Toms Car HiFi Erfahrungen

: 100

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Erfahrungen im Fokus
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Matthias Herr Zimmermann
Leider habe ich erst zu Spät die ganzen Kommentare gelesen. Hätte das nur mal gemacht, dann wäre ich glücklicher. Ware am 31.03. bestellt und auch gleich mit PayPal bezahlt. Am 03.04. Autragsbestät...Lesen Sie weiter
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Mario Vogt
Ich habe bisweilen 3 Bestellungen bei Engelhorn getätigt, wovon 1 Artikel retourniert wurde. Die Bearbeitung der Retoure hätte zwar 2-3 Tage schneller verlaufen können, allerdings habe ich mein Gel...Lesen Sie weiter
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Robert Brandt
Habe bei TCH ein einzelnes Modul sowie zwei Wechselrichter über den Shop bestellt. Umgehende Kommunikation bezüglich Lieferzeiten - positiv! Avisierte Termine eingehalten - positiv! Besonders zuf...Lesen Sie weiter
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Heike Klug
Heute möchte ich mal meine Meinung über "Toms Car Hifi" kund tun. Es hat alles super geklappt. Schon nach kurzer Zeit konnte ich die Ware entgegennehmen. Also ich kann diesen Anbieter nur...Lesen Sie weiter
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Martin Teichmann
Artikel wurde nicht verschickt. Unfreundlich am Telefon bei Nachfrage warum der Artikel bisher nicht verschickt wurde. Verkäufer hat dann einfach Auftrag Storniert. Lasst am besten die Finger von ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (100)

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    Aktiver KFZ Subwoofer ...amp... Chinchkabel

    Leider habe ich erst zu Spät die ganzen Kommentare gelesen. Hätte das nur mal gemacht, dann wäre ich glücklicher. Ware am 31.03. bestellt und auch gleich mit PayPal bezahlt. Am 03.04. Autragsbestätigung. 04.04. Ware an DPD übergeben (stimmte laut DPD so nicht), mit Link zur Sendungsverfolgung. Da meine Ware am 06.04 laut DPD immer noch nicht dort angekommen war, hatte ich dort nachgefragt. Ein Mitarbeiter hatte sich der Sache wohl angenommen und bekam von DPD eine Mitteilung: "Paket bald da"! Juhu!
    Leider warte ich immer noch auf meine Ware. Trotz Nachforschung bei DPD seitens von mir und auch Toms Car Hifi Mitarbeiter keine Zustellung in Sicht. Ich kann eigentlich nicht sagen, dass sich um mein Problem nicht gekümmert wurde, aber Toms Car Hifi sollte sich besser einen anderen Spediteur suchen. Es gibt ja genug.
    Falls das Paket die nächsten Tage bei mir nicht eintreffen sollte, werde ich es stornieren. Mal schauen, ob die Mitarbeiter dann immer noch so hilfsbereit sind.


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    Ich habe bisweilen 3 Bestellungen bei Engelhorn getätigt

    Ich habe bisweilen 3 Bestellungen bei Engelhorn getätigt, wovon 1 Artikel retourniert wurde. Die Bearbeitung der Retoure hätte zwar 2-3 Tage schneller verlaufen können, allerdings habe ich mein Geld problemlos zurück erhalten. Auf Nachrichten hat der Kundenservice innerhalb des gleichen Tages geantwortet, der Versand erfolgte stets sehr schnell. Daher kann ich so manche Kritik hier überhaupt nicht nachvollziehen und möchte von meinen positiven Erfahrungen mit Toms Car HiFi berichten.


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    einzelnes Modul und zwei Wechselrichter

    Habe bei TCH ein einzelnes Modul sowie zwei Wechselrichter über den Shop bestellt. Umgehende Kommunikation bezüglich Lieferzeiten - positiv!
    Avisierte Termine eingehalten - positiv!
    Besonders zufrieden bin ich mit dem reibungslosen Versand des einzelnen Moduls.
    Das ist bei der Konkurrenz oftmals nicht möglich oder sehr teuer.


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    Hallo liebe Leser

    Heute möchte ich mal meine Meinung über "Toms Car Hifi" kund tun. Es hat alles super geklappt. Schon nach kurzer Zeit konnte ich die Ware entgegennehmen. Also ich kann diesen Anbieter nur wärmstens empfehlen. Günstigster Preis, top Ware, schnelle Lieferung. Das nenne ich zuverlässig, hier werde ich bestimmt wieder bestellen.


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    Kauf von Waren

    Artikel wurde nicht verschickt. Unfreundlich am Telefon bei Nachfrage warum der Artikel bisher nicht verschickt wurde.
    Verkäufer hat dann einfach Auftrag Storniert. Lasst am besten die Finger von diesem Laden!


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    Onlineshop

    Widerrufsrecht wird nicht respektiert und es wird trotz ordentlichen Rücktritts eine Zahlung gefordert bzw. alternativ mit horrenden Versandkosten von 150 € gedroht. Die Gesetzeslage wird dabei vom Geschäftsführer ignoriert. Schaut man sich die anderen Bewertungen an sieht man, dass dies kein Einzelfall ist. Hier sollte man vorsichtig sein.
    Auch die Verbraucherzentrale geht bereits gegen diesen Anbieter vor, siehe: ...


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    Herausragend gut

    Jeder kennt ja generell das Online-Shopping-Erlegbis... vorallem nach Amazon Prime und dessen Geschwindigkeit.
    Trotzdem hat mich dieser Händler hier positiv hinsichtlich Geschwindigkeit, gute (nicht-spammige) Aktualisierung via Email und natürlich ausgezeichneter Preisgestaltung.
    Rundum toller Vorgang!


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    Top, gerne wieder !

    Ich habe Solarpanele bestellt. Lieferzeit wurde etwas überschritten, Kommunikation klappt jedoch prima. Man merkt dass sich Jemand im Hintergrund kümmert.
    Bei der Spedition war ein telefonisches durchkommen nicht möglich, jedoch klappte die Kontaktaufnahme per Mail einwandfrei.
    Gerne wieder.


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    Sehr schnelle Lieferung

    Per Paypal bezahlt. Jederzeit gerne wieder. Übersichtliche Bestellmöglichkeit. Superschnelle Lieferung. Unter normaler Telefonnummer erreichbar (keine teure Servicenummer). Alles in Allem sehr zufrieden und gerne weiter empfehlen!


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    Insgesamt

    Schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice

    Habe nicht das erste mal bei TCH eingekauft, der Service ist sehr gut und Kundenfreundlich. Die Lieferung war sehr schnell. Auch Nachfragen wurden schnell und freundlich Beantwortet.
    Werde sicher wieder bei TCH einkaufen.


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