Pop In A Box Erfahrungen
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Erfahrungen (6)
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Vorsicht! Am besten nichts bestellen.
Auch bei mir…
Ware nicht lieferbar
Paypal Schutz abgelaufen
Kein Geld zurück Erhalten
Trotz mehrerer Anforderungen (und gefühlt einfach immer Standard Mails als Antwort)Lachhaft FINGER WEG leider kann ich 1 Stern nicht anwählen
Habe im Januar eine Figur vorbestellt die im Juni erschienen ist! Bis heute keine Ware erhalten da ausverkauft. Die Figur bekommt man seit einigen Tagen in mehreren Stores !
Auf Anfrage wo denn meine Bestellung bleibt hieß es nur,dass die Figur versand wird wenn wieder Verfügbar ist? Wann dies sein soll wurde mir nicht mitgeteilt. Bin gespannt wann und ob ich mein Geld zurückbekomme..Finger weg!
Erste Lieferung war noch ohne Probleme,
der zweiten laufe ich jetzt schon seit zwei Monaten hinterher. Angeblich sei es eine „Vorbestellung“ gewesen, allerdings war es zu dem Zeitpunkt meiner Bestellung als Verfügbar deklariert.
Die Nachfrage bei Kundenservice brachte rein nichts außer einer schwammigen Aussage und das der Artikel geliefert wird sobald er verfügbar sei. Nur nicht wann das sein wird!
Dazu kommt das genau diese Figur bei Amazon seit Wochen lieferbar ist.
War definitiv meine letzte Bestellung dort.
Da ich über Paypal gezahlt habe schaue ich das ich den Käuferschutz in Anspruch nehme.Nie wieder!!
Ende Januar bei Pop in a Box bestellt.
Das Formular hat offensichtlich meine Hausnummer nicht übernommen und ich habe das sofort dem Kundenservice mitgeteilt.
Ergebnis:
"Wird sich drum gekümmert".
Wurde nicht.
Stattdessen wurde das Paket dennoch versendet.
Allerdings stoppte die Sendungsverfolgung Anfang Februar schon und es kam nichts Neues.
Im März, über einen Monat später, tauchte das Paket dann endlich in DE auf und oh Wunder, wurde als "Nicht Zustellbar" wieder zurück gesendet.
Seitdem hat sich in der Sendungsverfolgung wieder nichts getan.
Fragt man den Kundenservice, so kommen immer nur die Selben Nachrichten von wegen "Sobald das Paket wieder im Lager ist gibt es das Geld zurück" - tolle Taktik, wenn es Monatelang einfach nie da auftaucht.
Ich werde dort jedenfalls nie mehr bestellen und empfehle es auch nicht weiter.ware nicht erhalten , rückerstattung unvollständig
kundenservice unter aller kanone. ich musste 4x! hintereinander meinen namen, adresse, email bestätigen. ware ist nie angekommen. die rückerstattung war nicht vollständig, es fehlten die versandkosten aus amerika nach deutschland. erste und letzte mal das ich dort bestellt habe.
Schlimmster Kundenservice
Sobald man Hilfe vom Kundenservice braucht ist man verloren. Das ist der schlimmste Service aller Zeiten. Wofür werden die bezahlt? Seit Wochen hängt meine Bestellung und niemand kümmert sich. Finger weg von Pop in a box.
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