Shop4runners Erfahrungen
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Spitze
Top Shop - ich habe ein Paar Laufschuhe (Hoka Bondi) im Jänner gekauft, die ein halbes Jahr später einfach so kaputt gingen (ohne exzessiv genutzt zu werden) - es haben sich 2 große Löcher an der jeweils selben Stelle an beiden Schuhen gebildet (im Stoff beim Sohlenansatz). Die Reklamationsabteilung von shop4runners war sofort bemüht und hat nach Evaluierung (und nachdem ich die Schuhe eingesendet hatte) den vollen Betrag der Schuhe rückerstattet.
Lauft weg vor diesem Shop
Ich war selbst lange Kunde bei dem Shop, habe viel gekauft und war auch zufrieden.
Aber es ist für mich unvorstellbar Laufschuhe zu kaufen ohne diese mal 100m auf einer trockenen Straße oder dem Laufband zu laufen.
Und genau hier geht der Irrsinn los!
Ich habe ein paar Schuhe zur Auswahl bestellt, diese probiert und dann einen Kaufentscheidung getroffen. Der Rest ging zurück.
Nach 4 Wochen habe ich dann nachgefragt, was mit meiner Retoure ist.
Folgende Aussage wurde dann getroffen. Sie haben die Schuhe getragen und diese weißen deutliche Gebrauchsspuren auf. (Leider kann ich euch keine Bilder zur Verfügung stellen, die Sohle war leicht gräulich) deswegen müssen die Schuhe entsorgt werden. Aus Kulanz würden Sie mir die Schuhe aber zurück schicken.
Ich war sprachlos und habe meinen Unmut geäußert.
Keine Reaktion. Rücksprache mit dem Anwalt, Einschreiben mit Fristsetzung, keine Reaktion.
Telefonisch keiner zu erreichen, der Kunde ist hier vollkommen egal!
Das ganze geht an den Anwalt, so ein Theater ist mir zu blöd!
Wenn ich Sportler als Kunden haben will, die regelmäßig Schuhe kaufen oder gekauft haben, dann müssen diese auch ordentlich getestet werden können!
Leute unterstützt nicht solche Abzocker mit üblem Service, geht zu euerm lokalen Sporthändler!
CU at the finishlineNie wieder
Ich habe jetzt 2mal bei dem Shop online bestellt.
Jedes Mal habe ich per Vorauskasse bezahlt.
Im Bestellvorgang wurde immer angezeigt, dass die Ware lieferbar sei.
Sobald das Geld eingegangen ist, kommt die Mitteilung dass die Ware nicht lieferbar ist.
Das kann kein Zufall mehr sein.
Sehr ärgerlich.
Daher werde ich hier NIE wieder bestellen.
Ich hoffe nur, dass ich mein bezahltes Geld zurück erhalte.grottenschlecht
nach bestellung und bezahlung einer
teuren schwimmbrille habe ich diese
nach einer woche immer noch nicht
erhalten.
nie wieder
rudolf schrieverQuietschgeräusche bei Asics Laufschuhen
Habe in fünf Jahren 6 Paar (keine billigen) Laufschuhe gekauft, war auch sonst immer zufrieden.
Vorfall: Asics Damenschuh Gel-Kayano 27
Nach 3 Monaten fingen sie an zu quietschen, es ist peinlich da man sie aus 20 Meter Entfernung hört.
Bei der Beanstandung sagte man uns, die Dämpfung im Schuh würden dieses Geräusch verursachen und wären normal.
Was natürlich ein völliger Quatsch ist, sollte die Dämpfung dazu beitragen, dann wäre es zurecht ein Mangel.
Auf einem Video waren die Geräusche sehr gut zu hören, wurde abgetan als nicht hörbar.
Ich selben Haushalt sind die gleichen Schuhe unterwegs.
Mit einem Unterschied, sie sind nach 1,5 Millionen Schritten so angenehm wie am ersten Tag.
Diesen Laufschuh kann ich nur weiterempfehlen, aber nicht diese Firma.
Armutszeugnis, „Shop4runners“ ist die Kunden Zufriedenheit scheinbar egal.
Habe die gleichen ASICS wieder gekauft., allerdings Vorort.