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Heiko.Mess
Mittwoch bestellt Freitag geliefert. Ware genau wie beschrieben. Kann ich nur empfehlen. Lesen Sie weiter
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Anne
Finger weg!!! Absolut unprofessionell und die Qualität ist grauenhaft! Am SONNTAG letzte Woche, rief mich meine Nachbarin an, dass ein Ausländischer LKW vor meinem Grundstück parkt und ein Man...Lesen Sie weiter
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Sabine Müller
Wir haben vor 4 Jahren eine große Polyrattan-Lounge und 8 passende Stühle gekauft. Gleich nach der Lieferung fiel mir auf, dass die einzelnen Elemente der Lounge unterschiedliche Farbnuancen aufwi...Lesen Sie weiter
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Ursula Schmidt-Brardt
Vor 4 Jahren haben wir eine Gartengarnitur Fisolo gekauft. Lt. Beschreibung von Polyrattan24.de ist das Flechtmaterial durchgefärbt - das ist definitiv leider nicht so da die Farbe abgeht darunter ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (4)

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    Mittwoch bestellt Freitag geliefert. Ware genau wie beschrieben. Kann ich nur empfehlen.


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    Finger weg! Grauenhafte Qualität!

    Finger weg!!!
    Absolut unprofessionell und die Qualität ist grauenhaft!

    Am SONNTAG letzte Woche, rief mich meine Nachbarin an, dass ein Ausländischer LKW vor meinem Grundstück parkt und ein Mann auf meinem Grundstück rumläuft und sich auch eigenständig das Einfahrtstor geöffnet hat und anfängt Dinge mitten in die Einfahrt abzustellen. Ich bat sie den Mann anzusprechen und dieser sagte mit gebrochenem deutsch “Gartenmöbel”. Davon abgesehen dass Sonntag ist und es regnet, kommt die Lieferung ohne jede Ankündigung. Wollte er die Pakete mitten im
    Regen ohne meine Erlaubnis abstellen? Ich bat meine Nachbarin dem Herren mitzuteilen, dass er keine Abstellgenehmigung hat und ein anderes mal wieder kommen muss.

    Polyrattan24 wirbt auf der Website aber mit dem Versand durch UPS oder per Spedition. Dies war jedoch eine polnische oder tschechische Firma.

    Der Geschäftsführerer antwortete mir direkt - auch ungewöhnlich in einem großen Unternehmen. Die neue Lieferung erfolgte ordnungsgemäß per Spedition aber wie ist einfach unglaublich. Zerdrückt, offen, halb verpackt, zerissen und einfach unglaublich schlecht verpackt für Möbel im Wert von beinahe 2000 EURO! Zudem teilte uns der Lieferer mit, dass die Möbel nicht einmal auf Paletten waren, da weiß man, wie mit den Möbeln umgegangen wird beim Versand! Aber das ist nicht alles, wir packten direkt ein Paket aus und die Qualität ist grauenhaft. Raues, aufgerissenes Material, was sich bereits an mehreren Stellen löst!!! Ich habe einige Rattanmöbel sowohl Innen als auch im Garten und das ist wirklich das schlechteste was ich je gesehen habe!!!

    Sucht eure Möbel woanders, hier passt hinten und vorne nichts. Die Retoure ist angemeldet und jetzt hoffe ich auf baldige Abholung!

    Schade das man hier keine Bilder posten kann - wer Interesse hat - siehe Google Rezension!


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    Unbedingt die Finger davon lassen!

    Wir haben vor 4 Jahren eine große Polyrattan-Lounge und 8 passende Stühle gekauft.
    Gleich nach der Lieferung fiel mir auf, dass die einzelnen Elemente der Lounge unterschiedliche Farbnuancen aufwiesen (teilweise heller, teilweise dunkler). Man kam uns damals mit dem Preis entgegen und wir konnten mit den Farbunterschieden leben …
    Womit wir aber nicht leben können:
    Bereits nach nicht einmal 3 Jahren begannen die Möbel porös zu werden. An vielen Stellen ist das Polyrattan gebrochen und die Farbe ausgeblichen. Als einer unserer Gäste dann beim Hinsetzen sogar durchgebrochen ist haben wir reklamiert – wir bekamen die Aussage, dass die 2 Jahre Gewährleistung ja abgelaufen seien und sie uns wenn dann für neue Möbel einen kleinen Rabatt gewähren könnten.
    Auf der Webseite wird mit „UV wetterbeständig, absolut wetterfest, langlebig…“ geworben …
    das können wir absolut nicht bestätigen. Jetzt – nach 4 Jahren – haben sich die Ecken der Lounge komplett aufgelöst, an jedem einzelnen Stuhl und Element sind die Fasern gebrochen und die Möbel sind absolut nicht mehr zu gebrauchen. Da die Möbel ja nun auch nicht unbedingt günstig sind, können wir nur sagen: Unbedingt die Finger davon lassen!


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    Material Farbe löst sich obwohl durchgefärbt sein soll

    Vor 4 Jahren haben wir eine Gartengarnitur Fisolo gekauft. Lt. Beschreibung von Polyrattan24.de ist das Flechtmaterial durchgefärbt - das ist definitiv leider nicht so da die Farbe abgeht darunter ist es statt Braun-Meliert dann hellbraun-orange und das sieht unmöglich aus. Leider ist auch schon die gesetzliche Gewährleistung abgelaufen und somit können wir auch nicht mehr reklamieren. Also Achtung die Möbel sind definitiv schlechte Qualität vom Material entgegen der Qualitäts-Garantie. Wir sind immens enttäuscht.
    Die Möbel wurden übrigends vor 4 Jahren auch einfach so vor der Hauseingangstür abgestellt.


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Es ist fast schon wieder Sommer und draußen hat es sommerliche Temperaturen, aber immer wenn du auf eure Terrasse schaust, überkommt dich ein eiskalter Schauer, weil die Möbel, die da jetzt stehen, ein wahrer Graus sind? Statt darauf sitzen zu wollen, willst du sie am Liebsten raushauen und endlich für ansehnliche und gemütliche Sitzmöbel sorgen, damit die Sommerpartys stattfinden können? Dann wird dir vielleicht Polyrattan24 mit seinem großen Sortiment an Gartenmöbeln, Sitzgelegenheiten und Sonnenliegen weiterhelfen können! Und damit du dir sicher sein kannst, dass die Zeit, die für das Browsen durch die angebotenen Artikel es auch wirklich wert ist oder du es dann doch lieber lassen solltest, haben wir dir bei ErfahrungenScout die verschiedenen Meinungen der Kunden aufgelistet, welche bereits bei Polyrattan24 gekauft haben und mit dem Kundenservice in Kontakt standen.

Über Polyrattan24
Polyrattan24 ist ein Online-Shop, welcher sich auf den Verkauf von Möbeln aus Polyrattan spezialisiert hat. Bereits seit einigen Jahren in der DACH-Region vertreten kann dieser hierbei auf eine enge Zusammenarbeit mit vielen verschiedenen Lieferfanten und Firmen blicken, welche eine hohe Qualität und Langlebigkeit der Möbel gewährleisten können. Denn Polyrattan bedeutet in erster Linie, wie für den Garten gemacht. Der Kunststoff, der ohne jegliche Allergika auskommt, ist robust, leicht und langlebig und sieht dabei noch gut aus. 

Dienstleistungen und Produkte von Polyrattan24
Im Online-Shop finden sich eine VIelzahl verschiedenster Produkte aus Polyrattan, angefangen von Sonnenliegen, Gartensofas, Lounge-Sets, Beistelltischen, Eck-Garnituren, Sitzgruppen, aber auch Zubehör, wie etwa Boxen, um die Möbel zu verstauen und die eigene Terrasse ästhetisch aufzuwerten und damit Gartenparties auf ein ganz neues Level zu heben. Doch hier hört es nicht auf, da der Kundenservice zusätzlich dafür sorgt, dass die Probleme der Kunden aus der Welt geschafft und Anregungen und Vorschläge berücksichtigt werden. Und neben den vielen verschiedenen Produkten und dem Kundenservice bietet Polyrattan24 auch eine kostenfreie Anlieferung, welche im Vergleich zu vielen Mitbewerbern eher ungewöhnlich, aber bei den Kunden gerne willkommen ist. Denn genau da wo viele andere Anbieter viel Geld verlangen, bietet Polyrattan24 einen weiteren Fokuspunkt auf die Anforderungen und die Zufriedenheit der Kunden.

Lob, Beschwerden und Tipps für Polyrattan24
Du hast bereits erfolgreich die richtige Möbelgarnitur im Online-Shop gefunden und damit alle deine Gäste bei der letzten Sommerparty restlos überzeugen können? Oder war die Qualität der erhaltenen Waren doch nicht dem entsprechend, was auf der Website versprochen wird? Vielleicht konnte dir der Kundenservice aber auch bei einem ganz individuellen und speziellen Anliegen helfen und dir die Garnitur deiner Träume zusammenstellen? Unabhängig davon, wie deine persönliche Erfahrung mit Polyrattan24 aussieht, wir bei ErfahrungenScout freuen uns, wenn du uns helfen kannst auch anderen Nutzern mehr über das Unternehmen, deren Produkte und Dienstleistungen und deren Kundenservice verraten zu können. Also, egal wie du uns mit deinen Erfahrungen helfen kannst, bitte zögere keine Sekunde, uns mehr darüber zu verraten!

Wirst du bei Polyrattan24 die richtigen Möbel für deine sonnige Terrasse finden, damit die Sommerpartys und das Grillen endlich stattfinden können? Oder wird es mit Hilfe von Polyrattan24 doch die richtige Sonnenliege, damit du die perfekte Bräune für den Sommer und das Freibad bekommst? Finde es heraus mit den Kundenbewertungen hier bei ErfahrungenScout!