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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Emilia
Ich bin ein großer Fan des Orients und der dortigen Kulturen, Speisen und Gewürze, weshalb ich immer wieder versuche mehr davon in meinen Alltag zu integrieren und damit auch andere Menschen anzust...Lesen Sie weiter

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    Ich bin ein großer Fan des Orients und der dortigen Kulturen, Speisen und Gewürze, weshalb ich immer wieder versuche mehr davon in meinen Alltag zu integrieren und damit auch andere Menschen anzustecken. Ich schaute mich also online nach der richtigen Adresse für die verschiedensten Produkte um und fand mich dann schließlich bei TheOrientalShop wieder. Ich kaufte mir bei TheOrientalShop verschiedene Dinge, da ich von der Auswahl und der Qualität überzeugt war. Außerdem war die Retoure auch nie ein Problem, sodass ich auch anderen Menschen zu einem dortigen Kauf raten würde. Das Einzige, was besser sein könnte, ist die Übersichtlichkeit der Website, die meiner Meinung nach nicht so modern ist.


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Die asiatische Kultur hat eine Vielzahl von Vorzügen, die man in Europa über die Jahre kennen und lieben gelernt hat. So sind die fernöstlichen Länder nicht nur beliebte Reiseziele, sondern asiatische Neigungen haben sich schon vor Jahrzehnten auch in unserer Ess- und Wohnkultur verbreitet. Die chinesische Küche beispielsweise ist schon seit langer Zeit nicht mehr aus Deutschland wegzudenken; ihre „Kollegen“ vietnamesisch, thailändisch und japanisch ließen nicht lange auf sich warten. Dementsprechend gewannen auch viele Deutsche und andere Bürger Europas Freude daran, die asiatische Küche selbst zu erfahren und begannen, Gerichte nachzukochen; schon bald zeichnete sich eine Entwicklung ab, in der es lohnte, auch asiatische Feinkostläden und sogar Supermärkte in Europa zu eröffnen. Eine weitere kulturelle Entwicklung wurde durch die Affinität zu asiatischer Medizin und asiatischen Einrichtungsgegenständen wie Möbelstücken und Dekoartikeln begründet. Mit diesen Entwicklungen hatte auch der Onlinehandel mitzuhalten – und so entstanden einige Webpräsenzen, die sich auf asiatische Nahrungsmittel, Medizin und Einrichtung spezialisierten, wie zum Beispiel theorientalshop.de. Bei diesem Onlinehändler und auch bei anderen ist es ratsam, sich vor einem Kauf online über Service- und Produktqualität zu informieren. Wie? Ganz einfach: durch das Lesen von Rezensionen!

Über orientalshop.de
theorientalshop.de bietet diverse Kategorien von Produkten rund um die asiatische Kultur an. Die Webseite gibt es auf Deutsch, Englisch, Französisch und Holländisch.
An Produkten geht es los mit Geschirr und Küchengeräten, weiter über Nahrungsmittel wie asiatische Biere, Sushi-Produkte, Tee-Waren oder Sake, Gesundheitsprodukte wie Massageöle oder Kräutersirup, bis hin zu Wohnaccessoires wie Puppen, japanischen Lampen oder Raumteilern. Der in den Niederlanden ansässige Anbieter hat auch eine breite Palette von Geschenkideen für Asienaffine aufgelistet. Neben dem Shop, über den diese Waren direkt online bezogen werden können, findet man auf der Webseite auch einen Blog, der sich mit Themen rund um die asiatische Kultur beschäftigt, wie zum Beispiel: Wie macht ich vegetarisches Sushi? Die Top-10 der asiatischen Biere, Sake – Ein Teil der japanischen Kultur, und mehr.

Service
Der Anbieter garantiert für seine Produkte den niedrigsten Preis im Internet zu haben. Findet man denselben Artikel anderswo günstiger, soll man sein Geld zurück oder die Differenz erstattet bekommen. Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen, Zahlung ist per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und giropay möglich. Die Versandkosten betragen €3,95, ab einem Bestellwert von €50 entfallen sie ganz. Bestellungen sind ausschließlich über die Webseite möglich; der Anbieter weist darauf hin, dass der Kunde auch die Möglichkeit hat, einen Showroom zu besuchen, allerdings muss hierfür ein Termin vereinbart werden.

Beschwerden/Rückgabe
theorientalshop.de weist ausdrücklich darauf hin, bei einer Beschwerde per E-Mail oder mithilfe des Kontaktformulars auf der Webseite konsultiert werden zu wollen. Er verspricht, jedwede Beschwerden innert 14 Tagen zu bearbeiten. Wünscht der Kunde, seine bestellte Ware zurückzugeben, hat er die Möglichkeit, DHL mit einer Abholung zu beauftragen oder die Ware selbst zu retournieren. Dies muss nach EU-Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware geschehen. Im Fall einer Retoure erstattet der Anbieter den Kaufpreis wiederum binnen 14 Tagen.

Sind Sie Asien-Fan? Wo beziehen Sie Ihre asiatischen Produkte – vielleicht bei orientalshop.de? Falls Sie schon Erfahrungen mit dem Service und den Produkten dieses Anbieters machen konnte, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Meinung hier niederschreiben!