Odretto High Heels Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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Daniela
Ich stöbere immer in der Sales, das sind irgendwelche Einzelmodelle und mache da viele Schnäppchen. Die verkaufen nur Schuhe von Pleaser und es kennt ja jeder die gute Qualität, der solche Schuhe k...Lesen Sie weiter
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HB
Super Auswahl und tolle Produkte. Ich kaufe gerne hier. Alles okay, weiter so..Lesen Sie weiter
J
Jasmin Dahnert
Gerne und jederezeit wieder. Angenehme Erfahrung und toller support. :)Lesen Sie weiter
K
Katharina Arlt
Sehr freundlicher, zuvorkommender Support!Lesen Sie weiter
D
Dr. Sonja Radatz
Komplett unseriös! Ich habe dort bestellt, zunächst 10 Tage (!) auf die Zusendung gewartet. Das Teil ist zu klein angekommen, daher habe ich angefragt, ob ich es auf eine größere Größe umtauschen k...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (11)

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    Coole Sales

    Ich stöbere immer in der Sales, das sind irgendwelche Einzelmodelle und mache da viele Schnäppchen. Die verkaufen nur Schuhe von Pleaser und es kennt ja jeder die gute Qualität, der solche Schuhe kauft.. genau das richtige für ein Freibiergesicht wie mich :-))


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    Tolle Produkte

    Super Auswahl und tolle Produkte. Ich kaufe gerne hier. Alles okay, weiter so..


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    Toller Onlineshop für die Frau

    Gerne und jederezeit wieder. Angenehme Erfahrung und toller support. :)


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    Sehr freundlicher, zuvorkommender Support!


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    Ein Kleidungsstück - bodenlose Frechheit

    Komplett unseriös! Ich habe dort bestellt, zunächst 10 Tage (!) auf die Zusendung gewartet. Das Teil ist zu klein angekommen, daher habe ich angefragt, ob ich es auf eine größere Größe umtauschen kann. Ja, wurde mir gesagt, aber ich müsste im Voraus (!) deren neuerliche Postkosten einzahlen und das Paket auf meine Kosten zurücksenden. Ich hatte das gemacht - nach 10 Tagen kam die Meldung, dass das Produkt nun leider "eingestellt" sei. Ich würde keine Ware bekommen, und erhielt nur den ursprünglichen Einkaufsbetrag, ohne Postkosten. Ich hatte also 3 x Postkosten umsonst bezahlt! Nachdem ich einen Paypal-Fall daraus gemacht hatte, bekam ich gnädigerweise noch 7 EUR zurückerstattet. Und die Mitteilung, "mein Konto sei wegen Betrug nun gesperrt". Eine unfassbare Frechheit. Ich rate jedem, keinesfalls dort zu kaufen!


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    Schuhe kommen nicht an

    Meine Mama bestellte für mich zum Geburtstag ein Paar Schuhe, von dieser, schon etwas unseriös erscheinenden Seite. Dies war vor einem Monat, bis heute keine Spur von dem Paket. Das Geld jedoch natürlich abgebucht! Wir haben bis jetzt immer noch keine Sendebescheinigung erhalten. Die Schuhe sind überall ausverkauft und dann verlässt man sich und freut sich, dass man sie wo anders gefunden hat und sie kommen nicht an. Auf E-Mails antworten die Herrschaften auch sehr unfreundlich oder gar nicht. Wir sind sehr unzufrieden und würden niemanden empfehlen von dieser Seite zu bestellen. Eine Frechheit.


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    Alles gut verlaufen

    Alles bestens verlaufen


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    Umgehen Rückgaberecht

    Deklarieren Kleidung als Hygieneartikel. Dadurch keine Rückgabe möglich.


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    Bietet nicht lieferbare Ware zum Kauf an

    Wir haben monatelang auf bereits gezahlte Wäre gewartet, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs nicht lieferbar war. Andere Shops hatten sie deshalb längst als nicht lieferbar gelistet. Nun baten wir um Rückerstattung und darum, dennoch in der Warteliste zu bleiben. Das wurde uns verweigert. Nach drei Monaten Warten kann man ein bisschen mehr Service verlangen. Als ich in der Antwort andeutet, dies in meiner Bewertung zu erwähnen, drohte man mir so:"tun sie das, mal sehen ob wir ihre Firma auch finden und dementsprechend bewerten.."
    Finger weg von diesem store. Ich hoffe, das Geld kommt schleunigst, sonst geht's vor Gericht.


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    Schlechter Umgang mit Kunden

    Ich würde nie wieder bei Odretto bestellen. Ich habe am 27.11.2020 eine Vorauskasse geleistet, habe dann am 04.12.2020 ein Päckchen erhalten, das 2 Teile enthielt. Es war weder ein Lieferschein dabei, noch sonst eine Information, was mit der Restbestellung los ist. Nach telefonischer Nachfrage wurde ich sehr unfreundlich abserviert mit der Aussage, dass die fehlenden Teile nachgeliefert würden. Bis heute warte ich auf die Nachlieferung. Wenn ich schon Vorauskasse leisten muss, dann erwarte ich einen entsprechenden Kundenservice.


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