Ikohs Erfahrungen
Erfahrungen (14)
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Ikos Staubsauger
Achtung! ich rate jedem vor einem Kauf bei diesem Unternehmen ab.
Das Produkt wies nach wenigen Monaten einen Mangel auf. Wir haben nun seid über 3 Monaten einen mangelhaften Staubsauger und von dem sogenannten Kundendienst wird jede Hilfe verweigert. Es wird eine immense Anzahl von Bildern und Videos verlangt und über mehrere Tage nicht geantwortet. Alles Taktik .
Wir warten bis heute noch auf irgendein Vorschlag der Firma , wie der Mangel zu beseitigen sei. Stattdessen wird uns lächerlicherweise vorgeschlagen die Rollen des Roboters zu reinigen . Auch dies haben wir getan. Daraufhin wird uns gesagt dass der Kundendienst nichts für uns tun kann.
Absolute Frechheit und wenn man die anderen Bewerbungen hier liest auch eine Masche.Reklamationen u. Rückerstattung
Ich habe eine teildefekte Ware zurückgeschickt und mir wurden 9 Euro von der Rückerstattung abgezogen. Ich weiß nicht warum. Nicht einen Hinweis dazu. Einfach abgezogen. Ich finde bei defekter Ware darf dem Käufer nichts abgezogen werden. Ich werde hier nie wieder einkaufen und kann es nicht weiterempfehlen. Auch die Rückabwicklung hat sehr lange gedauert. Also Vorsicht....
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. (Obwohl offenbar viele andere negative Erfahrungen hatten). Sowohl Bestellung, als auch Avisio der Lieferung und die Lieferung selbst. Habe nun einen wunderschönen roten Retrokühlschrank, der flüsterleise ist und mir in meinem Büro große Freude macht. Es wurden sogar zwei verschiedene Griffe zum Öffnen mitgesendet. 1x in Gold und 1 x in Edelstahl.
INDUKTIONSPLATTE
Sie wurde als cremfarben beschrieben, bekommen habe ich eine goldene - naja muss man mögen. Als ich sie auf Grund der falschen Beschreibung zurück geben wollte, wurde mir geantwortet, ich hätte die Farbe ja anhand der Bilder erahnen können.Die Rücksendung kostete mich dann 8,95 € und das Geld kam erst 4 Wochen später zurück. Kundenservice geht anders... Ich würde dort nie wieder bestellen!
Vorsicht Abzocke
Mir wurde ein kaputtes Produkt geliefert! Umstausch wurde mir nicht angeboten, nur Reparatur. Beim Rücktransport noch mehr Schäden entstanden, für die ich auch aufkommen soll. Wollen mir nur die Hälfte des Kaufpreises (von fast 900€) erstatten und die Rücktransportkosten noch abziehen!Bin froh eine Rechtsschutzversicherung zu haben. Das muss jetzt leider anwaltlich geklärt werden!!
Offensichtlich wurden Bewertungen auf anderen Portalen gekauft, worauf ich leider reingefallen bin....Die arroganteste und schlechteste Onlineadresse für Ventilatoren!!! Rings herum beschädigte Ware erhalten, aber nicht durch den Transport. Ablehnung Reklamation wegen 48 Stunden Frist laut eigner AGB. Finger wegg von diesem Händler ganz ganz schlecht unterirdisch schlecht. Man sollte diese Bude schließen lassen. Positive Bewertungen sicher erkauft???!!!
NICHT zu empfehlen.
Leider aknn ich nur über sehr schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen berichten. Sie liefern defekte Ware, aber die defekten Teile kann ich gegen Bezahlung natürlich neu erwerben. Allerdings mit Auslandsüberweisung, so dass direkt das nächste Geld unwiederbringlich weg ist. NICHT ZU EMPFEHLEN!
Absolute Betrüger
Produkt kam defekt an. Retour geht nicht, da ich es ausprobiert habe, so steht es in den AGBs. Woher soll ich wissen ob ein Produkt defekt ist, wenn ich es nicht ausprobiere ???
Lächerlich.MANGELHAFTER Service
Leider wie ja hier auch schon beschrieben... Der schlechtes Service der Welt - nämlich keiner! Eine neue Kaffeemaschine zurück geschickt weil es als Geschenk nicht gefallen hat. Vom ursprünglichen Neupreis von 100 Euro kommentarlos 40 Euro zurück geschickt bekommen... Man bedenke die eigenen Rückversandkosten von fast 10 Euro Nach Spanien. Vielleicht sollte dieser Saftladen, der keine Reaktion auf Kundenfragen zeigt, auch lieber Saft verkaufen... Keine Kaufempfehlung trotz netter Optik der Produkte.
Betrug
Habe mit der Firma leider miserabele Erfahrungen gemacht. Mein Staubsauger wurde zum Garantiefall. Erst wochenlang keine Reaktion, dann plötzlich kam ein Retourenlabel, dann wurde behauptet ich hätte das Gerät "missbräuchlich" verwendet, weil Staub im Staubsauger war. Reparatur wurde ca 70 Euro kosten und ist nicht durch die Garantie abgesichert. Nach langem hin und her wurde mir nun eine Erstattung von 45€ zuhesichert (Warenwert über 100€), die aber erst in ein paar Wochen ausgezahlt werden kann. Den Staubsauger bekomme ich nicht zurück. Das hat mich 2 Monate, eine Menge Emails und nerven gekostet. Miserabeler Kundenservice und völlig unseriöses Unternehmen.
Ein sehr unseriöses Unternehmen
Ein sehr unseriöses Unternehmen!!!
Sehr lange Liefer-und-Bearbeitungszeiten.
Rücklieferung auf eigene Kosten (in unserem Fall knappe 9 €).
Wen Sie die Maschiene/das Gerät ausgepackt haben und ausprobiert haben ( wir haben nur mit sauberem Wasser ausprobiert, ohne Kaffeeeinsatz) - ziehen sie 50% des Kaufpreises ab. Dabei rechnen können sie anscheinend auch schlecht. In unserem Fall haben wir 31,02 € zurückerstattet bekommen beim Kaufpreis von 79,95 €.( Minus Rücklieferungsungskosten - ergeben sich 22,02 € welche uns geblieben sind, oder 57,93 € Verlust).
Die Kaffeemaschiene selbst sah deutlich schlimmer aus als auf dem Foto. Schlechte Verarbeitung, gewöhnungsbedürftige Hanhabung.
Meine Meinung nach, sie machen miese Geschäfte!!!Abzocke und unseriös
Noch nie auf sowas reingefallen.
schaut die Bewertungen auf Facebook an. Soviel Leute bleiben auf ihren Kosten sitzenIkohs Airktaft
Bestellt wurde Ikohs Airkraft und geliefert wurde Ikohs Windkraft.
Es handelt sich um Deckenventilatoren.
Die Retoure ist am 24. 12. In Spanien eingangan.
Bis heute habe ich kein Geld erstattet bekommen.
Zum Glück gibt es die Amazon a bis z Garantie.
Lasst die Finger von dem Händler!Nie wieder!
Hintergrund: Bei der Online-Bestellung hat die IKOHS Seite bei der Paypal Bezahlung 30 Min. geladen und nichts ist passiert. Daraufhin habe ich den Browser geschlossen.
1 oder 2 Stunden später habe ich 2 Bestellbestätigungen erhalten. Daraufhin gleich IKOHS geschrieben, dass ich das Produkt nur einmal haben möchte. Bis heute habe ich keine Reaktion erhalten. Nach Wareneingang beider Produkte (Wurde auch nicht zsammen verschickt, sondern einzeln) habe ich gleich eine Retour eröffnet, die ebenfalls bis heute nicht bestätigt wurde. Eine Hotline/Telefonnummer gibt es nicht und auf Mails wird, wie gesagt, nicht reagiert.Nie wieder.
Hochgradig unseriös. Ware kam defekt an. Wurde dann zurück gesandt. Seit nunmehr über 4 Wochen warte ich auf die Gutschrift. Mangelnder Kundenservice. Immer die gleiche unqualifizierte Frau am Telefon, die nur verspricht. Ich gebe den Fall nun an einen Anwalt ab.
Habe ein ikohs Dampfgarer bestellt und zurückgehen lassen.Habe 258.95 € bezahlt und mehrmals angemahnt aber keine Reaktion auf die Mails erhalten.Betrügerische machenschaften.Von dem Geld werde ich nichts mehr sehen.Nie wieder werde ich dort was bestellen
Die arroganteste und schlechteste Onlineadresse für Ventilatoren!!! Rings herum beschädigte Ware erhalten, aber nicht durch den Transport. Ablehnung Reklamation wegen 48 Stunden Frist laut eigner AGB. Finger wegg von diesem Händler ganz ganz schlecht unterirdisch schlecht. Man sollte diese Bude schließen lassen. Positive Bewertungen sicher erkauft???!!!