WENKO Erfahrungen

Vacuum-Loc® Haken, 2er Set

Ich kann WENKO nur weiterempfehlen! Hier wird Kundenbindung und Service noch groß geschrieben. Ich hatte einen Doppelpack Handtuchhaken bestellt. Bei der Montage ist mir einer abgebrochen. Definitive selbst verschuldet. Da ich die ganze Befestigungstechnik nicht einfach wegwerfen wollte, habe ich bei WENKO angefragt, ob man nur diesen Haken als Ersatzteil bekommen kann.
Innerhalb einer halben Stunde kam die Antwort, dass sie mir aus Kulanz zwei neue Haken schicken würden. Ok dachte ich soweit ...
Was dann kam war ein komplett neues Set!!! Einfach super. Die Befestigung, die ich übrig habe, werde ich als Ersatz aufheben. Und Haken habe ich jetzt im Bad genug! Noch mal vielen Dank an WENKO!

Super Service

Ich habe schon einige Artikel von Wenko gekauft, weil mich die Qualität und das Preis/Leistungsverhältnis überzeugt hat.
Nach Reinigung Verlust eines Kleinteils hab ich mich an den Service gewendet wegen Ersatz.
Bin überwältigt von freundlichem und schnellem Ersatz auf Kulanz.
Obwohl ich keinen Kaufbeleg vorlegen konnte.
Wenko ist mein Favorit, wenn ich einen Artikel benötige, den diese Firma vertreibt.

Ersatzteie

Wenko kann ich nur weiter Empfehlen. Für eine Beschaffung von Ersatzteilen hat das Unternehmen service- und kundenfreundliches Fach- Personal beschäftigt. Die Lieferung von Kleinteilen war probelmlos in kurzer Zeit möglich und erfreulicherweise auch noch kostenlos.
Die Homepage ist übersichtlich strukturiert und sehr detailliert.

Aufbauhilfe

Hatte Schwierigkeiten beim Aufbau eines Regals und der Kundenservice ist geduldig Schritt für Schritt mit mir durchgegangen, bis wir meinen Fehler gefunden hatten!
Echt nett und das ist ein top Service.
Und das nächste Mal lese ich auch genauer die Aufbauanleitungen, lag eigentlich alles dabei….

Ersatzteillieferung

Mein Anliegen wurde sehr kurzfristig und unkompliziert mit einer sehr schnellen Lieferung des Ersatzteils bearbeitet. Dies ist sehr lobenswert und zeichnet eben kunden- und servicefreundliche Unternehmen aus.

Ersatz WC-Garnitur

Die Kundenbetreuung ist sehr freundlich und kompetent hat in kürze mein Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst.Daran können sich die Mitbewerber eine Scheibe abschneiden.Werde mit Sicherheit weiter Kunde bleiben .BITTE : MACHEN SIE WEITER SO !!!!

Service

Ich hatte ein kleines Problem, weshalb ich Kontakt mit dem Service aufgenommen habe. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft stehen hier an allererster Stelle.
Alles was ich bisher von WENKO besitze, gefällt mir sehr gut. Es gibt von mir aus keine negativen Erfahrungen, ich würde wieder bei WENKO kaufen.

Ersatz WC Garnitur

Ich habe noch nie erlebt das eine andere Firma so entgegenkommend wie Firma Wenko ist. Meine Anfrage wurde sofort beantwortet und der Ersatz wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit innerhalb kürzester Zeit erledigt. Der EmailVerkehr war sehr nett.Ich werde immer wieder gerne Produkte von Wenko kaufen.

Haushaltswagen Exclusiv mit 3 Ablagen (12285100)

Tolles Produkt.
Sehr lange Lebensdauer. Nur Räder und Radbuchsen nach 10 Jahren Gebrauch sind defekt.
Die Firma Wenko ist ein sehr guter Name in den Dingen, die man zum täglichen Leben braucht. Vielen Dank.

Ersatzteile

Wir haben auf eine Frage bezüglich Ersatz-Halterungen vom Service eine sehr nette Antwort bekommen, und im Anschluss umgehend die selbigen zugesandt bekommen. Wir sind sehr zufrieden. Top Service

WC Deckel Wasserfall mit Absenkautomatik

Schnelle Lieferung, toller einfacher Aufbau konnte ich sogar als Frau anbauen. Preis- Leistung o.k. kann ich weiter empfehlen.

Fa. Wenko kann ich nur bestens empfehlen. Der Service ist kompetent und schnelll. Super!! Alles klappte schnellstens zu meiner Zufriedenheit. DANKE!!!
R.Beer

Seifenspender nach kürzester Zeit unbrauchbar

Wir haben 3 Seifenspender von Wenko gekauft, die bereits nach kurzer Zeit eine unansehnliche grünliche Verfärbung am Pumpkopf aufweisen. Wir haben daraufhin den Kundendienst kontaktiert und haben die Auskunft erhalten, dass der Pumpkopf aus verchromtem Kunststoff besteht und die Seife die Verchromung zersetzt, sodass eine Oxidation entsteht. Für mich ist es nicht nachvollziehbar, warum man ein Produkt herstellt und vermarktet, von dem man offensichtlich weiß, dass es nach kurzer Zeit unbrauchbar bzw. unansehnlich ist. Ich kann daher zumindest die Seifenspender von Wenko nicht empfehlen.

Ersatz Seifenspender und Pumpköpfe

Ich würde immer wieder bei Wenko einkaufen. Ein super Service mit großem Entgegenkommen. Das habe ich noch nirgendwo anders so erlebt. Wirklich Spitze.

Toller Service

Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Ihre schnelle Problemlösung.

Produktqualität: SCHROTT. Support: SCHROTT

Erste WC-Sitz: Absenkautomatik defekt. Nachlieferung: EBENFALLS DEFEKT. Kunden-Hotline: NICHT ERREICHBAR.

FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!! Wer hier einkauft hat selber Schuld !!!

Wandhacken

Hat alles sehr gut geklappt, Ware gut verpackt und schnell geliefert.
Ware entspricht der Beschreibung und ist hochwertig.
Jederzeit wieder.