OnlineGolf Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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Rudolf Themann
Bestellung unproblematisch, Versand aus England in angemessener Zeit, wenn auch nicht wirklich schnell. Rücksendung ist eine Katastrophe. Auf der Webseite werden kostenlose Retouren angeboten, es g...Lesen Sie weiter
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Silvia B.
Bestelle seit mind. 20 Jahren in div., Golfartikel-Portalen und noch nie derartige Schwierigkeiten gehabt. Wie schon viele andere Bewertungen erwähnen, deutsche Internetseite und dann kommt die W...Lesen Sie weiter
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Stefan Schulz
Schlechter Onliner. Keine Kontaktadresse zur Rückversendung der nicht gekauften Artikel. Erst nach Androhung von PayPal Käuferschutz, Beantwortung von mehreren E-Mail-Kontaktversuchen. Geld ka...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (3)

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    Unseriös, kann nur abraten

    Bestellung unproblematisch, Versand aus England in angemessener Zeit, wenn auch nicht wirklich schnell. Rücksendung ist eine Katastrophe. Auf der Webseite werden kostenlose Retouren angeboten, es gibt aber kein Retourlabel, Versand von 26,90 € soll vorgestreckt werden. Artikel dann zurückgesandt, eine Erstattung ist 3 Wochen nach Eingang der Rücksendung trotz Einschaltung von PayPal immer noch nicht erfolgt.


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    ONLINEGOLF.DE - UNSERIÖSER SHOP/HÄNDLER

    Bestelle seit mind. 20 Jahren in div., Golfartikel-Portalen und noch nie derartige Schwierigkeiten gehabt.
    Wie schon viele andere Bewertungen erwähnen, deutsche Internetseite und dann kommt die Ware aus UK.... Habe dies im Bestellvorgang nicht bemerkt, der in Deutsch abgewickelt wird. Bestellte Ware (Polos) merkwürdig riesig in Größen, die mein Mann sonst von PING oder Adidas etc. trägt. Die bestellten Unter Armour Schuhe werden seit Jahren wiederholt in Gr. 11 bestellt und wurden auch hier in Gr. 11 bestellt und bestätigt. Gelliefert wurde Gr. 12. Alles in einer ganz dünnen blauen Plastiktüte. Widerruf ordnungsgemäss ausgesprochen und per Email gesandt. In gleicher Sekunde kam Mail in engl. Sprache, man habe aufgrund von Corona etc. sehr viel zu tun und möchte Verzögerungen in der Abwicklung entschuldigen. Danach keine weitere Reaktion trotz mehrfacher Mails mit Nachfrage nach Retourenticket. Nach 2 Wochen kam Mail in Englisch "es gäbe keine kostenlose Retoure!" Unverschämt....
    Da ich über Klarna "später bezahlen" bestellt habe, habe ich dort wg. Retoure Zahlung aussetzen beantragt. Nach Rechtsberatung Einschreiben am 29.03. nach England geschickt. Bislang keine Reaktion seitens Onlinegolf.de. Bin nicht bereits für Falschlieferung auch noch Zollpapiere auszufüllen und Rücksendekosten zu tragen. Hinter onlinegolf.de respektive S.W. Trading UK, steht eigentlich American Golf Trading, was so bei Bestellung nicht ersichtlich war, da kommt die Annahme in den Kopf, dass hier mit "Trump-Methode" (Druck und Deal für sich gewinnen) gearbeitet wird!!! Insbesondere, weil man sich weigert am europäischen Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen (gemäss Impressum) und Deutsch zu schreiben.... (bin wie gesagt durchaus des Englischen mächtig), aber hier steckt Methode dahinter. Definitiv keine Empfehlung und NIE WIEDER.


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    Grottiger Rücksendeservice

    Schlechter Onliner.
    Keine Kontaktadresse zur Rückversendung der nicht gekauften Artikel. Erst nach Androhung von PayPal Käuferschutz, Beantwortung von mehreren E-Mail-Kontaktversuchen.

    Geld kam dann einen Tag vor Endtermin.
    Onlinegolf kann ich nicht als seriöse Firma einordnen - obwohl die Artikel sonst OK waren.


    Keine Kontaktadresse zur Rückversendung der nicht gekauften Artikel. Erst nach Androhung von PayPal Käuferschutz, Beantwortung von mehreren E-Mail-Kontaktversuchen. Bis jetzt keine Rückerstattung der Retoure. endlich Eingang einer Retoureanschrift. Nachricht erhalten, dass Retoure eingegangen ist. Aussage, dass das Geld überwiesen wurde, Ist nach vier Wochen noch nicht eingetroffen. Paypal haftet dafür nicht, nur für nicht gelieferte Ware oder beschädigte Ware.
    Finger weg von diesem Anbieter!!!!


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