Tara-M Erfahrungen
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Erfahrungen (6)
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Bestellung und Lieferung
Als ich die vielen negativen Bewertungen gelesen hatte, hatte ich Bauchweh. Hatte am 29.11.20 bestellt(Sonntags). Bis Mittwoch 3.12.20 noch keine Reaktion. Dann die Info, das die Ware unterwegs ist. Und am Freitag 5.12.20 war die Ware bei mir. Also 5 Werktage, wie versprochen. Bin Happy
Weihnachtgeschenk
Am 21.12.20 habe ich einen reduzierten Wintermantel für meine Tochter auf Rechnung bestellt. Die erste Lieferankündigung erhielt ich 2 Tage später. Am 24. Dezember kam die Ware an, die unseren Vorstellungen genau entsprach.
Hose bestellt
Habe mir über Amazon eine Hose von Tom Tailor bestellt.
Heute gekommen, passt perfekt. Die Größe und Passform wurde vorgegeben und zu ????% umgesetzt.Online Bestellung- leeres Paket erhalten !
Am 11.01.2024 habe ich etwas im Shop bestellt. Diese Bestellung wurde mir am 13.01.2024 zugestellt, leider jedoch ohne Inhalt. Die billige Folien Verpackung ist wohl während des Versand Weges gerissen, bei einer Bestellung in diesem Wert und den zusätzlichen 5€ für die Versand kosten finde ich es unzumutbar solche Folien zu verwenden. Ich dachte der Kundensupport würde mir helfen - fehl am Platz !
Auf Nachfrage wie es weitergeht wurde ich zu DHL verwiesen, das Unternehmen lehnt jede Anschuldigung ab und bittet mich eine Schadensanzeige bei der DHL abzugeben.
Dies habe ich auch getan, eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung scheint jedoch in weiter Ferne zu sein.
Ich finde es unglaublich das der Kunde auf den Kosten und der Verschuldung der Firma sitzen bleibt.
Der Kundenservice hat mir gesagt, ich solle warten wie sich DHL zu der Sache äußert. Dies kann jedoch bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen.
Ich hoffe auf eine zügige Lösung des Anliegens, da ich die bestellten Artikel dringend benötige.Betrug Verkauft Ware die nicht lieferbar ist
Bestellt wurde eine Jacke. Super Preis und der Einkauf war ganz easy, tagelang ist nichts passiert. Ergo fragte ich mal nach, wann ich mit meiner Lieferung rechnen kann. Aber hallo, die Ware ist garnicht lieferbar. Eine Dumme und lapidare Antwort per Email war alles…Achtung vor diesem Shop!!! Zum Glück habe ich mal wieder einen Buchstaben in meinen Kontaktdaten groß geschrieben, sobald ich Spam oder Post bekomme, ist klar das hier Adressdaten gesammelt und verkauft wurden.
Schlechter Service
1x bestellt und nie wieder. Ganz schlechter Service/Kundenservice!
Gibt ja zum Glück genug Alternativen auf dem Markt..
Meistbewertete Bewertung
Bestellung und Lieferung
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