle seit einigen Jahren Vogelfutter und Futterhalter aller Art bei Viivara und bin zufrieden.
    Wenn wirklich mal was nicht in Ordnung ist, läßt sich das am schnellsten telefonisch klären. Bei der Regulierung einer Reklamtion zu einem beschädigten Produkt habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    In jeder Hinsicht sehr zufrieden

    Bestellung rasch und zuverlässig erledigt. Service, auch After Sale, beispielhaft.


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    Insgesamt

    Zumutung

    Ware im Mai bestellt, 2 Wochen keine Reaktion auf Reklamationper email. Dann Lieferungsankündigung. In Zwiwchenzeit Ware über NABU bestellt und innerhalb von 4 Tagen Lieferung erhalten. Annahmeverweigerung meinerseits, da Rücktritt entsprechend den Bestimmungen über den Fernabsatz, Bis heute, trotz telefonischer Zusage von Vivara, keine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages. Ähnliches hatte ich bereits in 2022 erlebt, deshalb habe ich gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet und lasse prüfen ob der Versuch des Betruges vorliegt. Reaktion von Vivara bis heute keine. Hier scheint mir größte Vorsicht angebracht.


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    Insgesamt

    Schlechte Verpackung

    Von den bestellten Fettblöcke kam die Hälfte in zerstörter Verpackung an, so dass die Haltbarkeit nicht mehr gegeben war. Vivara schlug vor die Fettblöcke in Gefrierbeutel umzupacken und 50 Cent pro betroffenem Fettblock zu erstatten. Ich bat aber um Neuzusendung der zerstörten Fettblöcke.
    Dort bestelle ich nicht mehr.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Sehr Enttäuscht.

    Von Vivara bin ich jetzt sehr enttäuscht. Warte seit Wochen auf meine Bestellung. Auf meine Nachfrage diesbezüglich kam nach 2 E-Mails immer noch keine Antwort. Sehr enttäuscht.


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    Insgesamt

    Nistkesten

    Wurde mir Nistkästen verkauft die ohne eeeeReinigungöffnung waren und innen viel zu klein !!!! Habe sie zurückgeschickt !!! Will man nicht abnehmen!!!!!! Die Nistkästenkamera war auch unbrauchbar ! Kein Kunde mehr !!!!!!!!!


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